Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
N11 Logo

N11

N11 Logo
N11

Şikayetler

20.736 şikayet
Sonuçlarda ara...

Defolu Ayakkabının İadesi Hakkında Bilgi Verilmemesi

N11 üzerinden Lufian marka bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak ürün defolu geldiği için 21 Temmuz tarihinde iade kargo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 Çok Kötü Crocs Terlik

N11 Çok KötüCrocs Terlik

Profil fotoğrafı
Berkan
N11 Vedora Mağazasından Aldığım Tefal Düdüklü Tencere

N11 VedoraMağazasından Aldığım Tefal Düdüklü Tencere

Profil fotoğrafı
Derya
N11 Hak Ediş Ödememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

N11 Hak EdişÖdememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

Profil fotoğrafı
Özgür
N11 Değişim Yok, 300 TL Zarar Var

N11 Değişim Yok,300 TL Zarar Var

Profil fotoğrafı
Nergiz
N11 Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

N11Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Adnan
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre

Çamaşır Makinesi Siparişimin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

2

Ceva Tedarik üzerinden Haier hw100-BP14929A model çamaşır makinesini 12576026 sipariş numarasıyla satın aldım. Sistemde ...

Sipariş Hazırlanıyor Diyor, Ücret Çekildiği Halde Kargo Gelmiyor

21

26 Temmuz tarihinde N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Sipa...

Klimam Teslim Edilmedi N11 Ve Media Markt Mağdur Etti

16

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Baymak 12000 BTU klima satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen klima bir t...

N11'de İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

16

N11 internet mağazacılığı üzerinden 223615564424 sipariş numarasıyla HP 404K9C Officejet Pro 9130 mürekkep püskürtmeli ç...

Öne ÇıkanKonular

İlanıyla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

29

24.07.2026 tarihinde N11 üzerinden görseline ve özelliklerine bakarak 2 TB kapasiteli, okuma hızı 1050 MB/s olarak belir...

İlanıyla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
İlanıyla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

N11'te Teslim Edildi Görünen Siparişim Tarafıma Ulaşmadı

4

N11 üzerinden 253416674425 numaralı siparişle bir protein tozu satın aldım. Kargo takip numarası kp0655070073 olan gönde...

Yanlış Parçalı Süpürge Ve İade İşleminin Gecikmesi

7

16 Temmuz’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Bosch bbs 10 41 rba dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün teşhir ürünü o...

Yanlış Parçalı Süpürge Ve İade İşleminin Gecikmesi
Yanlış Parçalı Süpürge Ve İade İşleminin Gecikmesi
Yanlış Parçalı Süpürge Ve İade İşleminin Gecikmesi
Yanlış Parçalı Süpürge Ve İade İşleminin Gecikmesi

Faturam Kesilmediği İçin Garanti Haklarım Tehlikede

11

27 Temmuz 2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan mağazadan DJI Lito X1 Fly More Combo m...

Faturam Kesilmediği İçin Garanti Haklarım Tehlikede
Faturam Kesilmediği İçin Garanti Haklarım Tehlikede

N11’de Çelişkili İade Redleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

7

N11 üzerinden Koçtaş mağazasından Opp masa üstü vantilatör Beyaz ft23 25w 23 cm modelini 824,90 TL bedelle satın aldım. ...

N11’de Çelişkili İade Redleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
N11’de Çelişkili İade Redleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

E-Faturaya Erişemiyorum, N11 Ve Satıcı Arasında Çaresiz Yönlendirme

2

03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden ddpains Dual 4K GPS araç içi ve arka kamera satın aldım. Bu siparişe ait 293344927442...

N11'de Faturamı Göremiyorum Ve İade Reddedildi

8

N11 üzerinden 22 Temmuz tarihinde kızımın karne hediyesi olarak Celestron Astronomaster 90eq teleskop satın aldım. Ürün ...

N11'de Faturamı Göremiyorum Ve İade Reddedildi
N11'de Faturamı Göremiyorum Ve İade Reddedildi

Yanaktan Patlayan Lastik İçin İade Talebi Ve Güvenlik Riski

3

Mart 2025’te N11 sitesi üzerinden satın aldığım 185/55 r15 82v ebatlarındaki Funtoma marka lastiğim, Ankara–Bursa otoyol...

Yanaktan Patlayan Lastik İçin İade Talebi Ve Güvenlik Riski
Yanaktan Patlayan Lastik İçin İade Talebi Ve Güvenlik Riski

Teslim Edildi Görülen Siparişim Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

13

N11 üzerinden Brita marka 6’lı sürahi filtresi siparişi verdim, ancak ürünler bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim...

Kayıt Dışı Satılan Xiaomi Note 13 Pro Telefonun IMEI Sorunu

21

N11 üzerinden 15.08.2025 tarihinde Xiaomi Note 13 Pro marka/model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandı...

İade Reddi Ve Kargo Ücreti Bahaneleri

11

N11 üzerinden Minagrup satıcısından Navmina Renault Clio 4 Android CarPlay Multimedya 2013-2015 4 GB RAM 64 GB hafıza 8 ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yaşa Uygun Olmayan Lego Duplo Seti

8

N11 üzerinden Venax adlı satıcıdan bebeğim için Lego® Duplo 10967 Polis Motosikleti 5 Parça ürünü sipariş ettim. Bebeğim...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yaşa Uygun Olmayan Lego Duplo Seti

Sıkça Sorulan Sorular

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.