Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ciğerci Apo Logo

Ciğerci Apo

Ciğerci Apo Logo
Ciğerci Apo

Şikayetler

98 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ciğerci Apo Şikayet Analizi

26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Ciğerci Apo tarafında hatalı hesap tahsilatı sorununun öne çıktığını gösteriyor; menü fiyatlarının üzerinde ücret alınması veya sipariş edilmeyen ürünlerin hesaba eklenmesi raporlanıyor. Bunu %23,1 payla kusma ve yüksek ateşle sonuçlanan gıda zehirlenmesi vakaları izliyor. Şikayetlerin %19,2'sinde personelin kaba tutumları ve belirli gruplara yönelik ayrımcı yaklaşımları nedeniyle müşterilerin mekandan kovulduğu belirtiliyor.

Ödeme ve Hesaplandırma Süreçlerindeki Hatalar

  • Hatalı tahsilat: 7 şikayette menü fiyatı 635 TL olan ürün için 1.150 TL alınması veya yarım porsiyonun tam girilmesi görülüyor.
  • Habersiz kalem eklemeleri: 4 şikayette yemek yemeyen çocuklar için kişi ücreti veya 400 TL'lik 'küver' bedeli yansıtılıyor.

Tüketim Sonrası Sağlık Sorunları ve Hijyen

  • Zehirlenme belirtileri: 6 şikayette tüketilen et ve mezeler sonrası 40,4 derece ateş, kusma ve ishal şikayetleri raporlanıyor.

Servis Personeli ve Yönetim Yaklaşımları

  • Müşteri ayrımcılığı: 5 şikayette kişi sayısı kadar sipariş zorunluluğu dayatılıyor veya müşteriler başka grup için masadan kaldırılıyor.
  • Kaba personel tutumu: 3 şikayette servis sırasında ürünlerin masaya 'atılması' ve şeflerin saygısız bir üslupla konuşması belirtiliyor.
  • İşletmeci tavrı: 3 şikayette hatalı hesap itirazlarının işletme yetkilileri tarafından kaba ve geçiştirici bir tavırla savunulduğu belirtiliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ankara Balgat'ta Bahşiş Vermediğim İçin Garson Bizi Kaba Şekilde Kovdu

56

Dün Ankara Balgat ta bulunan ciğerci apo alı restoranda, garsonun servisini beğenmediğim için bahşiş vermek istemedim. B...

Kişi Başı 400 TL Ek Ücret Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

88

11.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Ciğerci Apo Mavişehir şubesine gittik. Masada 2 kişi yemek yedik ancak 3 kişi ...

Ücretsiz Otoparkta Haksız Vale Ücreti Ve İşletmenin Sessizliği

66

04.07.2026 Cumartesi akşamı İstanbul Ataşehir’de bulunan Ciğerci Apo şubesine yemek yemeğe gittim. Mekandan çıkışta vale...

Mersinli Ciğerci Apo’da Et Şişi Sonrası Ağır Gıda Zehirlenmesi

140

29.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Ankara Balgat’taki Mersinli ciğerci apo şubesinde yemek yedim. Et şiş si...

Müşteriye Haksız Ücretlendirme Ve Kötü Hijyen Şikayeti

113

Kayınvalidem Ege Üniversitesi Hastanesi’nde ameliyatlar geçirdiği için yaklaşık 1 yıldır her ay kontrole gidiyoruz ve ko...

Mersinli Ciğerci Apo’da Gıda Zehirlenmesi Ve Ciddi Hijyen İhlali

208

7 Haziran Pazar akşamı arkadaşlarımızla birlikte Mersinli Ciğerci Apo İzmir Bayraklı şubesine yemeğe gittik. Mekana gitt...

Tek Kişilik Siparişimize Haksız İki Kişilik Ücret Kesildi: İade Talebi

147

30.05.2026 tarihinde 16:30–17:10 arasında Mersinli Ciğerci Apo Bayraklı şubesindeydik. Eşimle yan yanaydık, eşim özellik...

Öne ÇıkanKonular

İki Kişilik Siparişte Üç Kişi Ücreti Ve Haksız Şiş Ücreti

241

31 Mart Salı günü üç arkadaş Ankara yda AVM’deki Ciğerci Apo şubesine gittik. Başta kasaya iki kişilik sipariş vereceğim...

İftar Menüsü Dışında Hizmet Reddi Ayrımcılık

406

13 Mart saat 19.30 civarında İzmir Bayraklı’daki Bayraklı Ciğerci Apo’ya iftar saatinde yemek yemek için gittik. Ancak b...

Ramazanda Zorunlu 1100 TL Fix Menü İle İftar Deneyimimiz Kırıldı

493

Herzmn ailecek severek gittiğimiz ve çevremizdeki birçok kişiye de tavsiye ettiğimiz Ciğerci Apo, bu Ramazan’da bizi çok...

Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

636

Geçtiğimiz yıl Aralık ayının ortasında arkadaşımla birlikte Ciğerci Apo’nun Bayraklı şubesine gittik. Çok aç olmadığımız...

Kaba Garsonun İkram Engellemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

795

Bugün akşam kız arkadaşımla birlikte Ciğerci Apo Mavişehir şubesine gittik. Kız arkadaşımın karnı aç olmadığı için yalnı...

Restoranda Bozuk Et Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadık, Acil Önlem Alınmalı

1.349

18 Ekim Cuma günü, çocuğumun okul çıkışında ailemle birlikte Mersinli Ciğerci Apo İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gittik. Üç k...

Garsonların Sürekli Rahatsız Etmesi Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

881

14 Ekim 2025 tarihinde Ataşehir Ciğerci Apo (merkez şube) restoranında yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Masada yeme...

Aç Olmayan Müşteriye Zorunlu Sipariş Dayatması Ve Anlamsız Kural

2.107

26 Eylül 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Bayraklı’daki Ciğerci Apo şubesine iki arkadaşımla birlikte gitmek istedim...

Beklenmedik Yüksek Hesap Şoku: Fazla Ücret İadesi Talebi

1.865

27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Balgat'ta bulunan Ciğerci Apo şubesine eşimle birlikte gittik. İki porsiyon ciğer, bir a...

İletişim