Aras Kargo Taahhüdüne Uyulmaması Ve Siparişimin İptali

N11 üzerinden dün 214521174425 numaralı siparişimle “ıffalcon 65U75A 65\" 4K QLED Google TV” model bir televizyon satın aldım. Ürün sayfasında aynı gün Aras Kargo ile kargolanacağı açıkça yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak sipariş detaylarında ürünün başka bir kargo firmasına verildiğini ve hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olduğunu görüyorum.

İlanda belirtilen kargo firması ve aynı gün kargolama taahhüdüne uyulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve bu şartlar altında alışverişi sürdürmek istemiyorum. Siparişimin hiçbir ek ücret yansıtılmadan ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.