
Teslim Edilmeyen Klima Siparişi, Tek Taraflı İptal Ve Fiyat Artışı

29 Aralık’ta N11 üzerinden Baymak Elegant Soft A++ 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle gönderim yapılmadığını ve ürünün en kısa sürede teslim edile...
N11 İptal Talebime Rağmen Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Sorunlu
N11 ve Teknosa ücret iadelerini repo olarak kullanması; ticari bir basitlik ve yasal usulsüzlüktür. N11 üzerinden 30 Aralık'ta yaptığım elektronik alışverişimin 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen ürünün kargolanması gerektiği, ürün bize ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Süreci resimlerl...
N11'te Sistem Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kredi İptalinde Ceza

08 Ocak 2026 Perşembe günü saat 23:00’ten sonra N11 üzerinden Karaca Hatır su hazneli kahve makinesi almak için alışveriş kredili işlem yaptım. Banka krediyi onayladı, kredi açıldı ancak N11 tarafında “500” yazılı bir ekran hatası aldım ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetlerini ...
N11'de Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

18 Aralık tarihinde N11 üzerinden 204836939138 numaralı siparişle 3.449 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçtiği için ürün...
N11 Üzerinden Satın Alınan Dijital Kod Gönderilmedi, İletişim Yanıltıcı Ve İade Talep Ediliyor

06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Lotus Teknoloji mağazasından ESET dijital lisans kodu satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen dijital kod tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Mağazaya ait görünen telefon numarasını aradığımda ise sigorta şirketi çıkıyor; yani telefon numarası gerçeği yansıt...
N11'de Ödeme Alınan Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifi

2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 481 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca sepetimde kaldı ve ben siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1000 TL’ye çıktı. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde onaylanmadan iptal edildi, ancak 2 Ocak’ta çekilen 481 TL hesabı...
Stok Yokluğu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kötü Müşteri Desteği

N11 üzerinden 205229578133 numaralı siparişimdeki ürün, satıcı tarafından stok olmadığı gerekçesiyle iptal edilip iade edildi. Bu sırada aynı veya benzer ürünlerin diğer sitelerdeki fiyatları artmış durumda, yani hem zaman kaybı yaşadım hem de artık o fiyattan ürün alma imkanım kalmadı. Asıl hayal ...
İlanında Belirtilen Aras Kargo Yerine Sürat Kargo Gönderimi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
30 Aralık tarihinde N11 üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. İlanda ve sipariş detaylarında kargo firması Aras Kargo olarak belirtilmesine rağmen ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Özellikle Aras Kargo olduğu için bu satıcıyı tercih etmiştim, buna rağmen farklı bir kargo firmasına verilmesi ben...
N11 Üzerinden Siparişim 17 Gün Bekletildi, İptal Ve 100 TL Kuponla Yetmiyor

n11.com adlı alışveriş uygulaması üzerinden Welder wrm 5004 model bir saat siparişi verdim. Yaklaşık 6.500 TL ödediğim bu sipariş, N11 üzerindeki bir satıcı mağazadan alınmıştı ve siparişten sonra tam 17 gün boyunca ürün gönderilmeden bekletildim. Bu süre içinde defalarca kez siparişimin durumunu ö...
N11 Onaylı Siparişleri Fiyat Farkı Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Etti!

21.12.2025 tarihinde N11 üzerinden markaelzmobılya adlı satıcıdan, tanesi 320 TL olan çocuk oturma koltuğu ürününden iki ayrı sipariş verdim. 205975148136 numaralı siparişimde 2 adet, 203216148136 numaralı siparişimde 2 adet olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından ...
Adres Değişikliği İşlenmedi, Sipariş İptali Ve İade Gecikiyor

N11 üzerinden 202987848136 numaralı siparişi verdim, ancak yanlış adres girdiğim için siparişten yaklaşık 5 dakika sonra adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen adres değişikliği yapılmadı ve ürünlerden biri iptal edilmeden kargoya verildi; sonrasında da ürünü kendim iptal etmek zorunda ka...
Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti: N11’de Mağduriyet Yaşıyorum

