N11 İade

03 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box 4K s 2. Nesil ürünü satın aldım. Ürünle ilgili ücret iadesi kararı çıktı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1859 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Her aradığımda, işlemin başarısız olduğu ve tekrar gönderileceği söyleniyor; ...

12.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 65pus8500 model televizyon satın aldım ve iade işlemi başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 39.274,33 TL tutarındaki iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı ve süreç sürekli geciktiriliyor. İade işlemi tamamen online olarak gerçekleşti ve sipariş numaram 2...

06.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips 55pus8500/62 55" 139 Ekran Smart 4K UHD Dolby Atmos Titan Os Ambilight QLED TV satın aldım. Sipariş numaram: 203116328538. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra aynı gün yetkili servis tarafından kurulum için gelindi. Kurulum ...

N11 üzerinden 209743318531 numaralı siparişle aldığım Simfer 3903 ankastre ocak, yetkili servis tarafından 19.09.2025 tarihinde kurulduğu anda arızalı olduğu tespit edildi. Ürüne elektrik gelmiyor ve bu durum servis tarafından tutanak altına alındı. Elimde servis tutanağı da mevcut. Sorunu fark ede...

14.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden Çanta Park mağazasından bir kabin boy ve bir orta boy valiz satın aldım. Siparişim Aras Kargo Milas şubesine ulaştı, ancak bana hiçbir şekilde teslimat veya kargo hakkında bilgi verilmedi. Ürünlerim 3 gün boyunca şubede bekletildikten sonra, tarafıma herhangi b...

18 Eylül 2025 tarihinde N11 platformunda satış yapan Tonermarketim isimli mağazadan sipariş verdim. 205133527535 sipariş numaralı Canon G3470 yazıcı siparişim 20 Eylül tarihinde elime ulaştı. Kurulum sırasında hata verdi. Kurulumunu tamamlayamadım. Sürekli aynı hatayı veriyor. Kuruluma devam edemiyo...

17.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden A*** K**** mağazasından “Ajda bilezik” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 206183127537. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek bir kuyumcuya götürdüm...

N11 üzerinden 208764178538 numaralı siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması ile yaptığım görüşmelerde hiçbir bilgi alamadım. Ürünle ilgili hiçbir hareket yok. N11 firması ise paramın iade edilmesi konusunda sadece beklememi tavsiye ediyor. Zaten 10 gündür beklediğ...

N11 üzerinden o*** s*** Şirketi satıcısından 'Reyo Orkide Çift Kişilik Ferforje Siyah Metal Karyola 180X200' ürününü sipariş ettim. Ürün kusurlu geldiği için yaklaşık 5 gün önce iade işlemi başlattım. Başlangıçta sistemde iade kampanya kodu Ceva olarak görünüyordu, fakat dünden beri Aras Kargo olara...

N11 üzerinden 2 hafta önce satın aldığım Samsung Galaxy TAB S10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet’i, kutusu açılmadan ve kullanılmadan, Aras Kargo ile N11’in belirttiği adrese iade ettim. Sipariş kodum: 207492648536. İade işlemi tamamen N11’in iade politikası kapsamında gerçekleşti. Ürün be...

N11 üzerinden Dalkılıç satıcısından Profilo marka bir su sebili satın aldım. Ürünün ilanında hem sıcak hem de soğuk su verdiği açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü teslim alıp kurulumunu yaptığımızda yalnızca soğuk su verdiğini fark ettik. Hemen N11’e başvurdum, fakat bana herhangi bir çözüm sunamayaca...

8 Eylül öğleden sonra N11 üzerinden Tekteks mağazasından Globber GO Up Foldable Plus Işıklı model bir scooter siparişi verdim ve ürünü Adana’da Aras Kargo ile teslim aldım. Kutu tek parça, kenarları açık şekilde ve streç filme sarılı olarak geldi. Ürünü açıp kurulumunu yaptım; ancak sürüşü çok zordu...

11 Eylül’de N11 üzerinden Awox Türkiye mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 209465178536). Siparişimin üzerinden gereken süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda teknik aksaklık olduğu, istersem siparişi ip...

N11 üzerinden Xiaomi Redmi 6 model telefonum için ekran camı siparişi verdim. Ürünü iade etmeme rağmen, 12 Ağustos’tan bu yana 675 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. İade takip numaram: 5661*******88. Diyarbakır’dan gerçekleştirdiğim bu iade için en az 10 kez müşteri hizmetleri...

03/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Realme satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 4G LCD Oled Ekran + Dokunmatik ürününü 1463 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iş çıkışı akşam saatlerinde denedim ve çalışmadığını fark ettim. Daha önce benzer ürünü farklı sitelerden alıp sorunsuz kulland...

15.06.2025 tarihinde N11 üzerinden Devli Kuyumculuk’tan 203741738537 numaralı siparişle 30 gram 22 ayar Burma bilezik aldım. Yanlışlıkla tek çekim seçeneğiyle ödeme yaptım. Satıcıyla iletişime geçtim, siparişin iptal onayını vereceğini ve bunun için N11 müşteri hizmetlerinin kendisini araması gerekt...

N11 üzerinden 203767768536 numaralı siparişimle SuperStep mağazasından Nike Handball model ayakkabı aldım. Siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim ancak mağaza iptal talebimi kabul etmedi ve ürünü kargoya verdi. Ürün kargodayken 9 Eylül tarihinde iade işlemini başlattım ve 11 Eylül’de ürün kargod...

N11 firması olan Esenstore'dan tablet satın aldım. 14.6 inç büyüklüğündeki tabletin boyutu gözlerimi rahatsız etti. Ben de daha küçüğünü almak için iade ettim. Firma iadeyi kabul etmiyor. Gerekçe olarak, üzerinde bulunan küçük güvenlik bandının açılmış olmasını gösteriyorlar. Bant açılmadan tableti ...

24 Ağustos’ta N11 üzerinden Maiyame mağazasından giyilebilir göğüs pompası siparişi verdim (Sipariş No: 204127989537). Ürün yurt dışı menşeli olduğu için geç teslim edildi. Ancak asıl problem, iade sürecinde yaşadıklarım oldu. 9 Eylül’de ürünü Aras Kargo ile mağazaya gönderdim ve üzerinden 7 gün geç...

N11 üzerinden aldığımız çocuk ayakkabısını 2 ay önce iade ettik. Sipariş numaramız: 27473188. Ürün N11’in kendi mağazasından alınmıştı. İade işlemi tamamlandıktan sonra tarafımıza 274,92 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımıza yatırıldığı bildirildi. Ancak, aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir banka ...

13 Eylül 2024 tarihinde saat 11:50’de N11/Kapidakifırsat mağazasından aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi evime getirildi. Kargo görevlileri ürünü alelacele bırakıp gittiler, kurulum yapılmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra start tuşunun içine basılı kaldığını fark ettim. Henüz kurulum yap...