Satıcıyla İletişim Kurulamıyor, Bozuk Batarya Ve Şarj Sorunu

N11 üzerinden Morfide satıcısından “Morfide Apple Uyumlu iPhone XS Max 3710 Mah Yüksek Kapasiteli” başlıklı bataryayı 5 Mart tarihinde 905,80 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri batarya şarj almıyor, telefon sürekli yüzde 1 olarak kalıyor ve sağlıklı şekilde...
İade Onaylandı Ama Ücret Hesaba Yansımadı

N11’de Sipariş İptali Engellendi Ve Ücret İadesi Gecikiyor
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:42'de N11.com üzerinden Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyonu, 203938172334 numaralı sipariş ile İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Aynı gece ve 21 Mart 2026’nın ilk saatleri boyunca, ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına ...
N11 Satıcı Ürünü Göndermedi, Sahte Kargo Kodu Girdi Ve Sadece İade Teklifi Sunuyor

9 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden satürnteknolojik isimli satıcıdan Fissler 6 litre düdüklü tencereyi 10.999 TL bedelle, 209986454336 numaralı sipariş ile satın aldım. Satıcı ürünü zamanında kargolamadı, N11 üzerinden belirtilen süre dolduktan sonra sisteme bir kargo kodu girerek siparişi “kargola...
Parazitli Ses Sorunu Yaşayan Nothing Buds 2a Kulaklıkta İade Ve Değişim Talebi

N11 üzerinden 202927774334 numaralı siparişle Nothing cmf Buds 2a kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde elime ulaştı. Müzik dinlerken ve telefon görüşmeleri sırasında kulaklıktan çok tiz bir parazit sesi gelip gidiyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, neredeyse her kullanımda tekr...
N11 Üzerinden Arızalı Blender İadesinde Yetkili Servis Raporu Zorunluluğu Ve Uzun Süreç

02 Mart tarihinde N11 üzerinden Teknotic satıcısından Yui şarjlı blender seti satın aldım. Ürünün blender kısmı hiçbir şekilde şarj olmadığı için daha ilk günden bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. N11 canlı destek üzerinden “hasarlı / hatalı ürün iadesi” seçeneği sunuldu, iad...
N11 Bonus İadesi Görünmüyor Ve Banka Sorumluluğu
N11 üzerinden belirli tutar üzeri alışveriş yaparak 400 TL tutarında firma bonusu kazandım ve bu bonusu kullanarak alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 3 Mart’ta iade ettim ve 5 Mart’ta ürün bedeli kartıma iade edildi, ancak özel olarak kazandığım 400 TL’lik firma bonusum kartıma geri yüklenmedi. Sipari...
Kargo Ürünümü Kırdı, Satıcı İadeyi Reddetti, N11 Gecikiyor

Merhaba, 10 Mart tarihinde sağlam, çiziksiz ve paketini açmamış olduğum ürünü göndermiş olduğum Duster range panjur yolda kargo tarafından kırılmış ve haliyle mağaza iadeyi onaylamadı. Gerçi sağlam gitsin de bile satıcı ürün iadesi yoktur diyor. Biz de ben de dedim ki N11 platformunu kullanıyorsan i...
Dijital Lisans Anahtarı Alınamadı, İade Talebim Reddedildi

13 Mart tarihinde N11 üzerinden dijital lisans anahtarı satın aldım. Bugün 16 Mart olmasına rağmen lisans kodu hâlâ tarafıma ulaşmadı. Satın aldığım ürün dijital KEY olmasına rağmen N11 sisteminde bu nedenle para iadesi yapılmadığı belirtiliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ürüne artık ihtiyacım ka...
Kusurlu Klima Ve İade Kodundaki Sorunlar N11'de Müşteri Mağduriyetine Neden Oldu
20.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Bosch Climate 2001 12000 BTU klimayı satın aldım. Kurulum için N11 tarafından satıcı firma Sentez Enerji ile iletişime geçmem söylendi; ancak firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt veren olmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Yaşadığım şehirdeki Bosch ye...
Faturasız Ürün İçin Garanti Ve Değişim Talebim Reddedildi

N11 üzerinden denizcanglobal adlı satıcıdan 18 Şubat 2025 tarihinde Korkmaz a153-04 Tessa Düdüklü Tencere 5 l Siyah Yeşil ürününü satın aldım. Ürün bir sene dolmadan arızalandı. Garantisi devam eden bu ürün için Korkmaz markasıyla iletişime geçtiğimde, ürünü faturasıyla birlikte göndermem istendi. E...
Stokta Olmayan Ürün Satışı, Fiyat Artışı Ve Kart İadesi Sorunu

