Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11'de Boş Kutu Gönderildi, Ücret İadesi Ve Ürün Yeniden Gönderimi Talebi

63

N11 üzerinden Philips Lumea 9900 Serisi IPL tüy alma cihazı için 271211274422 numaralı ve 16.804,05 TL tutarlı siparişi verdim, tarafıma gelen kargo kutusu tamamen boş çıktı. Kutunun içinden hiçbir şekilde ürün çıkmadı.

Durumu hemen N11 üzerinden satıcıya ilettim ancak satıcı ürünü yeniden göndermedi ve şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Hem ödediğim yüksek bedel ortada duruyor hem de ürünsüz bir şekilde süreç “siparişin tamamlandı” olarak görünmeye devam ediyor.

Boş kutu gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma derhal iade edilmesini veya ürünün eksiksiz ve çalışır şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca sürecin incelenerek bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Uğur
15 Eylül 20:18
Eki aç
Eki aç

Kutuda boş kutu boş çıktı  Yurtiçi Kargo ücret iadesi mağaza kabul etmiyor istediğin yere şikayet edebilirsin dedi

Uğur
21 Eylül 22:38

N11 Bosch kutu gelmişti ilgilenememişti

Uğur
21 Eylül 22:40

N11 tarafından borç çıkmıştır firma yenisini yollamıştır gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum

Uğur
23 Eylül 12:18
Eki aç
Eki aç

Üzüm boş çıktı üzülerek söylüyorum en 11 tarafından ücret iadesi dair yapılmamıştır bu süreye kadar 2.03 ay oldu  böyle çirkin firmalarla çalıştığınız için çok üzülüyorum ürünüm daha gelmedi

Uğur
25 Eylül 20:50

Telefonla geri dönüş sağlandı ancak iade ücretinin yatırılması süreci çok uzadı; ücret iademin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Uğur
25 Eylül 20:51

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha kesinlikle N11'den alışveriş yapmayacağım; sürecin çözülmesi adına ilgili departmanın tarafıma acilen telefonla dönüş yapmasını talep ediyorum.

Uğur
27 Eylül 21:48

N11 ürünle ilgili geri dönüş sağlanmıştır kaç ay daha bekleyeceğiz

Uğur
27 Eylül 21:50
Eki aç

 N11 den cevap bekliyorum cevap vermediler 3.05 aydır kredi kaldığım borcu devam ediyor almadı borç çıkmıştır yenisi ne zaman yollanacakdan haber yok gereğini yapılmasını istiyorum

Uğur
30 Eylül 18:06

 N11 iade talebim cevaplanmamış  ücret iadesi yatmamıştır gereğini yapılmasını istiyorum

Uğur
30 Eylül 18:07
Eki aç

N11den aldığım ürün bu içi boş çıkmıştır gereken işlemler yapılmamıştır 3.04 ay oldu daha ücret iadesi yapılmamıştır gereğinin yapılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açılmış Ambalaj Nedeniyle Ayıplı Philips Epilatör İadesi Reddedildi

117

11–15 Haziran tarihleri arasında N11 üzerinden 1380 TL ödeyerek Philips marka bir epilatör satın aldım. Ürünü sadece çal...

1 Destek1 Yorum

Kullanılmış Braun Ürünü Gönderildi, İade Beklemede

971

11 Nisan’da N11 üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım ve ürün 14 Nisan’da elime...

Sahte Ürün Ve Faturasızlık Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 23:341.024

N11 üzerinden, ismini paylaşamadığım bir satıcıdan Philips BRİ950-00 Lumea Prestige IPL lazer epilasyon aleti satın aldı...

Video Şikayetler

Segment Bilgisayar Ve N11 İlgisizliği

SegmentBilgisayar Ve N11 İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Salih
N11 Media Markt Kırık Gönderilen Monitör

N11 Media MarktKırık Gönderilen Monitör

Profil fotoğrafı
Sabri
N11 Beni Mağdur Etti Ve Satıcısının İftirasına Göz Yumdu

N11 Beni MağdurEtti Ve Satıcısının İftirasına Göz Yumdu

Profil fotoğrafı
Cemre
N11 Defolu Bozuk Ürün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

N11 Defolu BozukÜrün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri