to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan çevrim içi olarak satın aldığım smoothie blender mutfak robotu, tanıtımında belirtilen performansı kesinlikle karşılamamaktadır. Özellikle buz parçalayıcı özelliğiyle öne çıkarılan bu ürün, pratik kullanımda ekmek gibi son derece basit bir gıdayı bile düzgün şekilde parçalayamıyor ve yumuşak sebzelerde dahi beklediğim verimi vermiyor. Bu nedenle ürünü sekizinci ayda aldığım günden bu yana aslında hiçbir şekilde verimli olarak kullanamadım.
Ürünün vaat edilen özellikleri ile gerçek kullanım performansı arasındaki bu ciddi fark, tüketici olarak beni açıkça hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle kaliteli olur düşüncesiyle Karaca markasını tercih etmeme rağmen, yaşadığım deneyim benim açımdan tam bir hayal kırıklığı olmuştur.
Bu süreçte Karaca Online üzerinden ve WhatsApp şikayet hattı aracılığıyla birkaç kez yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 91308354 numaralı siparişim kapsamında aldığım bu ürün için iade ya da değişim yönünde, mağduriyetimi giderecek net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Karaca'dan henüz 1 ay önce mutfak robotu aldım. Cihazı kullandığımda blender kısmının kilitlenmediğini ve cihazın kendini durdurduğunu fark ettim, ancak sebebini anlayamadım. Bir kez kullanıp denemek istedim. Bu kez hazneli kısmı kullanmaya çalıştım, orada da ürün sürekli kendi kendine durdu ve çalı...
Karaca Tam bir yıl önce aldığım blender seti, ilk günden beri sürekli sorun çıkardı. Ürünü kullanamadım; bir çorba bile karıştıramadım, sanki enerjisi...
Karaca Smoothie Blender cihazımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ürünün mikser parçası parçalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 6 Ekimde tesl...
Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Master Maid model blender, elime ulaştığı ilk aydan itibaren arızalı çıktı. Motor çalışmıyor ve blender dönmüyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz 2 yıl dolmadan tam 5 defa tamire gönderildi. Her seferinde aynı sorun devam etti; tamirden gel...
Yorumlar