N11 ürün iadesi

2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “N11-magic” adlı satıcıdan Makelsan 2200va Active Line UPS ürünü satın aldım. İlanda belirtilen üründe 3 çıkış ve fan bulunmasına rağmen bana gönderilen üründe sadece 2 çıkış vardı ve fan yoktu. Gelen ürünün Makelsan’ın resmi ürün kataloğunda da yer almaması, ilandaki...

11.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Kumtel marka ikili set üstü ocak satın aldım (Sipariş No: 202414219332). Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ertesi gün kullanmaya başladım. Büyük olan gözünde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak küçük olan gözü çalıştırmak istediğimde ocaktan aniden patlama sesi geldi...

N11 üzerinden 208329267336 numaralı siparişimle gözleme tavası ve çaydanlık satın aldım. 26 Nisan’da verdiğim sipariş için satıcı 27 Nisan’da ürünü kargoya vermiş gibi görünüyor ve Aras Kargo’dan takip numarası mesajı geldi, ilk başta takip numarası da açılıyordu. Ancak 28 Nisan’da kargo takibini ko...

N11 üzerinden Lova Pırlanta Taşlı Büyük Zeytin Dalı Yüzük siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden sipariş iptal edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi alışveriş kredisi ile yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 202286659330’dur. Bu süreçte N1...

22 Nisan 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Tuğrul Kuyumculuk isimli satıcıdan 20 gram altın satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde, altının yaklaşık 1 gram eksik olduğunu açıkça tespit ettim. Bu durum, elimde bulunan görsel ve video kayıtları ile ispatlanabilir ni...

Eşimin N11 üzerinden 4 Nisan tarihinde satın aldığı “Trina Saç Düzleştirici trnsacdz0082 Siyah” adlı ürün, elimize ulaştıktan sonra denendi ancak eşim üründen istediği verimi alamadığı için 11 Nisan’da iade sürecini başlattı. Sipariş numaramız 205144429338’dır. Ürünü iade etmemize rağmen satıcı, ia...

N11 üzerinden Zarrin Merh Ana Bayi adlı satıcıdan yaklaşık 30 kilo pirinç satın aldım. Sipariş numaram 208987698333, bu alışveriş için 2.670 TL ödedim. Memleketimde son 1 aydır aşırı yağış olduğundan, pirincin geç teslim edilmesi durumunda nem alıp sağlığa zararlı, kanserojen bir yapıya dönüşmesinde...

N11 platformu üzerinden Sabri Özel isimli satıcıdan 205822277338 sipariş numarası ile 2 adet takım elbise satın aldım. Ürünlerin tahmini kargo süresi dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca soru iletmeme rağmen...

26.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 7go 7gab-03 Kablosuz Araç İçi Süpürge satın aldım. Ürün 20.000pa güçlü emiş, 90.000rpm motor ve 25.000Mah uzun ömürlü batarya özellikleriyle tanıtıldığı için, yorumlara ve kalite algısına güvenerek tercih ettim. Ürün için toplam 2.275 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü ...

N11 üzerinden “N11” satıcısından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus (djı RC2) model drone satın aldım. Ürünü kullandığımda, bina vb. Engel olmamasına rağmen sinyal gücünün çok zayıf olduğunu ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamadığımı gördüm. Özellikle önceki seriye göre sinyal performansı belirg...

N11 üzerinden Starwomen marka bir akıllı saat aldım ve öğrencime hediye ettim. Ancak saat ilk günden beri şebeke ile ilgili sorun çıkarıyor. Kartı düzeltmem gerektiğini söylediler, talimatlarına uyarak hattı düzelttik. Ardından bana bir video gönderdiler, videodaki tüm adımları da eksiksiz uyguladık...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edilmesine rağmen, günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde hem N11 müşteri hizmetleriyle ...

17 Nisan’da N11 üzerinden bir Pazaryeri satıcısından 207832198330 numaralı siparişi verdim, 28 Nisan olmasına rağmen satıcı ne ürünü kargoya verdi ne de satışı onayladı. Satıcıya defalarca kez soru ve mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap alamadım, N11 asistan da satıcıya bağlanamadığını belirtiyo...

N11 üzerinden “tamircep - Apple Uyumlu iPhone 11 Pro Oled Ekran LCD Dokunmatik b7000 15ml Yapıştırıcı İle Beraber Yc Standart” isimli üründen bir adet satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da sipariş verdim, 20 Nisan’da elime ulaştı. İlan görselinde ve açıklamasında gösterilenle bana gönderilen ekranın marka ...

N11 üzerinden 202644172138 sipariş numarası ile 22.11.2025 tarihinde Stanley 0.47 litre trigger action termos bardak satın aldım. Ürünü sıcak suyla denediğimde, yalnızca iki saat içinde suyun belirgin şekilde soğuduğunu fark ettim. Bir Stanley termos bardaktan beklenen ısı korumasını kesinlikle sağl...

N11 üzerinden 206112788235 sipariş numarasıyla aldığım Karaca Inox Airfryer’ın cam kısmı ikinci kez çatladı ve ürün şu anda hiçbir şekilde kullanılamıyor. Karaca ile görüştükten sonra bana para iadesi yapılacağı söylendi ve Karaca tarafından bilgilendirme fişi gönderildi. Bu bilgilendirme fişini de ...

N11 üzerinden satın aldığım Diesel Dz2232 erkek kol saatinde yaşadığım sorun satıcı firma tarafından kabul edildi ve ürün için ücret iadesi kararı alındı. Satıcı firma, teknik servisten karar çıktığını ve durumu N11’e bildirdiğini, ödemenin N11 tarafından yapılacağını iletti. Ancak tüm bu sürece rağ...

Ürünü N11'den satın aldım. Kolay Gelsin firması iadeyi teslim aldı, N11 sistemi iadeyi görmüyor. Firma, ben gönderdim diyor. Ürün iade edildi, tutar hesabıma geçmedi. 1 haftadır çağrı oluşturuyorum, geri dönüş yok. Ürünün iadesinin onaylanıp tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

N11 üzerinden Karaca satıcısından bir bıçak seti satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak dağıtıma çıkacağı gün kargo şirketi tarafından şubeden geri çekildi ve bana hiç teslim edilmeden Karaca’ya geri gönderildi. 20.04.2026 tarihinde ürünün bu şekilde geri gittiğini öğrendim. Bu durum üzerine hem N...

04.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, mağaza adı Özçelik Alfa (satıcı adı Hırdavatan) olan “Özçelik Alfa Portatif Gönye Kesme makinesi 300 mm” adlı ürünü, 206468229337 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, PTT Kargo tarafından dış kolisi tamamen sağlam ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edildiği iç...

N11 üzerinden Seher Yıldızı Baxter isimli ürünü 309 TL ödeyerek sipariş ettim. İlanı 1 adet içinde 7 adet olarak anladım, ayrıca ürün bana geldiğinde sadece kargo poşetine konmuş, son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti. Bu nedenle ürünü teslim alır almaz açılış anına dair fotoğraf da çekerek i...

9.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Güneş Perde mağazasından iki adet zebra stor perde satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda kutularda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerden birinin çıtamil bağlantı plastiği, diğerinin ise zincirin sarma yerini çevreleyen plastiğin bir ucu kırık çıktı. Yani iki ürü...