Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
N11 Logo

N11

N11 Logo
N11

Şikayetler

20.592 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yamuk Cam Kapaklı Tencere Ve Kupon İadesi Şikayeti

2

N11 üzerinden verdiğim 259999974423 numaralı siparişimle Madame Coco marka Vera derin tencere satın aldım. Ürün elime ge...

Yamuk Cam Kapaklı Tencere Ve Kupon İadesi Şikayeti
Yamuk Cam Kapaklı Tencere Ve Kupon İadesi Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 Çok Kötü Crocs Terlik

N11 Çok KötüCrocs Terlik

Profil fotoğrafı
Berkan
N11 Vedora Mağazasından Aldığım Tefal Düdüklü Tencere

N11 VedoraMağazasından Aldığım Tefal Düdüklü Tencere

Profil fotoğrafı
Derya
N11 Hak Ediş Ödememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

N11 Hak EdişÖdememi 2,5 Aydır Alamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum!

Profil fotoğrafı
Özgür
N11 Değişim Yok, 300 TL Zarar Var

N11 Değişim Yok,300 TL Zarar Var

Profil fotoğrafı
Nergiz
N11 Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

N11Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Adnan
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre

N11 Satıcısı Açılmış Ambalaj Nedeniyle Cayma Hakkımı Reddetti

1

N11 üzerinden 3 Ağustos tarihinde Xgimi Vibe One projeksiyon cihazı siparişi verdim, ürün 5 Ağustos’ta teslim edildi. Ür...

N11 Satıcısı Açılmış Ambalaj Nedeniyle Cayma Hakkımı Reddetti
N11 Satıcısı Açılmış Ambalaj Nedeniyle Cayma Hakkımı Reddetti
N11 Satıcısı Açılmış Ambalaj Nedeniyle Cayma Hakkımı Reddetti
N11 Satıcısı Açılmış Ambalaj Nedeniyle Cayma Hakkımı Reddetti

N11'te İade Onayı Bekleniyor: Uzun Süre Ve Otomatik Yanıtlar

11

N11 üzerinden, satıcısı doğrudan N11 olan Xiaomi s40 Pro robot süpürgeyi tüm iade koşullarına uygun şekilde kargoyla ger...

İade Onayı Olmasına Rağmen N11’den Geri Ödeme Yapılmaması

N11 üzerinden 5 Ekim 2024 tarihinde İstech İletişim satıcısından qcy Watch GS2 akıllı saat satın aldım. Ürün temmuz ayın...

N11 Düşük Puanlı Yorumumu Silerek Şeffaflığı Zedeliyor

2

N11 üzerinden Bestway havuz pompası filtresi ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra kalitesinden memnun kalmadığım ...

E-Posta Doğrulama Maili Gelmiyor Ve Canlı Destek Cevapsız

16

n11.com üyeliğimde kayıtlı olan Gmail adresimi farklı bir Gmail adresi ile güncellemek istiyorum. Uzun süredir bu işlemi...

Öne ÇıkanKonular

N11'den Gelen Yanlış Ve Ucuz Ürün Hüsran Yarattı

1

Yanlış ürün ve daha ucuz ürün göndermişler, N11 lekelediler. İnsanlara ucuz mal ve başka marka göndermek nedir? İnsanlar...

N11'den Gelen Yanlış Ve Ucuz Ürün Hüsran Yarattı

Kırık Televizyon 10 Gün Alınmıyor İade İşlemi Duruyor

11

N11 üzerinden Dijitsu 43 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, 06.08.2026 tarihinde tel...

Çalışmayan Scooter İçin Haksız İade Reddi Ve Kullanım İddiası

7

N11 üzerinden Digi-Life satıcısından Xiaomi Essential model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 05.08.2026 tarihinde el...

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

13

9 Ağustos’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından 70307072_1 sipariş numarasıyla Samsung 65S90F model televizyon satın...

Kargo Desi Hatası Nedeniyle Aşırı Ücret Ve İade Talebi

9

236*****4428 sipariş numaralı, 16.07.2026 tarihli, paket no 112647852862278 olan gönderimde, b. M. Adlı müşterime 1 adet...

İade Sürecindeki Çelişkiler Ve 23.949 TL Geri Ödeme Yok

11

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 23.949 TL bedelle satın ...

Ödenen Tırpanın Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

16

N11 üzerinden Heilbertürkiye mağazasından Böhrer marka benzinli yan tırpan siparişi verdim, ücretini ödememe rağmen ürün...

N11’den İade Kodu Oluşturulamaması Ürün İadesini Engelliyor

33

N11 üzerinden Koçtaş satıcısından 3X3 m gri Koçtaş Alize Pergola ürününü 29.998 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün için ...

Sıkça Sorulan Sorular

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. Reşitpaşa Mah. İ.T.Ü. Teknokent ARI 3 No: 4/A-3 İç kapı No: 8-9, Sarıyer, İstanbul
  • +908503330011
  • [email protected]