to read complaints and reviews, or file yours.
16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Nike Premier 3 halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için iad...e etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile 19.02.2026 tarihinde kargo firması eve gelerek ürünü kapıdan teslim aldı. İade işlemi sonrası N11 hesabımda “iadeniz kargoya
N11 üzerinden 15 Şubat tarihinde Freemen erkek çocuk pantolon satın aldım v...e sonrasında ürün için iade sürecini başlattım. Ancak aradan zaman geçmesin
"Teşekkür ederim"
N11 üzerinden satın aldığım ürünü dün teslim aldım, ancak bugün iade etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Si...stemde iade için “Kolay Gelsin” kargo firması görünüyor, fakat bu kargo firmasına ulaşamıyorum ve iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak N11’in kendi uyg
18 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden yanlış ürün teslim edildiği için iade talebinde bulundum. İade sürecinde “Kargo ka...pımdan alınsın” seçeneğini kullanarak 19 Şubat 2026 tarihi için randevu oluşturdum; ancak kargo firması belirtilen gün içinde ürünü teslim almaya gelmedi. Ürün hâlâ bende kaldığı i
12.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Servis-Bilişim mağazasından aldığım durum ünitesini ve aynı zamanda Trendyol’dan aldı...ğım başka bir ürünün iadesini, Trendyol üzerinden yapmam gerekirken yanlışlıkla N11 üzerinden gönderdim. Aradan 2–3 gün geçince hatamı fark ederek durumu N11’e bildirdim. N11, iade
N11 üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 7 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Şubat...’ta kendilerine teslim edildi. Ancak buna rağmen para iadem yapılmadı ve süreç sürekli olarak ekstra süre talep edilerek erteleniyor. Ödemeyi kartla yaptım ve ürün teslim edildiği
24.02.2026 tarihinde N11 üzerinden satış yapan bir mağazadan tam otomatik bir espresso makinesi siparişi verdim. Sipariş... numaram 201948883135 olup, yaklaşık 22.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazanın adresi sistemde Ankara olarak görünürken, kargo çıkış yerinin Çorum olarak görünme
24.02.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Technomark satıcısından Trend Micro Maximum Security antivirüs yazılımı satın ...aldım. Ürünün bedeli 149 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası bana online olarak gönderilen aktivasyon kodu kesinlikle çalışmıyor, yazılımı hiçbir şe
N11 üzerinden Raks marka filtre kahve makinesi siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla tıraş makinesi gönderildi. Ürü...n 11 Şubat tarihinde elime ulaştı ve hemen N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Yanlış gönderilen ürün, N11’in anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. Ancak
"Şikayeti paylaştıktan 1 saat sonra N11 yetkilileri benimle iletişime geçtiler. Şikayeti yazdığım günün ertesi günü para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Sadi Bey'e teşekkür ederim."
18 Şubat tarihinde N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Logitech f710 Ga...mepad için 205997463131 numaralı siparişi verdim. 1122,80 TL ödemeyi banka
12.07.2024 tarihinde N11 üzerinden 7Kat isimli satıcıdan Everest SG-V500 model modem satın aldım. Üründe sorun yaşadığım... için modemi servise gönderdim ve servis tarafından bana, ücret iadesi almam için N11’e iletmem gereken ücret iade formu gönderildi. N11 ile yaptığım görüşmeler sonucu tarafıma 7
N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından 16 Şubat tarihinde Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra kutusunun çok kötü durumda olduğunu ve saatin orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerimi oluştuğunu fark ederek iade etmek istedim. Ürün şirket adına fatura kesilerek gönd
N11 üzerinden Homend 1167 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünün satış bilgilerinde pompalı olduğu belirtilmediği i...çin, daha önce farklı marka kazanlı ütü kullanmış ve böyle bir sesle hiç karşılaşmamış biri olarak bu özelliği bilmeden aldım. Ürün elime 11.02 tarihinde ulaştıktan sonra kullanmay
N11 üzerinden Fırsatdünyası isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.634 TL tutarında bir tıraş makinesi siparişi verdi...m. Sipariş numaram 201976561137’dir. 7 Şubat’ta ürün kargoda gözükmesine rağmen 16 Şubat’a kadar sistemde sürekli “kargoya verilmiş” gibi göründü. Bunun üzerine kargoyu aradığımda,
"Müşteri temsilcisinin yaşanan sürece yaklaşımı ve çözüm odaklı zarif ve yapıcı tutumuyla mağduriyetim giderilmiş oldu"
N11 üzerinden Luvi Shoes mağazasından “Rashe kahverengi tokalı kadın kalın topuklu bot” adlı ürünü satın aldım. Ürünün i...adesi onaylanmasına rağmen 27.01.2026 tarihinden bu yana para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Şu ana kadar iademle ilgili en az 10 defa kayıt açıldı, her
N11 üzerinde satış yapan bir mağaza olarak 208437581133 numaralı siparişe ait tablet kılıfı iadesiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürün, mesafeli satış sözleşmemizde açıkça belirtildiği üzere orijinal paketiyle iade edilmesi gerekirken, müşteri tarafından orijinal ambalajı olmad
"N11 sitesi mağdur etmedi teşekkürler"
N11 üzerinden Mersatoys adlı mağazadan 202527843131 numaralı siparişimle 18....764,75 TL ödeyerek bir Lego ürünü satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde İst
n11.com üzerinden netsipariş satıcısından Canon canoscan Lide 400 belge tarayıcı satın aldım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihin...de İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Ürünle ilgili sorun yaşamam üzerine, mesafeli satış kapsamında yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak istedim ve ürünü iade sürecine
19 Ocak tarihinde N11 üzerinden “frenli kar kızağı kırmızı standart” adlı ürünü kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numa...ram 201696745136’dır. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan sorun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edileceği bilgisi verildi.
N11 resmi mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettiğim, 12 Şubat 2026’da teslim edilen “Stanley Legendary Klasik... Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.9 litre” ürünü elime geçtiği anda incelediğimde termosun kapağında ve dibinde ezik ve göçük olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusund
