to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Yasomi mağazasından Yasomi k719 kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, çalışan bir kadın olduğum için de açıkçası çok yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı, 65 kiloyum. Bugün tekrar kullanmak istediğimde bisikletin koltuğunun altındaki demir, kullanım esnas...
N11 üzerinden Bulvar Online adlı satıcıdan 208195674335 sipariş numarasıyla Philips lattego 55 00 EP 55 44 80 model kahve makinesini sıfır, kapalı kutu ürün olarak satın aldım. Ürünü 9 Mart’ta aldım, 11 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde darbe izleri olduğunu, bariz şekilde te...
N11 üzerinden ev aletleri kategorisinden yaptığım bir alışveriş, daha ürün elime geçmeden doğrudan karşılamadan iptal edildi. İptale rağmen 10 günü aşkın süre geçmesine karşın Ziraat Bankası hesabıma para iadesi hâlâ yapılmadı. İptal edilen işlemin iade referans kodu 524b35f6-2b45-11f1-8c61-0050569...
N11 üzerinden ahali oto aksesuar adlı satıcıdan 17 Mart’ta Cli6 bagaj havuzu siparişi verdim, ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. Gelen ürün hem defolu ve hatalı çıktı hem de aracıma kesinlikle uyum sağlamadı. Bu ürünü hediye olarak almıştım, ürün hem defolu hem de uyumsuz çıkınca karşı tarafa karşı mahc...
N11 üzerinden Netsipariş adlı satıcıdan 3 Mart 2026 tarihinde Gigabyte B650M S2H AMD ana kart satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca zaman kaybettim. Ardından ürünü iade için gönderdim, yetkili servise yönlendirileceği bilgisi verildi. Anc...
N11 üzerinden emrkozmo adlı satıcıdan yaklaşık 5 gün önce Vichy Aminexil 400 ml şampuan satın aldım. 700 küsur liraya banka kartımla ödeme yaptım ancak ürün elime geçtiğinde şampuan yerine diş macunu gönderildiğini gördüm. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, özür mahiyetinde gönderilen diş...
15.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Tommy marka aynı model gömleğin S ve M bedenlerini birlikte sipariş verdim. M beden gömlek 2 gün içinde elime ulaştı, ancak S beden gömlek bana hiç gönderilmedi. Buna rağmen teslim almamış olmama karşın ilgili ürün, sistemde “teslim edildi / sipariş tamamlandı” şek...
N11 üzerinden satın aldığım Salomon ayakkabının iadesini yapmak istiyorum ancak uygulamada iade butonunu kaldırmışlar ve bu nedenle hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 202892392336’dır. Yaklaşık 1 haftadır defalarca bildirim açmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...
"Geç de olsa iletişime geçildi ve iade butonu geldi."
N11 üzerinden oluşturduğum iade işlemi için ürünün adresimden alınmasını talep ettim. 25 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firması ürünü evimden teslim aldı,...
N11 üzerinden satın aldığım Nvidia ekran kartı siparişim Aras Kargo ile Easypoint teslim noktasına yönlendirildi, ancak kargo takipte teslim edildi görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. İki gündür sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Aras Kargo ve E...
Hayatımda ilk defa N11 uygulamasından sipariş vererek Nivea marka bir güneş kremi satın aldım. Ancak gelen ürünün doldurma olduğu, üzerindeki etiketlemenin ve şişenin adeta merdiven altı bir yerde hazırlanıp gönderildiği çok belli. İçinde ne olduğu belirsiz, güven vermeyen bir ürün göndermişler. Eğ...
23 Mart 2026 tarihinde saat 19:57’de N11 üzerinden Media Markt mağazasından 205734432338 numaralı sipariş ile “Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet (Mavi)” ürününü kredi kartı ile 25.293 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yasal iptal hakkımı kullanmak ...
N11 üzerinden kırmızıdepo adlı satıcıdan Mustela Stelatopia Lipid Yenileyici Krem 300 ml ürünü satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta sipariş verdim ve 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime kutusuz geldi, orijinal ambalajı yoktu ve üzerindeki ana barkod etiketinin kaymış olması ve fotokopi gibi, ...
"Özellikle Twitter daki destek ekibine teşekkürler."
N11 üzerinden 22 Mart tarihinde Koray Spor mağazasından 205215152334 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün sistemde ürünün kargola...
N11 üzerinden Tekramarket satıcısından 206636922333 numaralı siparişimle Lexar nq790 m. 2 SSD satın aldım. Ürünü 18 Mart Çarşamba günü teslim aldım ve aynı gün bilgisayarıma taktığımda ciddi performans sorunları yaşadım. Dosya kopyalama sırasında hız zaman zaman 0 MB’a kadar düşüyor, sistemde takılm...
17 Mart tarihinde N11 üzerinden yildizoptiksaat mağazasından 206489392331 numaralı bir kol saati siparişi verdim. Ürün açıklamasında 18 Mart tarihinde...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 207211713132 sipariş numaralı TCL 55C6k 4K UHD uyumlu QD-Mini LED 55 144Hz Google TV ürününü 27 Şubat’ta sipariş ettim. Ürünün 4 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 Mart’a kadar beklememe rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine siparişimi ipt...
N11 üzerinden skyprelude (sky music organizasyon ticaret ve sanayı limited sırketı) adlı satıcıdan 12 Mart tarihinde 2 adet Ernie Ball Slinky 40-125 5 telli bas gitar teli siparişi verdim. 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmemiş, bunun yerine sadece 1 adet Ernie ...
10 Nisan’da N11 üzerinden 209975354336 numaralı siparişimle 2 adet kakao tozu satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Aras Kargo ne ürünü bana getiriyor ne de satıcıya iade ediyor, gönderi ortada kaldı. Yaşadığım mağduriyetle ilgi...
"N11 e çok teşekkür ederim. Müşterisini asla mağdur etmeyen bir kurum/site. İlgilendiler telafi kuponu tanımladılar."
