to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 207372288136 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünümün adresime teslim edilmesi gerekirken kargo firması Sandeo Kargo, bulunduğum bölgenin “sevkiyat bölgeleri dışında” olduğunu belirterek ürünü a...
Uzun süredir N11 üzerinden düzenli olarak normal ürün alışverişleri yapıyorum; ancak yaklaşık son iki aydır yaptığım hiçbir alışveriş için tarafıma fatura kesilmiyor. Hem N11 hesabım üzerinden hem de e-posta adresimden kontrol etmeme rağmen bu siparişlere ait herhangi bir e‑fatura ya da e‑arşiv belg...
N11 üzerinden 4 Kasım’da beyaz renk 128 GB iPhone 13 siparişi verdim, ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Kutunun üzerindeki etiket ve bandrolün orijinal ve sağlam görünmesi sebebiyle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek kutuyu açarken video kaydı almadım. Ancak kutuyu açtığımda telefon yerine mak...
17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından yaklaşık 880 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 20.12.2025 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, benim bilgim ve onayım dışında siparişim iptal edildiğini öğrendim. İlgili sipariş numaram 201548719135’tir. Herhangi bir stok sorunu...
N11 hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Eski numaramı değiştirdiğim için artık o numaraya erişimim yok, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme girmeye çalıştığımda ise sistem sürekli hata ve...
10 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus kredi kartımla, toplamda 6‑7 parça ve 3.538 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaparken Garanti Bonus’un 600 TL Bonus/kampanya duyurusundan faydalanmak için hareket ettim ve koşulları sağlayarak işlemi tamamladım. Ancak siparişimde yer ...
23 Haziran 2021 tarihinde N11 sitesi aracılığıyla (Doğuş Planet Elektronik üzerinden) Dyson Airwrap Complete saç şekillendirme setini 3.299 TL bedelle satın aldım. Ürünü, saç sağlığına zarar vermeden saçı şekillendirmesi özelliği nedeniyle özellikle tercih ettim. 2025 yılı Ekim ayında ürün arızaland...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 20.07’de n11.com üzerinden “s25 Ultra 12 GB 512 GB (Samsung Türkiye Garantili) Titanyum Yeşil” ürünü için 206367768133 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, saat 21.46 civarında WhatsApp üzerinden N11 logolu, resmi hesap gibi görünen bir ...
N11 üzerindeki ilgili mağazadan 209949159137 numaralı siparişle Samsung s25 Ultra model sıfır telefon satın aldım. Ürün 18 Aralık’ta teslim edildiğinde kutuyu elime aldığımda içinden ses geldiğini fark ettim, kutuyu salladıkça içinde bir şeylerin oynadığını duyuyordum. Daha önce defalarca sıfır tele...
N11 üzerinden 202987848136 numaralı siparişi verdim, ancak yanlış adres girdiğim için siparişten yaklaşık 5 dakika sonra adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen adres değişikliği yapılmadı ve ürünlerden biri iptal edilmeden kargoya verildi; sonrasında da ürünü kendim iptal etmek zorunda ka...
Hoşça kal N11; N11 üzerinden Zebra marka barkod yazıcısı almak istedik ve ürün hakkında satıcıya önceki akşam bir soru sorduk. Satıcı, Adanalı Aknoloji adıyla faaliyet gösteren Ak-Line Bilgisayar isimli bir firma. Ancak bu satıcı soruya cevap vermedi. İşimizin aciliyeti olduğu için ertesi gün numara...
N11 üzerinden 8’inde vermiş olduğum akvaryum ısıtıcısı siparişim (sipariş no: 203243549130) üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve süreç resmen sürüncemede bırakıldı. 1864,54 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ya...
N11 üzerinden Akdeniz Teknoloji satıcısından Seagate Skyhawk ST8000VX010 3.5" 8 TB hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Bu nedenle N11 sisteminden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak daha sonra satıcı firma, kendilerine gönderilen ürünün aynı ürün olmadığını, far...
8 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden 3 adet Perwoll Siyah Hassas Bakım sıvı çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 204534549131’dir. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 2 adet deterjan çıktı, 1 adet ürün hiç gönderilmemişti. Satıcı mağaza sistemde Henkel olarak görünmesin...
N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim iki ayrı seferdir Kolay Gelsin kargo firması tarafından “adreste kimse bulunamadı” denilerek tarafıma hiç getirilmiyor ve direkt iade ediliyor. İlk olarak Kasım 2025’teki siparişimde kargo “teslim edilemedi, adreste kimse yok” notuyla iade edildi. O gün adr...
N11 üzerinden 216ticaret isimli mağazadan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Insta 360X4 aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak istediğimde, telefona bağlanmadığını, Bluetooth özelliğinin çalışmadığını ve cihaz kapalıyken dahi ısındığını fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde arızalı ve ayıplı...
13.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden satıcısı Media Markt olan Xiaomi Redmi Note 14 cep telefonunu satın aldım. Ürün, aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi, bu süre içinde de ürünün fiyatı yükseltildi. Satıcı Media Markt, ürünü göndermeyip siparişi iadeye düşürmüş ve ürünü artı...
2023 yılı Şubat ayında, deprem döneminde Hatay’da yaşarken N11 üzerinden Xiaomi Note 11 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonuma IMEI’nin klonlandığı ve telefonu tekrar göndermem gerektiğine dair bir mesaj geldi. İlk etapta bu mesaja güvenmedim ve N11 m...
N11 üzerinden 13 Aralık tarihinde porsima marka 6 kişilik fincan takımı satın aldım ve ürün 16 Aralık’ta teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde fincanların hem çatlak olduğunu hem de ciddi desen hataları bulunduğunu gördüm. Teslim alır almaz N11 canlı destek üzerinden ürünün fotoğraflarını il...
N11’de f*******@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Aynı dönem içinde yaptığım birkaç iadeden bazıları sorunsuz şekilde sonu 5220 ile biten kartıma yansırken, biri eksik olarak yatırıldı. 201935416133 sipariş numaralı kazak alışver...
"Satıcı konusunda fikrimde ya da yaklaşımımda bir değişiklik olmamakla birlikte, alışveriş yapacak olanların bunu dikkate almasını tavsiye ederim. Ancak teşekkürüm N11'e, sorunla yakından ilgilendiler, güzel bir çözüm sundular, çok teşekkür ediyorum."
10Noo Digital'in satıcısı olduğu Wanbo Mozart 1 Pro isimli cihazı N11 platformu üzerinden satın aldım. Ürün geldikten sonra bir iki kez denedim ve performansını beğenmedim. Üstüne bir de aynı satıcının farklı bir alışveriş sitesinde aynı ürünü 3.000 TL'den fazla daha uyguna sattığını görünce, 6502 s...
N11 üzerinden ikon teknoloji adlı satıcıdan bir amfi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra amfinin tek çıkışından ses gelmemeye başladı. Ürünümü garanti kapsamında olduğu için satıcıya ve N11’e başvurdum ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Satıcı, teknik servis bil...