Stokta olmayan ürünü satmışlar, 2 gün sipariş onaylamalarını bekledim, 2 gün daha geçti kart iadesi de yapılmadı. Hem kart iadesi yapılmadığından hem de Ürünün fiyatı yükselmiş olduğundan ürünü alamıyorum. Beni çok mağdur ettiler. Ramazanlık gün bayram öncesi baskılarım var, beni zarara uğrattılar, ...
Corsair Void RGB Elite Kulaklıkta Sürekli Cızırtı, Açık Kutu İade Talebim Reddedildi

Corsair Void RGB Elite USB ca-9011203- model kulak üstü kulaklığı 5 Mart tarihinde N11 üzerinden Dey Elektronik satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanım sırasında sürekli cızırtı yapması nedeniyle sadece 2–3 gün kullanabildim ve ayıplı olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum. ...
N11 Üzerinden İade Sürecinde Kargo Hatası Ve Sorumluluk Reddi

N11 üzerinden yapmış olduğum alışverişin iadesi için, N11’in yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firmasına ürünü 4 Mart 2026 tarihinde teslim ettim. Elimde, kuryenin paketi teslim aldığına dair kamera kayıtları ve SMS teyitleri bulunmasına rağmen, sistemde ürün hâlâ bende görünmekte ve kargo firması ür...
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor

N11 üzerinden Aksworld aksesuar satıcısından bir aspiratör satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta sipariş edildi ve 10 Ocak’ta elime ulaştı. Paketi açtığımda aspiratörün filtresinin ezik olduğunu ve köşelerinde de ezikler bulunduğunu gördüm. Ürünün hasarlı olması nedeniyle ertesi gün iade işlemi başlattım. Si...
N11 Kargo Kaybı Nedeniyle Mac Mini Ürünümün Güncel Değer Tazmini Talebi

İnternet üzerinden satın alınan ürünün kargo sürecinde kaybolması nedeniyle uğranılan zararın ürünün güncel piyasa değeri üzerinden tazmini veya aynen ifa talebidir. Açıklamalar: 1. 28/02/2026 tarihinde n11.com internet sitesi üzerinden m****Markt satıcısından Apple Mac Mini m4 model bilgisayar sat...
N11'de Ödeme Alındı, Sipariş Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi

10 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 201419614336 numaralı sipariş ile Maxi-Cosi Spinel 360 Plus Dönebilen I-Size 0-36 kg oto koltuğu satın aldım ve ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişim sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen ertesi gün “teknik hata / hatalı fiyat” gerekçesiyle ...
Bioderma Güneş Kremi Katı Kıvam Ve Emilmeme Sorunu İade Talebi
N11 üzerindeki lacresta isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ 150 ml güneş kremi satın aldım. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için yapısını ve etkisini iyi biliyorum. Ancak bu kez gelen ürünün kıvamı normalden daha katı, rengi daha yoğun ve yüzde kesinlikle emilmiyor, pütür pütür...
N11’in Satıcıya Ulaşamama ve Garanti Ürünü İçin Çözüm Sunmaması

N11 üzerinden 31.10.2024 tarihinde exxpreshırdavat adlı satıcıdan Staxx Pover DTM 2200 model avuç içi taşlama ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde garanti kapsamında bozuldu. Ürün arızalandıktan sonra satıcı firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak ne ürünle ilgili ne de basit bir fa...
Kolay Gelsin Kuryesi Randevuları Kaçırıyor Ve İade Sürecim Gecikiyor

N11.com üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için sistem üzerinden talep oluşturdum ve N11, iadenin kapımdan alınması için Kolay Gelsin kargo firması...
Hatalı Ürün Gönderimi, Kupon İadesi Ve 545 TL Ödeme Sorunu

27 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 203773233132 numaralı sipariş ile “Kesilebilen Meyve Sebze Seti Kesme Tahtalı 22 Parça” adlı ürünü satın aldım. Bu alışverişi, daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünüm gelmediği için para iadesi yerine hesabıma tanımlanan 400 TL’lik kuponu kullanarak yaptı...
N11'de Defolu Jurassic World Figürü İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir oyuncak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyuncakta üretim hatası olduğunu, yani defolu olduğunu fark ettim. Ürün Jurassic World Legacy Serisi Mamenchisaurus Koleksiyon Figürü. Boyun kısmı birleştirme parçası hiç eklenmemiş, parça...










