to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül'de N11 üzerinden Nokia New 515 model telefon siparişi verdim. Ancak 3 Eylül akşamı teslim aldığımda, sipariş ettiğim model yerine Nokia 225 gönderildiğini fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak 4 Eylül'de ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve 5 Eylül'de ürün satıcıya teslim edildi. 7...
N11 üzerinden Dmstore mağazasından yaklaşık bir hafta önce Ficomed marka hasta ağız bakım seti siparişi verdim. Ürünü satın almadan önce satıcıya özellikle ilandaki ürünün gelip gelmeyeceğini sordum ve bana evet yanıtı verildi. Ancak kargom geldiğinde, istediğim Ficomed marka yerine Aqua marka ürün ...
31.07.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Elmacık Bilgisayar firmasından Dell 15 3530 model, 32 GB RAM ve 1 TB SSD özellikli bir laptop satın aldım. Ürün 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine N11 ile il...
N11 üzerinden Eflil Gold satıcısından 205745959535 numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo Eskişehir şubesinde kaybolduğu söylendi ve bana hiç teslim edilmedi. Satıcı ve N11, ürünün sigortalı olduğunu belirtmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ...
N11 üzerinden ZyXEL VMG312 model modem satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bağlantı sağlayamadım ve teknik ekip tarafından modemin arızalı olduğu tespit edildi. Ürünün kutusunu açmadan çalışıp çalışmadığını anlamam mümkün değildi; ancak kutu açıldığı için iade talebim reddedildi. Arızalı ürünü ...
2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 'guneybisiklet' mağazasından iki farklı ürün siparişi verdim. Ancak yalnızca bir ürün elime ulaştı, diğer ürün ise tarafıma teslim edilmedi. Eksik kalan ürünün sipariş numarası: 206436848535. Ücretini ödemiş olmama rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu durumla ilgili h...
N11 üzerinden "scenter" satıcısından Samsung S24 FE 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda mikrofonunda sorun olduğunu fark ettim; karşı tarafa sesim çok kötü gidiyordu. Kimseyle düzgün konuşamıyordum. Hoparlöre alıp yüksek sesle konuşmam gerekiyordu. Bir süre bu sıkıntının çözümünü...
"Çabuk para iadesi için teşekkürler. Ancak bu tür firmalar sorunlarıyla sizleri zan altında bırakıyor"
6 Haziran ve 9 Haziran tarihlerinde N11 üzerinden balkan 2.10 cm çocuk olta takımı siparişi verdim. Siparişlerim rotaav ve nilüferav isimli satıcılard...
N11 üzerinden Qudex satıcısından aldığım dokunmatik ekranı, paketi hiç açmadan bir hafta önce iade ettim. Ancak ürünün hasarlı olduğu iddiasıyla iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ben ürünü kesinlikle açmadım ve herhangi bir şekilde zarar vermedim. Sipariş numaram: 201627879533. Ödem...
N11 üzerinden Manuka satıcısından 1366 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çantanın derisinde bombelenmeler oluştu, kulp kenarlarında çatlaklar meydana geldi ve mıknatısı çıktı. Ürün çok kısa zamanda yıprandı. Sorunları fark ettiğimde N11 ve satıcı ile iletişime ge...
1 hafta önce N11 sitesindeki Gittigidiyor satıcısından Remington S8598 model saç düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 201937659530). Ürünü teslim aldığımda kutusu hasarlıydı. Ürünü yalnızca ısınıp ısınmadığını kontrol etmek için denedim. Ürün, açıklamasında 15 saniyede ısındığı belirtilmesine rağme...
N11 sitesinden Bulutlar Teknoloji firmasından 204462459538 sipariş numarası ile 27 Ağustos tarihinde Reader S19 Max Pro telefon aldım. Ürün geldi ancak açtığımdan itibaren sürekli kendiliğinden kapanıp açılıyor. Ben de iade veya değişim için ertesi gün tekrar gönderdim. Ancak kaç gün geçti, hâlâ ne ...
21.08.2025'de N11 üzerinden Bosphorusboutique firmasından Habotest HT601 gaz kaçağı ölçüm cihazı siparişi verdim ve ürün 04.09.2025'de teslim edildi. Ancak bugüne kadar cihazın faturası tarafıma gönderilmedi. Satıcı ile mesajlaşarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat herhangi bir sonuç alamad...
20 Ağustos’ta N11 üzerinden longstreet12 mağazasından bir çanta siparişi verdim (sipariş no: 204536269531). Ürün 25 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik N11 sisteminde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak kargo takib...
20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Babyliss ST595E Steam Lustre Styler Buharlı Saç Şekillendirici 39 mm Gr ürününü 2.924 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 23 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargo...
04 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden İntersport mağazasından Adidas Predator model krampon siparişi verdim. Siparişimin indirimli fiyatı 3750₺ idi. Ancak tarafıma farklı bir ürün, Messi F50 modeli gönderildi ve bu ürünün değeri 1500₺. Ürün hâlâ elimde ve yanlış gönderim nedeniyle mağazaya değişim t...
N11 üzerinden E-portatif marka masa takımı siparişi verdim. Siparişim beş gün içinde elime ulaştı fakat ürünü kargodan teslim alıp açar açmaz masa takımının beyaz yüzeyinde siyah lekeler, kirler ve kırıklar olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde gönderilmiş ve kullanılmaz haldeydi. Hemen iade talebinde b...
n11.com üzerinden Yıldızoptiksaat adlı satıcıdan Rayban 4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Rayban gözlüklerde olması gereken sol camdaki 'rb' yazısı, olması gerektiği gibi lazer kesim değil; baskı ile yapılmış ve kolayca siliniyor....
08.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 204148488537 numaralı nevresim takımı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Eskişehir’e yönlendirdiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek ya da adres değişikliği yapmak istedim. Ancak N11 platformu buna izin vermedi. Ürün henüz kargoya...
29 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Lastikdünyam satıcısından Goodyear Efficient Grip Performance marka oto lastik satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün sonra aynı lastiğin fiyatında ciddi bir düşüş oldu ve bu durumdan dolayı maddi olarak zarara uğradım. Satın aldığım ürünün iade süresi henüz dolma...
26 Ağustos tarihinde n11.com üzerinden Karcher SC 4 Easyfix model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 208821679535). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ve kargo takip kodu da geçersiz olduğu için gönderiyi takip edemiyorum. ...
"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum 👍"
21.07.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden EPA Teknoloji firmasından ECA Ecotech ESA2118A100 18000BTU model klima satın aldım. Sipariş numaram: 209885522533. Ürün elime ulaştığında boru çapları ve aparatlarının hatalı olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen kurulum dahi yapılmadı. Ürünü iade...
N11 üzerinden Çantalimanı isimli satıcısından ''Relaxion Yeni Sezon Kalemlikli Yeşil-pembe İthal Premium Okul Sırt Çanta 1511 Yeşil - Pembe'' sırt çantası siparişi verdim (Sipariş No: 202586739530). Ancak bana gönderilen ürün, ilan görselindekiyle tamamen farklıydı. Satıcıya mesaj yoluyla ulaşarak d...
N11 üzerinden Nurtech 8lt ilaçlama makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı. Sorunun çözümü için hem firmayı hem de N11 müşteri hizmetlerini defalarca aradım; toplamda en az 6 kez N11’i aradım. Satıcı firma kapanmış ve hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. N11 de firmaya ulaşamadı ve bana...
