to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Generalhome mağazasından “astronot robot tasarım Bluetooth hoparlörlü gökyüzü gece lambası” isimli ürünü 729 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun kafatası kısmının parçalanmış, yani kırık olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde bu şekilde hasarlı ...
N11 üzerinden 29 Nisan tarihinde etiket sökücü sprey siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcı ürünü zamanında kargoladığı için satıcıyla bir problemim yok, sorun tamamen kargo ve N11 tarafında yaşanıyor. Sipariş numaram 2...
N11 üzerinden oguzsporr adlı satıcıdan Lumberjack Debora kadın bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra botun su geçirdiğini ve üst kısmının hemen çatladığını fark ettim. Bunun üzerine 17 Nisan tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Yaptığım iade başvurusu “kullanıcı hatası” denilerek...
N11 üzerinden 05.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro+ model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi ve kargo tarafıma teslim edildikten sadece 21 dakika sonra cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verdim. Ürünü hiç kullanmadım...
N11 üzerinden 29 Nisan ve 11 Mayıs tarihlerinde Sinbo SSM-2590 2000 w Izgara ve Tost Makinesi ile U*** Döner Tepsili Davul Fırın satın aldım. Her iki üründe de kabul edilemeyecek düzeyde sorunla karşılaştım. U*** davul fırın elime ulaştığında ayaklarının kırık olduğunu ve üst kısmında çizikler bulu...
N11 üzerinden Eren Perakende adlı resmi ve yetkili satıcıdan Vans Old Skool Platform siyah model ayakkabıyı satın almak isterken 37 numara seçmeme rağmen, sistem otomatik olarak 40 numara için sipariş oluşturdu. 6 Mayıs’ta verdiğim siparişin kargosu 11 Mayıs’ta elime ulaştığında, ayakkabının 40 numa...
04 Mayıs tarihinde N11 üzerinden 202889745337 numaralı siparişi verdim. Sepetimi 1750 TL ve üzerine tamamlayarak BonusFlaş kampanyasından 150 TL kazanmak için araç kamerasının yanında ek olarak bir de pasaport kılıfı satın aldım. Satıcıya da özellikle hızlı ve güvenli kargo yapması için mesaj attım,...
N11 sitesinden Roborock curv süpürge almak istedim, ürünün altında distribütör garantili yazıyordu fakat satıcı firma Alb Teknoloji ile iletişime geçtim, ürünün ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu durum resmen bir haksızlık, N11’den asla bir şey almam.
4 Mayıs günü N11 üzerinden “Nehir Doğal Ürünler” adlı satıcıdan toplam 4 adet yulaf kepeği ürünü satın aldım ve yaklaşık 600 TL tutarı kartımdan çekildi. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra satıcının aynı ürünlerin fiyatlarını neredeyse iki katına çıkardığını gördüm. Aradan 8 gün geçmesine rağmen...
N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Shark Flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime geçtiği gün yalnızca bukle aparatını çok kısa süreliğine denedim ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün N11’e ulaştıktan sonra “inceleme yap...
N11 üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, daha sonra bu sipariş için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün yine de tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 1 haftadır bu ürünün alınmasını bekliyorum. Sipariş numaram 204265725338, teslimat adresim Niğde Merkez’dir. Ür...
12 Mayıs gecesi saat 02:40 civarında, bilgim ve onayım olmadan N11 hesabım üzerinden kartımdan önce 149 TL, ardından da 44.159,08 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam üç kez ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve o saatte herhangi bir alışverişim yoktu. Neyse ki b...
N11 üzerinden satıcı bilpa’dan kızım adına “fashcolle pink Star ışıklı masaj özelliği olan pembe beyaz oyuncu koltuğu” nu 4.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kargo takip ekranında alıcı kısmında farklı bir isim görünüyor ve ürünün o kişiye teslim edildiğ...
N11 üzerinden “kapidakifırsat” satıcısından Profilo 9 kg CGA142X0TR çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 yıl oldu ancak 28 Nisan’da makineden ses gelmeye başladı ve 3 Mayıs gibi ürün servise gitti. Üründe kazan, motor, ön gövde onarım seti, körük, amortisör, yıkayıcı blok gibi birçok p...
N11 üzerinden Unilever satıcısından Clear mentol şampuan siparişi verdim. İlan görselinde “10 Kat Derinlemesine Etki” ibaresi ve nane görseli bulunan Clear mentol ürünü yer almasına rağmen, bana farklı ambalajlı başka bir Clear mentol ürünü gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ile tarafıma ulaşan ürün b...
N11 üzerinden 07.05.2026 tarihinde kuzgun iş güvenliği ve hırdavat ticaret limited şirketi adlı satıcıdan 213 Parça El Aleti Seti Dolu Takım Çantası 12 isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 203187695332’dir. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi...
08.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 205376195336 numaralı siparişimle, 6’lı gruplar halinde satılan 5 paket, toplamda 30 adet çorap satın aldım ve 675 TL ödeme yaptım. Normal bir kargo süresi olduğunu düşünerek 3–4 gün içinde gelir diye beklerken, 11.05.2026 tarihinde uygulamaya girip kontrol ettiğim...
N11 üzerinden Liqui Moly 5w30 toptec 4200 motor yağı satın aldım. Ürünün sepette 250 TL’lik indirim kodu ile birlikte 2.263,44 TL tutar üzerinden taksitli alışverişini gerçekleştirdim. Ürün 7 Mayıs tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmeye çalışıldı ancak kutunun hasarlı olduğunu gördüğüm için...
N11 üzerinden ktrstore adlı satıcıdan Attlas atbl 21 blpd-202 c 21v Akülü Kömürsüz Darbeli Matkap (45 Nm Tork) – a0104173 isimli ürünü satın aldım. İlanda ve ürün açıklamasında mandren ölçüsü 13 mm olarak belirtilmesine rağmen, bana 10 mm mandrenli ürün gönderildi. Yani ürün, görselden ve ilandaki t...
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Farmaevim adlı satıcıdan Ocean deve dikeni gıda takviyesinden 3 adet sipariş verdim. 12.05.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Yani 3 adet sipariş vermeme rağmen 1 adet gönderilmiş durumda. Toplam 1.044 TL ödeme yaptım, eksik...
N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde çok amaçlı bir el feneri siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, mağaza ürünü ka...
Yaklaşık 13 gün önce N11 üzerinden Penti markasına ait kırmızı kalpli pijama takımı satın aldım. Siparişim N11’de 7 Mayıs tarihinde kargoya verilecek şeklinde görünüyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir mazeret ya da bilgilend...
N11 üzerinden Bisistem satıcısından aldığım 209593353132 numaralı siparişimi 27.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen, teslim aldığım tarihten itibaren vram hatası alıyorum; eklediğim görsellerden de görülebileceği gibi zaman zaman siyah ekran ve görüntü bozuklukları oluşuy...
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
