Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burakmedine sonuçtan hiç memnun değil

Masterchef Mutfak Sapının Kırık ve Yerinden Oynamış Olduğunu Gördüm

Masterchef Mutfak Sapının Kırık ve Yerinden Oynamış Olduğunu Gördüm
profile
30 Ocak 13:37
13

Masterchef marka çaycı ürünüm elime ulaştığında ürünün sapının kırık ve yerinden oynamış olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün kutusu da hasar görmüş ve ezilmiş durumdaydı. Ürünü PTT Kargo getirdiğinde bu sorunları fark ettim. Kargocuya kutunun neden ezik olduğunu sorduğumda ise tatmin edici bir açıklama alamadım ve bu durum beni rahatsız etti.

Ürün şu an hala bende duruyor ve bu hasarlı ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 19:11

Mastercher marka bir çaycı satın aldım, ürün elime ulaştığında kutusunun ezilmiş olduğunu ve çaycının sapının kırık, yerinden oynar halde olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kesinlikle kullanılamaz durumda.

Ürünü yaklaşık beş gün önce aldım ve dün elime ulaştı. Kargolama sırasında ya da depodan çıkışta gerekli özenin gösterilmediğini, bu yüzden hasarlı ürün teslim edildiğini düşünüyorum.

Ayrıca firmaya ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Herhangi bir e-posta adresi, telefon numarası veya iletişim kanalı bulamadığım için sistem üzerinden de ilerleyemiyorum ve iade sürecini başlatamıyorum.

Bu nedenle Mastercher marka çaycının iadesini istiyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Ocak 19:05

Mastercher marka bir çaycı satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı ancak hem ürün hem de kutu hasarlı geldi. Çaycının üst sapı kırık, yerinden oynuyor ve kutusu da ezilmiş, hasarlı durumdaydı. Bu şekilde kullanıma uygun olmayan bir ürün teslim edilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünü Google üzerinden, 1.999 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya ve ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.

Hasarlı ve kırık gelen bu ürün için iade talep ediyorum ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2023 17:59
845
Polochef Markasından Aldığım Çaycı Ürününde Sorunlar Yaşıyorum
Polochef Markasından Aldığım Çaycı Ürününde Sorunlar Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2024 12:23
1.780
Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Değişimi Ve Kalite Sorunu
1
Ayşin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2023 22:42
2.796
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Kutlu Ticaret Hasarlı Ürün Geri Gönderildi, 12.309 TL İadesi Reddedildi

profile
29 Ocak 19:42
65
Kutlu Ticaret Hasarlı Ürün Geri Gönderildi, 12.309 TL İadesi Reddedildi

profile
23 Şubat 2024 11:07
799
Kutlu Ticaret (Çanakkale) Hem Yanlış Ürünü Gönderdiler Hem De Sağlam Değildi
Kutlu Ticaret (Çanakkale) Hem Yanlış Ürünü Gönderdiler Hem De Sağlam Değildi
Kutlu Ticaret (Çanakkale) Hem Yanlış Ürünü Gönderdiler Hem De Sağlam Değildi
Kutlu Ticaret (Çanakkale) Hem Yanlış Ürünü Gönderdiler Hem De Sağlam Değildi
+1
Benzer Şikayet Yaz