to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Philips marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. 2 Eylül 2025’te ise tarafıma yanlışlıkla mutfak robotu gönderildi. Sipariş numaram: 10473334912. Ürün faturasında veya kutusunda herhangi bir yanlış bilgi bulunmamakla birlikte, gön...
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satürn isimli satıcıdan Philips marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. 2 Eylül 2025’te ise tarafıma yanlışlıkla mutfak robotu gönderildi. Sipariş numaram: 10473334912. Ürün faturasında veya kutusunda herhangi bir yanlış bilgi bulunmamakla birlikte, gön...
"Bu değişim süreci çok uzun sürdü çok uğraştırdı. Ama sonunda garanti devam ederken sürekli aynı şekilde bozulan ürünün yenine yeni ürün gönderildi."
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ay serisi mutfak-salon masa sandalye takımı” isimli ürünü 6 ay taksitli olarak satın aldım. Toplamda 7.699 TL tutarında olan ürünün ilk taksiti olan 1.283 TL’yi ödedim. Sipariş numaram: 10422497074. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Ağustos olarak belir...
18 Temmuz’dan bu yana Ekolay Mutfak Kocaeli Şubesi’nden aldığım mutfak dolabı, tezgah ve evye kurulumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk kurulum sırasında eksik malzeme getirildi ve yanlış montaj yapıldı. Bu sorunların düzeltilmesi tam bir ay sürdü. Sonrasında ise tezgahla birlikte monte edil...
Limak Villa Flora Evleri A5 dairesini teslim aldım ancak teslimat 7 ay gecikmeli gerçekleşti. Eve ilk girdiğimiz günden bu yana sayısız sorunla karşılaştık. Doğalgaz ancak 2 ay sonra bağlandı, ilk gün üst kattaki banyo salona su akıttı çünkü borular düzgün bağlanmamıştı. Klima boruları paslanmış ve ...
"Ürünleriniz ve satış mağaza şubeniz süper. Teşekkürler..."
Evkur Gaziantep şubesinden yaklaşık 1 ay önce taksitli olarak bir mutfak masası satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak masa 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünün kutusunda "teşhir ürün" ibaresi olduğu için şüphelenip detaylıca inceledim ve masanın kenar çerçev...
Homend’den Trendyol üzerinden 2804H model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum, hiçbir parçası çalışmıyor. Garanti kapsamında servise göndermek istedim fakat yetkili servis adreslerinde sürekli sorun yaşadım. Verilen adreslerde ilgili site bulunmuyor veya mail gönderilemiy...
Ezgi Temizlik (Trabzon) firmasıyla Yomra/Kaşüstü’nde bulunan 4+1 boş evimizin detaylı temizliği için anlaştık. Sabah saat 9’da gelip öğlen 13:30’da işi bitirdiklerini söylediler. Eve gidip kontrol ettiğimizde ise duşa kabinler, su bataryaları, mutfak dolapları gibi birçok alanın olduğu gibi kirli ve...
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Deren Home mağazasından bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram UT0088179. Ürünün dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul'da bulunuyor. Ceva Logistic ile yaptığım görüşmelerde, gün boyu telefonum açık ol...
Evkur Sarıyer şubesinden aldığım mutfak masasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın bacakları daha taksitleri bitmeden çıktı ve kaplaması soyulmaya başladı. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda 9 taksitin 7’sini ödedim, halen iki taksitim kaldı. Satın aldığım ürünü düzenli şekilde kullanm...
Arçelik cfm 9147 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürün, hemen her kullanımda su akıtma problemi yaşatıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar üç kez Urla’daki Arçelik yetkili servisine gönderdim. Ancak her tamirden sonra ürün geri geldiğinde, su akıtma problemi daha da arttı. Ürü...
Karaca Promix Mutfak Şefi 1000 w Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köfte/Smoothie modelini 25.07.2023 tarihinde internet mağazasından 4.499 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 236960373830). Ürünü çok az kullandım. İlk kullanımda kıyma çıkış aparatında paslanma oluştu. Ayrıca kıyma aparatı ve haznesini ilk ke...
26 Şubat’ta Ankara Siteler Heka Homer şubesinden evlilik hazırlığı için yatak odası, salon, mutfak masası ve salon masası satın aldım. Satın alma sırasında, orta sehpa ve 3’lü sehpa hediye edileceği belirtildi. Ancak Mayıs ayında teslim edilen ürünler arasında hediye edilen orta sehpa ve 3’lü sehpa ...
Hepsiburada üzerinden mutfak armatürü ve montaj hizmeti satın aldım. Montajı MR. Usta Türkiye firması gerçekleştirecekti. Ürün elime ulaştıktan sonra, 27.08.2025 tarihinde saat 12.00-15.00 arası için randevu verildi ve usta saat 14.40’ta geldi. Montajı aceleyle yaptı, başka bir müşterinin sürekli ar...
Medipol Mega Üniversite Hastanesi Polin Cafe'de her hafta karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yemek yenilen alanlarda ve mutfak tarafında sürekli olarak kediler dolaşıyor. Bu durumu defalarca kafe çalışanlarına ilettim, kediler o an için dışarı çıkarılsa da kısa süre sonra tekrar içeri gir...
Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid mutfak robotu siparişi verdim. Sipariş numaram: 471 770 30 18. Yanlışlıkla teslimat adresini Yavuz Sultan Selim Mahallesi 3362 Sokak Daire 1 No 4 Sarıçam/Adana olarak girdim. Doğru adrese yönlendirme veya adres değişikliği yapmak istiyorum. Siparişi yaklaşık...
Modalife’nin kendi internet sitesinden 'Bohem Mutfak Masa Seti - Beyaz' modelini satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark ettim ve iade etmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır beklememe rağmen, ürünü almaya gelmediler ve bu süreçte Modalife müşteri hizme...
A101 Şanlıurfa Siverek şubesinden yaklaşık 40 gün önce Homend 3082H mutfak şefi satın aldım. Ürünün bir başlığı çalışmıyordu ve kutusu, faturası, garanti belgesi gibi tüm evraklarım eksiksizdi. Sorunu yaşadığımda, mağazaya bizzat gidip durumu anlattım. Ancak mağaza çalışanlarından “Seninle mi uğraşa...
Ocak ayında Bostancı Kelebek Mutfak şubesinden mutfak ve banyo için tasarım dolap yaptırdık. Ürünler Mart ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında dolap menteşelerinde sorun olduğunu fark ettik. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “usta yönlendireceğiz” denilerek konu kapatıldı ve ...
Allianz Yuvam Konut Sigortası poliçem kapsamında Van İpekyolu ilçesinde ücretsiz montaj hakkımdan yararlanmak istiyorum. Poliçe numaram: 0001011006457412. 1 haftadır müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, ancak her seferinde farklı bir bölüme aktarılıyorum ve hiç kimse bu hizmetin kendilerine ...
mutfak