N11 üzerinden Hamdi Ticaret46 isimli satıcıdan Arçelik uyumlu su seviye sensörü siparişi verdim. Sitede 2833830400 kodu ile satılan ürünü satın almama rağmen, tarafıma 32025730 kodlu tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürün ise 22.12.2025 tarihinde teslim edil...
N11de Onayım Olmadan İphone Siparişim İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor
N11 üzerinden 21/12/2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max turuncu 256 GB Türkiye garantili ürünü satın aldım. Hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, kısa süre sonra siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabıma girdiğ...
N11 Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Mağdur Oldum

N11 Pazaryeri üzerinden “Markaelzmobilya” adlı satıcıdan 2 saat önce bir çocuk koltuğu satın aldım. Kısa süre sonra, 208482148134 numaralı siparişim hiçbir açıklama yapılmadan sistemde “N11 tarafından iptal edilmiştir” şeklinde görünerek iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, satıcı kaynaklı bir p...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ürünü bulmak, sepete eklemek, uygulamayı indirip zaman harcamak ve ödemeyi yapmakla uğraştım. Tüm bu sürecin sonunda siparişim “stokta yok” denilerek iptal edildi. Eğer ürün stokta yoksa, baştan satışa açık gösterilip insanların zamanı...
Siparişim Habersiz İptal Edildi, Müşteri Bilgilendirilmedi

N11 üzerinden Agakulche firmasından 4 parça gümüş hediyelik ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 gün geçtikten sonra, ürünleri tedarik edemediklerini söyleyerek hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden siparişi iptal ettiler. Altın ve gümüş gibi ürünlerin, özellikle de özel olarak ...
N11 Üzerinden Yapılan Alışverişte Güvenlik Ve Bilgi Paylaşımı Sorunu

15 Aralık tarihinde N11 uygulamasından Samsung 25 Ultra aldık. Daha sonra N11 yetkilisi olduğunu söyleyen birisi bizimle iletişime geçerek ödeme sisteminde sorun olduğunu, bu nedenle siparişi iptal edeceğini ve ödemeyi havale ile yapmamız gerektiğini belirtti. Uygulama üzerinden siparişimizi iptal e...
N11 Sipariş İptali Sonucu Maddi Zarar Ve Kampanya Hakkı Kaybı

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden TP-Link Tapo C200 Wi-Fi Full HD 1080p Pan/Tilt Ev Güvenlik Kamerası siparişini 780 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 12 Aralık 2025 tarihinde siparişimin N11 tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak "Kurumsal firmaların çoklu siparişi" ifadesi kul...
Taahhüt Edilen Teslimat Gerçekleşmedi, Ürün Ve Ücretim Ortada Kaldı
6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...
Habersiz Açılan Üyelik Ve Haksız Borç Bildirimi Nedeniyle Kişisel Verilerimin Korunmasını Ve Borcun İptalini Talep Ediyorum

13 Eylül 2025 tarihinde, N11’den 1.499 TL tutarında borcum olduğuna dair bir e‑posta aldım. Ancak ben hayatımda hiçbir zaman N11’e üye olmadım, N11 üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve firmayla hiçbir şekilde ilişkim olmadı. Mailde sadece bir “resmi görüntülemem” isteniyor, borcun neye ait o...
Onaylanan İndirimli Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim
n11.com üzerinden 9 Aralık tarihinde DS Damat marka gömlek siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.178 TL idi ve 1.000 TL’lik kupon indirimi ile satın aldım. Sipariş numaram 201374129130’dur. Siparişim onaylanmış olmasına rağmen aynı gün hiçbir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından otomatik olarak ipt...
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kuponun Yeniden Tanımlanmasını Talep Ediyorum
09.12.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden DS Damat mağazasından, takip karşılığı verilen 1.000 TL’lik indirim kuponunu kullanarak 1.069,15 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kuponu sorunsuz şekilde kullandım ve yalnızca 69,15 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram 204993129134’tür. 11.12.202...
N11'de Hatalı Kupon Gerekçesiyle Onaylı Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim
9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat marka yelek ve çorap satın aldım. Toplamda 1.050 TL tutarındaki siparişim, üzerinden 2 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ödemesini yaptığım ve kampanyadan faydalanarak aldığım ürünlerin bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle...