to read complaints and reviews, or file yours."07.07.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım Müşteri memnuniyeti için ürün fiyatına çok yakın değerde kupon hediyesi verdiler ürünü de kullanmaya devam edebileceğimi söylediler İlgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
31.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife satıcısından Rattan 90X150 camsız kahve masa siparişi verdim. Sipariş durumu...nda ürünün kargoya verildiği ve teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Nevşehir’e teslim edilmesi gereken ürünüm ortada yok.
N11 üzerinden Bestabilişim mağazasından 1 TB harddisk satın aldım. Ürün ilk başta çalıştı ancak kısa bir süre sonra arız...alandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi içinde olduğum için mağazayla iletişime geçtim, değişim yapılması konusunda anlaştık ve 27 Haziran’da N11 üzerinden talep açıp ürü
N11 Güvencesi Nerede? Yanlış Ürün, Çözümsüzlük ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu 01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden... beronika adlı satıcıdan 493,50 TL'ye Manyetik Telefon Soğutucu cx07 Telefon Fan Siyah satın aldım. Ancak 03.06.2026 tarihinde bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ü
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
14 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden ekombirmarket adlı satıcıdan Baymak bh12 hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık 1... ay önce cihazın montajını yaptık ve ardından yetkili servisin ilk çalıştırmayı yapması için kayıt açtık. Diyarbakır’da Ar-Tec İklimlendirme isimli Baymak yetkili servisi geldi ve
"Çözüldü teşekkürler"
28.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 30.06.2026 t...arihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen her seferinde sadece “ürün ivedi şekilde k
"Problem çözüldü, N11 müşteri hizmetleri görevlisi Tuğba Hanım'a teşekkürler."
N11 üzerinden Adakgrup isimli satıcıdan How Meow Kuzulu ve Pirinçli Yetişkin Köpek Kuru Maması 15 kg ürünü sipariş ettim.... Ürünü 01.07.2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açar açmaz mamalarda yer yer, öbek öbek ve tane tane olacak şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2–3 kilosunun küflü o
N11 üzerinden Adakgrup isimli satıcıdan How Meow Kuzulu ve Pirinçli Yetişkin Köpek Kuru Maması 15 kg ürünü sipariş ettim.... Ürünü 01.07.2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açar açmaz mamalarda yer yer, öbek öbek ve tane tane olacak şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2–3 kilosunun küflü o
22 Haziran’da N11 üzerinden Happy Center mağazasından Evony XL bel bantlı hasta bezi 2’li paketlerden toplam 6 adet sipa...riş verdim, yani bana 12 paket bez ulaşması gerekiyordu. Ancak kargodan sadece 8 paket çıktı, 4 paket bez eksik gönderildi. Yaklaşık 10 gündür hem N11 hem de mağaza tarafı “sorunu
N11 üzerinden Afilli Mobilya mağazasından bir dolap ve Montajix kurulum hizmeti satın aldım. Dolabın teslimatı 27 Hazira...n günü yapıldı ancak kurulumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum için Montajix’i aramamız gerektiği söylendi. Montajix’i aradığımızda sesli yanıt sistemi bizden numara ist
N11 sitesi üzerinden Gabria isimli satıcıdan özel bir cemiyette giymek üzere bir ayakkabı satın aldım. 28.06.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş bugün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz aldığım ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiklerini gördüm. Satıcıya önce telefonla ulaşmaya çalıştım a
N11 sitesi üzerinden Gabria isimli satıcıdan özel bir cemiyette giymek üzere bir ayakkabı satın aldım. 28.06.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş bugün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz aldığım ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiklerini gördüm. Satıcıya önce telefonla ulaşmaya çalıştım a
N11 üzerinden Lif Mobilya satıcısından bir masa takımı satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, ilan sayfasındaki görselle...rle belirgin şekilde farklı. Beklediğim tasarım ve detaylar yerine bambaşka bir ürünle karşılaştım ve bu farkı ürün elime ulaştıktan hemen sonra fark ettim. Teslimatın üzerinden ya
N11 üzerinden Lif Mobilya satıcısından bir masa takımı satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, ilan sayfasındaki görselle...rle belirgin şekilde farklı. Beklediğim tasarım ve detaylar yerine bambaşka bir ürünle karşılaştım ve bu farkı ürün elime ulaştıktan hemen sonra fark ettim. Teslimatın üzerinden ya
N11 pişmanlıktır! 14 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt yetkili satıcısından Siemens kg76NVWE0n model buzd...olabı sipariş ettim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’dir. N11 si
N11 üzerinden Ahir Ticaret mağazasından İnter Çelik Hasır 12’li yemek bıçağı satın aldım. Paket bugün akşamüstü elime ul...aştı ancak ürünü açtığımda bıçakların kutusunun kırık olduğunu gördüm. Üründen genel olarak memnun kaldım, iade etmek istemiyorum fakat bıçaklarımı kutulu şekilde muhafaza ettiğim
N11 üzerinden Ahir Ticaret mağazasından İnter Çelik Hasır 12’li yemek bıçağı satın aldım. Paket bugün akşamüstü elime ul...aştı ancak ürünü açtığımda bıçakların kutusunun kırık olduğunu gördüm. Üründen genel olarak memnun kaldım, iade etmek istemiyorum fakat bıçaklarımı kutulu şekilde muhafaza ettiğim
"Media Markt adresi yanlış yazmış kargocuylaçözdük"
N11 üzerinden Bakbudaiyi adlı satıcıdan 1827 TL ödeyerek bir mobilya ürünü satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi a...çtığımda masanın tablolarının kırık olduğunu gördüm. Ürün hacimli ve ağır olduğu için iade sürecinde kargoya kendim götürmem oldukça zor olduğundan, evden alınarak iade edilmesini
N11 üzerinden Bakbudaiyi adlı satıcıdan 1827 TL ödeyerek bir mobilya ürünü satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi a...çtığımda masanın tablolarının kırık olduğunu gördüm. Ürün hacimli ve ağır olduğu için iade sürecinde kargoya kendim götürmem oldukça zor olduğundan, evden alınarak iade edilmesini
