to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Ankara Bodukit mağazasından aldığım bir araba parçası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Sistemde açıkça Kolay Gelsin kargosunun salı günü 13:00–17:00 saatleri arasında kapımdan ürünü alacağı yazmasına rağmen kargo gelmedi, hiçbir şekilde iade alınmadı. Müşteri hizmetlerine t...
N11 üzerinden 13mm 1/2 çelik mandren ürününden 3 adet sipariş verdim, siparişim 04.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan yalnızca 1 adet ürün çıktı. Yani 2 adet ürünüm eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez 201486777335 numaralı siparişim için sistem üzerinden geri bildirimde bulundum. Ay...
04 Nisan 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden scyhome adlı satıcıdan “Ayfatech Dijital Baskül Yağ, Su, Kas, Vücut Kitle Endeksi Kilo Ölçer Tartı” isimli ürünü satın aldım. Ürünü alalı bir ay geçmiş olmasına rağmen satıcıdan faturamı hâlâ temin edemedim. Hem N11 müşteri hizmetleri üzerinden, hem de s...
05 Mayıs tarihinde N11 üzerinden rsford adlı satıcıdan araç yedek parçası sipariş ettim. Sipariş numaram 206247145335 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcıya ve N11 tarafına ulaştığımda siparişimin inceleme aşamasında olduğu söylendi. Satıc...
N11 üzerinden çekmeceli bir dolap satın aldım, sipariş numaram 203934177331. Ürün elime 4 Mayıs civarında ulaştı ancak koliyi açtığımda dolabın köşesinin kırık olduğunu gördüm. İlk defa sizden ürün almıştım ve maalesef daha ilk alışverişimde hasarlı ürünle karşılaştım. N11 üzerinden iade kodu oluşt...
Hayatımda bu kadar ilgisiz bu kadar vasat bir firma görmedim. 30.04.26 tarihinde N11 üzerinden sekman pensesi seti sipariş verdim. Bir hafta oldu kargo gelmedi. Kargo şirketini aradım kargo verilmemiş bile sadece makbuz kesilmiş. Neyse telefon numarasını buldum aradım açan yok. WhatsApp'tan mesaj ya...
22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ Onarıcı Bakım Kremi 100 ml ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 112242767342218, DHL gönderi çıkış tarihi ise 23.04.2026 olarak görünmektedir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Kargo sürecin...
N11 üzerinden satın aldığım bir ürünüm 04.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 12.05.2026 görünüyor. Aynı süre içinde yurt dışından gelen ürünlerim bile elime ulaşırken, yurt içi bir gönderi için 8 günlük teslimat süresini kesinlikle mantıklı bulm...
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 29 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram 6425096789788. Antalya Kepez bölgesine bakan Batı Antalya şubesine gelen kargom iki kezdir bana teslim edilmiyor. Ne dağıtıma çıktı bilgisi, ne bir SMS, ne de bir ara...
07 Mayıs 07:51 Akbank kredi kartımla 21.02.2026 tarihinde N11 üzerinden 203955148130 numaralı siparişle 364.406,7 TL tutarında altın alışverişi yaptım. BDDK’nın belirlediği altın tutarını geçtiği için bu sipariş aynı gün içerisinde sistem tarafından iptal edildi. Sipariş kendiliğinden iptal olmasına...
n11.com üzerinden bilgim ve iznim dışında adıma bir hesap açılmış ve bu hesap üzerinden yaklaşık 1 saat önce 15.000 TL tutarında bir erkek kol saati siparişi verilmiş. Siparişin Sivas’a gönderildiğini görüyorum, ancak ben hayatımda Sivas’a hiç gitmedim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Bu du...
N11 üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 Pro için gx marka, a kalite bir ekran siparişi verdim ve bu ürün için 1200 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim gx marka ekran yerine, alakasız Korlshow marka bir ekran gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem N11 üzerinden ilgili alandan yazdım hem de asi...
N11 üzerinden 203298297335 numaralı siparişimle Cigit marka çocuk kıyafeti satın aldım. Sipariş üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi, kargoya bile verilmedi. 2 Mayıs’tan bu yana N11 üzerinden defalarca kayıt açıldığı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ...
N11 üzerinden yokyokyokavm adlı satıcıdan 04.05.2026 tarihinde hareketli kağıt havlu satın aldım. Ürünü N11 sitesinde 3,5 kg olarak pazarlıyorlar ancak elime ulaşan ürün 2,5 kg çıktı. Satıcı, ürün bilgisini yanlış ve yanıltıcı şekilde giriyor ve tüm bu satışları da N11 güvencesi altında gerçekleştir...
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Dorelux isimli mağazadan 168,90 TL bedelle bir mayo siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra 4 gün boyunca ne ürün kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dördüncü günün sonunda siparişlerimi kontrol ettiğimde, stok yok denilerek siparişimin iptal edil...
N11 üzerinden Giysa markasına ait kadın eşofman altı siparişi verdim. Siparişime ait kargo 29 Nisan tarihinde Mersin Tarsus adresime teslim edildi ancak kargo kutusunun içi tamamen boştu, ürün çıkmadı. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerine ulaşarak bildirdim ve 28882946 numaralı kayıt açı...
N11 üzerinden 21 Nisan tarihinde Metalia marka 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün yaptım ve üzerinden 15 günden fazla zaman geçti. Ürün kargoya verildi ve PTT Kargo tarafından bölgedeki şubeye getirildi ancak 5 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çı...
N11 üzerinden 26.04.2026 tarihinde 207272127336 numaralı siparişimle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 16.337 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün 27.04 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ve alışveriş tamamlandı şeklinde...
N11 üzerinden FLO satıcı mağazasından iki ayrı siparişle toplamda iki spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerin iadesi 5 Mayıs’ta onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.135,99 TL ve 2.313,99 TL tutarındaki iki ayrı iade bedelim hâlâ hesabıma yansımadı. Dün itibarıyla ücret iadelerimin karta g...
N11 üzerinden 202761667330 numaralı siparişle “Leo 5+1 Basamaklı Demir Merdiven” adlı metal merdiven satın aldım. Ürünü çeşitli sebeplerle iade etmeye karar verip 02.05.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ardından 05.05.2026 günü sistemde iade talebimin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. İa...
N11 üzerinden georgehenry adlı satıcıdan 203755149330 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması süreci sağlıklı şekilde takip etmedi, yalnızca “kayıp” bilgisi verildi ve tarafıma herhangi bir çözüm ...
14 Nisan tarihinde N11 üzerinden toplam 10.185,75 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İş Bankası kredi kartı ekstreme “N11 online alışveriş İstanbul TR (10.185,75 TL)” olarak yansıyan bu işleme ait tutar kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, N11 hesabımda hiçbir şekilde sipari...
N11 üzerinden 1 gün önce yaklaşık 36.000 TL ödeyerek LG 65 inç UHD bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 204512337335. Satın alma işleminden sonra televizyona ait faturayı tarafıma iletmediler. Bu konuda N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturanın gönderilmesini talep ettim. Kısa sü...
N11 üzerinden “uygunamama” isimli satıcıdan 209281418337 numaralı siparişle kedim için n&D Ocean düşük tahıllı morina balıklı ve portakallı yetişkin kedi maması 1,5 kg ürününü satın aldım. Normalde bu mamayı her zaman yetkili satıcılardan alır ve uzun süredir kullanırım. Ancak N11’de satıcının puanı...
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
