Tamamlandı Görünen İptal Edilen Sipariş İade Talebi

2 Ağustos 02:2311

23 Temmuz 2026 tarihinde N11.com üzerinden “Afillibebek Blanka 3 Kapılı Sürgülü Aynalı gardırop (Tamamı Mdflam)” adlı ürünü 8.365,02 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün tahmini teslim tarihinin 18 Ağustos olarak görünmesi nedeniyle, kargo süresinin çok uzun olacağını gördüğüm için ürünü kargo aşamasındayken iptal ettim ve teslim almadım.

İptal işlemini yaptıktan sonra iademi beklerken, hesabıma girdiğimde ilgili siparişin “Sipariş tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim almadığım, kargoda iptal ettiğim bir ürünün sistemde tamamlanmış sipariş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de iade sürecimin riske girmesine neden olmaktadır. Şu an itibarıyla 8.365,02 TL tutarında bir kaybım bulunmaktadır.

Teslim almadığım ve iptal ettiğim bu siparişin “tamamlandı” statüsünden çıkarılarak iade sürecimin acilen başlatılmasını ve 8.365,02 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gardrops

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Vantilatör Ücretim Bir Ay Boyunca Ödeme Bekliyor

Gökhan

N11

25 Temmuz 23:4536

28.06.2026 tarihinde N11 üzerinden 899,90 TL tutarında bir vantilatör siparişi verdim. Kargo geldiğinde ürünü teslim alm...ayıp, kargocuya iade edilmesini istediğimi belirttim. Ürün tarafımdan hiç teslim alınmadığı ve iade sürecine girdiği halde, yaklaşık bir aydır ücret iadesi yapılmadı. Sipariş deta...

İade Süreci Gecikiyor, Ücretim Haksız Şekilde Bekletiliyor

Deha

N11

4 Mayıs 10:26243

N11 üzerinden 209511897335 sipariş numaralı ürünümü 28 Nisan 2026 tarihinde, ürün daha bana ulaşmadan kargo yoldayken ip...tal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından göndericiye iade olarak geri döndü. Kargo takip bilgilerinden, ürünün 30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 11:10’da ...

İade Talebim Kabul Edilmiyor, Geri Ödeme Bekliyorum

Uğur

N11

3 Haziran 23:57221

30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden rattan görünümlü bir bahçe masa sandalye takımı sipariş verdim, ürün 12 Mayıs’ta e...lime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için 13 Mayıs’ta N11 üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistemden gördüğüm kada...

Kargo Gecikmesi Ve N11’in Yetersiz Denetimi Nedeniyle Mağduriyet

Fadime

N11

26 Haziran 23:1953

N11 üzerinden 23 Haziran tarihinde, satıcısı N11 olan 253763124420 numaralı siparişimle “Özdilek Jungle bebek nevresim t...akımı” satın aldım. İlanda ürünün 25 Haziran tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ürünü özellikle bu teslim süresine güvenerek, yarına ihtiyacım olduğu için planlama...