Kargo Teslimatı Kanıtı Olmasına Rağmen İade Reddi
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 1554,05 TL ödeyerek MW2G3TU/A uyumlu... 30 W USB‑C bağlantı noktalı güç adaptörü satın aldım. Ürünü sipariş ettiği
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 1554,05 TL ödeyerek MW2G3TU/A uyumlu... 30 W USB‑C bağlantı noktalı güç adaptörü satın aldım. Ürünü sipariş ettiği
"Teşekkürler"
N11 üzerinden “otobakımzamanı 3D” isimli mağazadan 10 adetlik 2 kutu otopar...k ampulü siparişi verdim ve toplam 270 TL ödedim. Ancak kargo elime geçtiği
24.08.2026 tarihinde N11 üzerinden Dremel 4486 mandren siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum aynı saat diliminde, ürünü... satan mağazaya “Ürün orijinal mi, değilse hemen iptal edeyim” şeklinde mağazaya soru sor alanından yazdım. Buna rağmen mağaza hiçbir şekilde geri dönüş yapmadan ürünü kargoya verd



2 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Nokia N110 4g siyah tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefo...nun bataryası kutudan tamamen bitik şekilde çıktı. Telefonu şarj ettikten sonra cihaz hiç kullanılmaz halde, sadece masada sabit dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen biti
N11 üzerinden yaptığım ilk alışveriş deneyimimde yaşadığım sorunlar nedeniyle siteye verdiğim şansı ciddi anlamda sorgul...ar hale geldim. Siparişimi oluştururken sistemde teslimat noktası olarak görünen bir yeri seçtim. Ancak daha sonra bu teslimat noktasının aslında kapanmış olduğunu öğrendim. Siste
N11 üzerinden Bulacaksın adlı satıcıdan RBW Peugeot 307 CC 2005-2008 ön muz silecek takımı satın aldım. Ürün aracımla uy...umlu çıkmadığı için, teslim aldıktan sonraki gün iade sürecini başlattım. Ürün, kargoya verildikten 4 gün sonra satıcıya ulaştı ve mağaza ekranında o zamandan beri “ürün incelemede


2024 yılında N11 üzerinden Kiwi KCC2345W model bir halı‑koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşayınc...a garantiye başvurmak istedim; fatura talep ettiğimde faturayı bulamadılar ve iade sürecini başlatmam gerektiği söylendi. İki yıl önceki bu siparişim için ayrıca kartımın artık kul
N11’den bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak sipariş ekranında iptal butonu yo...ktu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve birden fazla kayıt oluşturdum. Bu kayıtlardan biri 29711896 numaralı kayıttır. Buna rağmen sipariş iptal e
N11 üzerinden satın aldığım telefon ekranını (LCD panel) monte ettikten sonra ilk gün sorunsuz bir şekilde kullandım. An...cak kullanımın ikinci gününde ekranda aniden dikey çizgiler ve renk bozulması meydana geldi. Ürün montajlandığı için standart iade sürecinde sorun yaşanacağını bildiğimden, ayıplı

N11 üzerinden verdiğim 272968754421 ve 258111414427 numaralı siparişlerimdeki ürünleri “kapımdan al” seçeneğiyle iade et...tim. Ürünler kargoya ben teslim etmedim, doğrudan adresimden alınarak iade sürecine sokuldu. Buna rağmen siparişlerimden birinde iade reddedilmiş görünüyor, diğerinde ise sanki hiç
12.08.2026 tarihinde N11 üzerinden 223916954428 sipariş numarası ile Yataş spinal Support Cool Roll Pack 120X200 yatak s...atın aldım. Bugün 26.08.2026 olmasına rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de iptal/imade sürecim sonuçlandırıldı, ücretim de hesabıma aktarılmadı. Yataş satıcısı N11 üzerinde
28 Temmuz’da N11 üzerinden AiryShop firmasından Hoover marka 14 kiloluk çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün CEVA Logist...ics ile tarafıma ulaştı ancak servis kutuyu açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve hasar raporu tuttu. Ürün daha hiç kullanılmadan servis raporuyla birlikte iade olara
N11 üzerinden yenisey mağazasından Remington Cı8930 Airvive döner başlıklı saç maşası satın aldım. Ürünü 17 Ağustos tari...hinde sipariş ettim, 21 Ağustos’ta da beklentimi karşılamadığı için “vazgeçtim” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını anlamak için fişe takıp d
N11 üzerinden Altınkoza Teknolojim satıcısından 21 Temmuz’da sipariş vererek 24 Temmuz’da kargodan teslim aldığım Samsun...g Galaxy s23 Ultra telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra telefonda sorun yaşamaya başladım. Cihazın ahize ve hoparlör kısmından ses boğuk ve problemli gelmeye başladı. Bunun
N11 üzerinden Media Markt Kurumsal satıcısından 64 GB Sandisk Ultra Dual Drive ürününü 897,20 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün daha bana ulaşmadan, son giriş yerinin telefonumla uyumlu olmadığını fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim; ancak satıcı kurumsal olduğu gerekçesiyle iptal talebime iz
08.04.2026 tarihinde N11 üzerinden freehomee adlı satıcıdan 4.479,50 TL bedelle Tefal sensör 6 l gri düdüklü tencere sat...ın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün ilk kullanım denememde kapağından sürekli hava kaçırdığı, lastiklerinin tam oturmadığı ve bu ne
15.08.2026 tarihinde n11.com üzerinden eşime sürpriz yapmak için Xiaomi Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi 16.250 TL ödeyere...k satın aldım. Ancak evimizde odalar arasındaki kapı altı yükseklikleri nedeniyle ürün bizim için uygun olmadığı için 20 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinde N11, ürü
N11 üzerinden TNG mağazası aracılığıyla 231326954427 sipariş numarasıyla Mercusys Halo Router satın aldım. Ancak cihaz v...aat edilen performansı kesinlikle sunmadığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal 14 günlük sürem dolmadan, hiçbir bahane olmaksızın koşulsuz ca
N11 üzerinden Sentez Enerji’nin satmış olduğu General Life ac 400 model klima kontrol ünitesini 26.12.2025 tarihinde yak...laşık 850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken akıllı kontrol için uygulama desteği olduğunu düşünüyordum, ancak bu özelliğin olmadığını iade süresi geçtikten sonra öğrendim. Bu
12.08.2026 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden walke firmasından ayarlanabilir alüminyum çift taraflı kano küreği s...atın aldım. Ürün 15 Ağustos günü tarafıma teslim edildi ve aynı gün ilk kullanım sırasında plastik aksamı kırıldı. Bunun üzerine ürünü, ilk kullanımda ayıplı çıkması nedeniyle 18
N11 üzerinden Dökülme Karşıtı & Saç Aktivasyonu Bakım Seti Saç Köklerini Destekleyen Bakım isimli ürünü satın aldım. Ürü...nüm 28 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paket içeriğinde mavi şampuan ve Dermaroller eksikti. Ödemesini yaptığım ürünlerin tamamı gönderilmediği için büyük bir ha
"Şikayet Var ekibine çok teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Kiwi kaç-7914 model portatif klimayı satın aldım ve ürün 3 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli’de tarafıma tesli...m edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra klimada ciddi bir sorunla karşılaştım. Klima, çalışırken ana gövdesinden dışarıya su atmaya başladı. Bu durum hem kullanım güvenliğini