N11 telefon

N11 üzerinden Samsung Galaxy A55 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimi karşılamadığı için, “iade ve değişim var” ibaresine güvenerek iade etmek istedim. Satın aldıktan sadece bir gün sonra, iade koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak tarafıma iade işlemi yapılmadı ...

N11, 23 Kasım 2023 tarihinde 'N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj gönderdi. Bu durumu bildirdim ve şu mesajı ilettim: 'Çağrı merkezinizde konuşacak bir seçenek yok. Alışveriş yapmamızı mı istemiyorsunuz, baş...

02.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Berce Tarım Ürünleri adlı satıcıdan Taldex salyangoz ilacı satın aldım. Sipariş numaram: 201689644538. Ürünü şirket adına aldım ve muhasebe kaydı için faturaya ihtiyacım var. Ancak, siparişten bu yana 47 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Defalarc...

11.08.2025 tarihinde n11.com üzerinden 205965256530 numaralı siparişimi verdim. Ürün, PTT Kargo (Takip No: KP0575*****72) ile gönderildi ve 899 TL ödeme yaptım. Ancak 14.08.2025 tarihinde, annem F**** Ç****’a teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürün kesinlikle teslim edilmedi. Annem o tarihte ta...

Altus alk 1840 18000 BTU İnverter duvar tipi klimamı 32.779,10 TL kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 202678346531, takip numaram: 41904318714545. Teslimat adresim Yunus Emre Mahallesi 1034 Sokak Kat:3 Daire:22 Midyat/Mardin (Hacıbey Baklavaları üstü). Klimam yaklaşık 10 gündür “Mardin’d...

N11 mağaza platformunda 'ikiumotors' isimli mağazamız yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Sisteminizde oluşan bir hatadan ötürü kargolama süremizin gecikmesi nedeniyle hesabımız askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımızda 'Hesabınız askıya alındı, lütfen talep oluşturun' şeklinde bir hata mesajı ile ...

06 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Eylül İletişim satıcısından Hiking X9 model tuşlu telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açık şekildeydi ve telefon şarj olmuyordu. Sorunu hemen fark edip iade talebi oluşturdum. Şu anda iade süreci incelemede. N11 müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla il...

N11 platformunda mağazamız Etinova olarak satış yapmaktayız. 2025 yılı başından beri, mağazamızdaki tüm satışlarımızın ödemeleri düzenli olarak her ayın 3, 13 ve 23’ünde yapılması gerekirken, son 3 aydır yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki alacağımız tarafımıza ödenmemektedir. Satıcı destek merkezi ve ...

16 Temmuz 2025 tarihinde N11 Alışveriş uygulaması üzerinden 203191622532 sipariş numarası ile maselektromarket adlı mağazadan 385 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Popy Para kartımla gerçekleştirdim. Ürün hatalı ve kırık geldiği için iade ettim ve iade işlemi 1 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak ...

12’sinde N11 üzerinden Özenyakkabıçanta mağazasından Kinetix Remus terlik siparişi verdim (Sipariş No: 204225376538). Siparişim önce kargoya verildi olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra kargo takibinde “kargo bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve ürün kayboldu. 5 gündür bu sorun devam ediyor. ...

11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden, gönderim sırasında iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin "Kargo" isimli k...

N11 üzerinden Mobileparçaları mağazasından aldığım Reeder P13 Blue model telefonun ekranı bana uymadığı için, ürün teslim edildiği gün iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle monte etmedim ve kullanmadım. Ancak iade talebim, “Ürün monte edilmiş ve kullanılmış” denilerek reddedildi. Şu anda ürün 2 g...

N11 platformunda Adilçeyiz isimli mağazam üzerinden satış yapmaktayım. Her ayın 3, 13 ve 23. Günlerinde yatırılması gereken mağaza hakedişlerim son 5 aydır sürekli olarak geç yatırılıyor. Normalde ödemelerin zamanında yapılması gerekirken ancak panel üzerinden talep oluşturduktan sonra ödeme gönder...

11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden yoldayken iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin kurumsal olmayan bir kargo firmas...

N11 üzerinden 209469856532 sipariş numarasıyla sıfır olarak aldığım Casper Via X30 cep telefonu bugün saat 14:00’te tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk kez açıp kurulum yapmak istediğimde, kurulum esnasında hata veriyor ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Hiç kullanmadığım yeni bir üründe bu şekilde bi...

06 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden 206462286535 numaralı siparişimle şampuan satın aldım. Sipariş adresimi Bartın olarak belirtmeme rağmen, ürün Aksaray ilinde O*** Y******* adlı başka bir şahsa teslim edilmiş. 5365****66 numaralı telefonumla giriş yaptığım hesabım kapatılmış ve bu süreçte güve...

General Mobile Pro 24 model cep telefonunu Ankara/Çankaya’dan, N11 sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında öğrenci indiriminden faydalanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, 9.373 TL ödediğim cihazın faturasında daha yüksek bir tutar gösterildi. Bu nedenle öğrenci indiriminden fayda...

N11 üzerinden Büyük Arısoy Ticaret satıcısından Uğur marka 36 litre davul fırın satın aldım. Ürünü 4 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Üsküdar’daki Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Dış kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen, ürünün içinde ezikler ve hasarlar vardı. Satıcıya durumu ilettiğimde,...

+3

Merhaba, burada yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden Cephane Teknoloji adlı satıcıdan bir telefon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak satıcı, iade için yetkili servisten "iade uygunluk raporu" almam gerektiğini söy...

20 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden kuzeypazar adlı satıcıdan impaş 2 kapaklı dolap siparişi verdim. Ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Bu süreçte defalarca hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. N11 her seferinde “ilgileniyoruz” diyerek oyaladı, fakat hiçbir...

N11 üzerinden Rizline marka 2025 Ford Connect için 3D araba paspası siparişi verdim. Sipariş numaram: 201262866537. Siparişi verdikten üç gün sonra satıcı beni arayarak tekrar tekrar aracın marka ve modelini sordu, hatta WhatsApp üzerinden aracın fotoğrafını da gönderdim. Satıcı doğru ürünü gönderec...

Bosch CL2000 model klimayı N11 üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: N11-206116346535. Ürün Zeynep T**** adına teslim edildi. Klimanın tesliminden bu yana, yani 7 gündür satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen geri dönüş al...