N11 Teslim Edilmeyen Canped Mesane Pedi İçin Acil İade Ve Teslimat Talebi

N11 üzerinden onlinemarket06 isimli satıcıdan Canped mesane pedi siparişi verdim. Ürün için toplam 3.559,91 TL ödedim ve sistemde teslimat tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün halen tarafıma ulaşmadı ve ne N11’den ne de satıcıdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş takip ekranında sadece “Kargoya verildi” ibaresi yer alıyor, ancak ürün ortada yok. Canlı bir muhatap bulamadan, sadece yapay zeka ile oyalandığımı hissediyorum ve satılan ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. Bu süreçte N11’den bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim.

Sipariş numaram 299749384421’dir. Kargo firması Kolay Gelsin’e dört defa kayıt açtım, hastamız olduğunu ve ürüne acil ihtiyaç duyduğumuzu, gerekirse ürün neredeyse gidip kendimiz alabileceğimizi belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını, ulaştırılamayacaksa da hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.