to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde e Portatif’in kendi internet mağazasından bar sandalyesi satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptıktan hemen sonra, kızım ilk kez oturduğunda, oturma kısmı anında çatladı. Kızımın kilosu yalnızca 58 olmasına rağmen ilk oturmada böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve güvenliği ...
Eportatif üzerinden 02.12.2025 tarihinde 83841 numaralı askılık siparişini verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Çalışma hızlarının bu kadar yavaş olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla b...
6 Ekim'de eportatif.com üzerinden "Raflı Çalışma Masası 60X90 Ofis Masası Ders Masası Çok Amaçlı Çalışma Masası 1300" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 83441). Bugün 10 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ "paketleniyor" olarak görünüyor ve kargo işlemi başlatılmadı. Konu hakkında müşteri hizmet...
01.10.2025 tarihinde Portatif.com’dan “Kitaplıklı Çalışma Masası Bilgisayar Ofis Masası 1003” modelini sipariş ettim (Sipariş No: b3405). 1.569 TL ödememi yaptım ve ürünün Nevşehir adresime gönderilmesini bekliyordum. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana 08.10.2025 tarihi...
“16 Temmuz’da verdiğim siparişe rağmen, bugün 1 Haziran ve hala siparişim elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ‘Sizin gibi müşteri görmedik’ gibi hoş olmayan ifadelerle karşılaştım ve sürekli bahanelerle oyalanıyorum. Kargonun geldiğini ama kapalı olduğumu iddia ettiler ki bu doğru değil....
Almış olduğumuz ürünün deri oturma yeri olması gerekirken ahşap olarak gönderildi. Sandalyenin yanlış gelmesiyle ilgili defalarca yazmamıza rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Ürünün elimde fotoğrafları mevcut. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Tüketiciyi yanıltmak ve farkl...
"En başından beridir ulaşabildiğim bir firma, haklarını asla yiyemem. Ancak müşteri bilgilendirme, sadece müşteri talep ettiğinde olmamalı. Ürünün hangi aşamada olduğu ve ne olacağı bazen mesajla ya da e mail ile müşteriye bildirilmeli. Ayrıca özellikle üretimin kaç gün olacağı, satın alma basamağı öncesinde ayrıntılı açıklanmalı. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem belki bu firmayı tercih etmeyebilirdim Velhasıl kendilerine kolaylıklar diliyorum"
E-portatif firmasından sandalye siparişi verdim (82691 numaralı sipariş). 5 iş günü içinde kargolanması beklenen ürünümle ilgili olarak net bilgi alam...
"Teşekkürler"
14.04.2025'te Eportatif mağazasından 82079 sipariş numarasıyla 2 adet var sandalyesi aldım. Günlerdir bekliyorum, ne arayan var ne de kargoya verildi. Yazdım, aradım ama ortada bilgi yok. Böyle bir durumla karşılaşan var mı? Tüketici Hakları'na gitmeli miyim? Sizce?
"Nihayet zor da olsa eksi parçalar geldi. Teşekkürler"
Koçtaş'tan e portatif satıcısından 4 adet bar sandalyesi aldım. Ürün sıkıntılı çıktı geri gönderdim 26 Aralık 2024 tarihinde. Hala bir geri dönüş yok param iade edilmedi. İletişim numarasına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Yeterince paramı kullandınız. Üzerine 2 defa zam geldi. Alacağım ürünün. Bir ...
12.12.2024 de e-portatif.com internet adresinden aldığım 80072 sipariş numaralı katlanır masa ve 2 sandalye 7 gündür kargoya verilmedi. Arıyorum, mesaj atıyorum; hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmıyor. Ya paramızı iade edin ya da ürünü gönderin lütfen artık.
14.12.2024 tarihinde e-portatif.com internet adresinden aldığım 80200 sipariş numaralı bar masası ve iki sandalye kargoya verilmedi. Arıyorum, mesaj atıyorum; hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı. Sipariş onaylandı ve dört gündür 'paketleme işlemi devam etmektedir' yazıyor. Ya paramı iade edin ...
Merhaba Öncelikle buradan başlamak istiyorum. Bir ürün internet üzerinden satılıyorsa iletişimin eksiksiz olması gerekir. Aldığımız ürün kargolandı mı veya iade işlemleri iletişim hiç yok. Ürüne gelince; kargoya verilmeden kaynak hatası var eğiklik var, MDF yazılan ürün masası suntalam rafları MDF,...
Trendyol'da mağazası bulunan Eportatif mağazasından bar masası sipariş verdim ama gelen paketin içinden eksik vida çıktı. Sandalyeleri monte edemedim ve bununla ilgili olumlu bir dönüş olmadı. Ayrıca ürünün içinden kurulum şeması çıkmıyor. Hem yarım yamalak ürün gönderiyorlar hem de dünyanın parasın...
6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden " eportatif " isimli satıcıdan masa ve sandalye takımı aldım ürün kargoya verildi ancak teslim edilmedi kargo şirketi ile görüştüğümde ürünün satıcı tarafından geri çekildiğini 11 gün sonra öğrendim. Bu süreçte beni oyaladılar. Aldığım ürünün fiyatına yaklaşık %6...
İnternet üzerinden Eportatif markasının TV sehpasını satın aldım. Metal parçalar çizik, ahşap parçalar ise eziklerle geldi. MDF'lerin montaj noktaları delik değil; tahtayı tornavidayla delebileceğimi düşünüyorlar. Parçalar birbirine eş uzunlukta değil, vida delikleri eşit mesafede değil ve monte edi...
Merhabalar, 10.09.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş 14 gündür kargoya verilmedi, hâlâ paketleniyor gözüküyor. Destek almaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Hizmet veriyorsunuz, bari arkasında durun. Bir an önce sorunu hallederseniz iyi olur. Halledemeyecek iseniz iademi yapın lütfen!
İnternetten evimize masa sandalye takımı bakarken karşımıza çıkan Eportatif.com sayfasından 10.09.2024 tarihinde 1699.00 TL değerinde masa sandalye takımı sipariş verdim. Siparişin kendi sayfalarında bile 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazarken müşteri hizmetleri ile sürekli iletişime geçme...
