N11 İptal Etme yapamıyorum

N11 internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün o tarihte sitede stokta görünüyordu. Ancak 27 Kasım 2025’te, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Şu an bile aynı ürün sitede stokta ve satışta görünüyor olmasına rağmen benim sip...

30.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Roborock Qrevo L model bir süpürge satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra WhatsApp üzerinden beni arayan bir kişi, ürün fiyatını sisteme yanlış girdiklerini, ancak ücreti havale olarak gönderirsem ürünü aynı fiyattan verebileceklerini söyledi. Bu yaklaşımı...

N11 üzerinden Ekim ve Kasım ayları içinde farklı zamanlarda toplam 4 kez indirimli ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim arasında badem, kahvaltı takımı, boya kalemi gibi ürünler bulunuyordu. Her seferinde siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “yanlış fiyat girilmiş” gerekçesiyle siparişlerim ...

N11 üzerinde AĞAÇ-KAKAN isimli mağazam bugün, 29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.10 civarında, N11 ekibinden olduğunu söyleyen, profilinde N11 logosunu kullanan E**** S**** isimli, 0539**59000 numaralı kişi tarafından benden güncelleme için mağaza kullanıcı giriş bilgilerimi istemek suretiyle ele geçir...

N11 üzerinden viptrend mağazasından “Moringa 60'lı Çift Taraflı Art Marker Keçeli Kalem Seti Çantalı” ürününü N11 kuponu ile indirimli olarak satın aldım. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen 28.11.2025 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan keyfi bir şekilde siparişim iptal edildi. Sipariş n...

28.11.2025 tarihinde N11 üzerinden viptrend adlı satıcıdan çift taraflı Art Maker keçeli kalem ürününü 50,31 TL bedelle satın aldım. Satın alma öncesinde, N11 tarafından hesabıma tanımlanmış olan 750 TL’lik indirim kuponunu bu siparişimde kullandım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı, siparişim oluş...

25.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Otomotodünyası isimli satıcıdan motorcu eldiveni siparişi verdim. 206228632131 numaralı bu siparişim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen ertesi gün N11 sistemi tarafından iptal edildi. Siparişimi iptal etmek gibi bir isteğim yoktu, ürünün gönderil...

N11 ile hiçbir ilgim ve üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır sürekli olarak SMS alıyorum. Günde ortalama üç kez reklam veya bilgilendirme içerikli mesaj geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Her gelen SMS’e, mesaj içeriğinde belirtildiği şekilde “iptal” yazarak geri d...

n11.com üzerinden bugün 60’lı keçeli kalem siparişi verdim, ancak “teknik sorunlar” gerekçesiyle siparişim aynı gün içinde iptal edildi. Daha önce de N11’den verdiğim siparişlerde benzer sorunlar yaşadım ve son dönemlerde 3-5 kez siparişlerimin bu şekilde iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de m...

N11 üzerinden 23 Kasım tarihinde Cooker ckr-2002 model ürünü 289 TL bedelle satın aldım. 26 Kasım tarihinde ürün için fatura kesilmiş olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Sipariş numaram 209356252137’dir. B...

N11 platformu üzerinden, Venüshome mağazası aracılığıyla 20 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 204814392136 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe veya ön bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmiştir. Siparişi N11 üzerindeki Venüshome firması üzerinden oluşturdum. Siparişimin bedelini k...

N11 üzerinden yaklaşık 3 gün önce giyim kategorisinden ürünler sipariş ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişlerim, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan N11 tarafından iptal edildi. 209426232132 ve 206341212137 numaralı iki ayrı siparişimde toplam yaklaşık 1.000 TL’lik a...

N11 üzerinden LTB Jeans mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde, 209137432131 numaralı siparişimi gayet normal ve piyasa fiyatına uygun bir fiyattan satın aldım. Fiyat ne sembolik düzeyde düşüktü ne de bariz bir şekilde hatalıydı. Buna rağmen siparişim 28 Kasım tarihinde mağaza ...

Aldığım ürün, gecesinde isteğim dışında keyfi olarak iptal edildi. N11 müşteri hizmetlerine yazdığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, 'Yapabileceğimiz hiçbir şey yok' dediler. O kadar gün öncesinden indirim SMS'leri atıp durdular; indirimden bir şey aldığımda ise iptal ettiler. 'Gidin, 3-5 fa...

N11 mağazası üzerinden 27.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, Dalkılıç mağazası tedarik edemediği ürünü günlerce satışta tutup, hatta fiyat kırarak satmaya devam etti. Ürünü satın aldıktan sonra soru sorduğumda ertesi gün kargolanacağını söylediler; ancak daha sonra 'Ürünü tedarik edemiyoruz.' d...

N11 üzerinden 204824424135 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ancak 26.11.2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün kargoya verilmesi için 17...

N11 üzerinden FLO mağazasından 11 Kasım’da Lumberjack kadın yelek satın aldım. Ürün, sipariş verdiğim günden bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde sürekli 'hazırlanıyor' olarak kaldı ve bugün de hiçbir açıklama yapılmadan satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Aynı ürün şu an s...

N11 hesabıma tanımlı olan, geri kazanım amaçlı verilen 100 TL’lik geri dönüş kuponum 26.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteriyi yeniden kazanmak için tanımlanan böyle bir kuponun, süresi dolmadan ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygula...

25 Kasım saat 00.38’de N11 üzerinden Sekizincicadde isimli satıcıdan yükseklik ayarlı laptop sehpası çalışma masası satın aldım. Ürünü kupon kullanarak indirimli şekilde aldığım halde, bugün sabah saat 10.30 civarında siparişimin N11 tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. İptal gere...

N11 üzerinden Sekizincicaddedizayn satıcısından Tekerli Yükseklik Ayarlı Laptop Sehpası (Atlantik Çam) ürününü 24 Kasım tarihinde indirim çeki kullanarak sipariş verdim. Ertesi gün, 25 Kasım’da indirim çekinin hatalı olduğu gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Ki iptalden önce ...

N11 üzerinden Venüs Hom satıcısından 6 kişilik, 14 parça bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürün kampanyalı olarak paylaşıldı, ben de 20 Kasım tarihinde bu kampanyadan faydalanarak sipariş numarası 201291392136 ile kredi kartı ile ödememi yaptım. Ancak bugün, ürün “fiyat hatası” denilerek hiçbir ...

N11 üzerinden bir satıcıdan kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürünü perşembe günü satın aldım ancak cumartesi günü, ürünün “fiyatının yanlış girildiği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Yaşanan iptal sonrasında hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Görüşmemde, ü...

N11 üzerinden Venüs Home satıcısından 14 parça takım siparişi verdim. İki gün önce oluşturduğum bu sipariş, daha sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiğini söylediler. Ürünü sepetime ekle...

20 Kasım’da N11 üzerinden Venüshome mağazasından kalp desenli kırmızı, 6 kişilik 14 parça kahvaltı takımı siparişi verdim. Herhangi bir sorun görünmezken, 22 Kasım’da siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Ne N11 tarafından ne de Venüshome mağazasından bana iptal sebe...