N11 İade

N11 üzerinden 300 TL’lik bir askılık satın aldım, ancak tarafıma yaklaşık 2.000 TL değerinde bir süpürge gönderildi. Bu ...durumu fark eder etmez hem satıcının hem de N11’in mağdur olmaması için siparişe iade kodu oluşturdum ve N11’e durumu yazılı olarak bildirdim. Buna rağmen 11’inde N11 tarafından b...

N11 üzerinden Cephane Teknoloji satıcısından Samsung a36 model telefonu 5 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün Gaziantep’te... elime ulaştıktan sonra denemek için şarja taktığımda telefonun çok fazla ısındığını fark ettim. Cihaz daha ilk günlerde bu şekilde ısındığı için ileride daha büyük sorunlar çıkara...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesini 18 Eylül 2026 tarihinde tek ürün olara...k sipariş verdim. Ürünün 21.09.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken N11 sipariş ekranına girdiğimde sipariş durumunun “İade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Herhang...

N11 üzerinden 30.06.2026 tarihinde 234324764423 numaralı siparişimle 2 adet araba koltuk arkası askı satın aldım ve topl...amda 184,14 TL ödedim. Ürün aracıma uymadığı için iade ettim, iadem onaylandı ancak tarafıma sadece 92,07 TL iade edildi. Kalan 92,07 TL için iki kez N11 müşteri hizmetleri ile gö...

N11 üzerinden bir satıcıdan s22 telefonum için batarya siparişi verdim ancak elime s23 bataryası gönderildi. Ürünü bekle...rken zaten kargo süresi uzadı, üstüne bir de yanlış ürünle karşılaştım. Telefonumu bekletmemek için bataryayı telefoncuya verip işlemi yaptırmak zorunda kaldım, bu süreçte hem zama...

N11 üzerinden 17 Mart tarihinde aldığım Sinbo blender seti ilk kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Ürünü bu nedenle i...ade süreci içinde geri gönderdim ancak iade süresi dolmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Ayrıca N11 üzerinden aldığım New Balance ayakkab...

N11 üzerinden bebek ve sağlık kategorisindeki mağazadan Orzax Imunol Sambucus vitamin şurubu sipariş ettim. Ürün 16 Eylü...l’de teslim edildi ancak kargoyu açtığımızda cam şişenin kırık olduğunu, kırmızı şurubun akıp her yere yayıldığını gördük. Ambalajın dışını ellediğimizde bile cam şişenin bu kadar ...

N11 üzerinden shufa markalı kamp sobası satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren sobanın tutma kulpu mühendislik h...atası nedeniyle eridi. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçerek kulbun eridiğini, basit bir parça ise temin edilmesini talep ettim. Satıcı ürünün ithal olduğunu, yed...

N11 üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesi 09.09 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firma...sı aracılığıyla iş yerimden alındı ve N11’in sisteminde de iade kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana ürün satıcıya ulaştırılmadı; ürün şu an ne bende ne de satıcıda görünüyor. Kol...

12.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Bosch Professional gco 14-24 j Metal Kesme Testeresi (0601b37200) satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında makinenin arızalı olduğunu gördüm ve mesafeli satış sözleşmesindeki iade şartlarına güvenerek iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün kutusunun açılıp denenmiş olduğu...

N11 satış platformunda yer alan fiftyfiftt mağazasından Uzspace 1200 ml çift katlı çelik beslenme kabı satın aldım. Ürün...ü özellikle oğlumun beslenmesi için, güvenle kullanırım diye tercih ettim. Ürün 14 Eylül’de teslim edilir edilmez kapaklarında sorun olup olmadığını görmek için açıp kontrol etmek ...

N11 üzerinden bir mağazadan buzluk siparişi verdim. Geçtiğimiz hafta elime ulaşan ürün hatalı çıktı. Ürünün sorunlu oldu...ğunu görmem üzerine N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak hem mağaza hem de N11, ürünü sağlam gönderdiklerini iddia ederek iade talebimi kabul etmedi. Tarafıma “ürün ...

07.09.2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargo hareketl...erinde ürün uzun süre çıkış şubesinde göründü ve kaybolduğunu düşündüğüm iç...

N11 üzerinden SuperStep satıcısından 6 Eylül’de 299759334426 numaralı sipariş ile iki adet ayakkabı satın aldım. Aldıkta...n hemen sonra bu ürünlerden birini iptal etmek istedim ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle ...

Ağustos/Eylül 2026 döneminde n11.com üzerinden Paltekno satıcısından Onvo marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 12....09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 14. Maddesi gereği, ürünü teslim aldığım tarihten...

N11 üzerinden subatech Teknoloji Ürünleri Ltd. Şti. / yasuba mağazasından Mo Dou Isıtmalı Boyun ve Omuz Masaj Aleti 4000... Mah pil kapasiteli olarak ilan edilen ürünü 3 Eylül 2026 tarihinde, 224444534422 numaralı siparişle satın aldım. İlan görsellerinde ve açıklamalarda pil kapasitesi açıkça 4000 Mah...

04.05.2026 tarihinde n11.com üzerinden Xiaomi Redmi 14c model bir telefon satın aldım. 9.100 TL ödemeyi kredi kartı ile ...yaptım. Gelen telefonun arka kapağının sökülüp takılmış olduğu, cihazın işlem görmüş yenilenmiş bir telefon olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu, ancak satıcı bu cihazı sıfır ü...

N11 üzerinden Teknoclub isimli satıcıdan Huawei Watch akıllı saat (46 mm) satın aldım. Ürün ilanında orijinal ve sıfır k...utulu olarak belirtiliyordu, bu nedenle tertemiz, hiç kullanılmamış bir ürün beklerken bana ikinci el, kullanılmış bir saat gönderildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda saatin...