Yenipazarlı Mimar Sinan Usta Pide İçinden Kıl Çıkması, Para İadesi Talebi

30.01.2026 tarihinde saat 14.33 sularında yeni pazarlı Mimar Sinan usta’dan kavurmalı sade pide siparişi verdim. Siparişim kapıda kredi kartı ile 663 TL ödeyerek karton ambalaj içinde teslim edildi.

Yemeği açıp pidenin parçalarını ayırdığımda, parçaların arasında kıl benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Bu durum hijyen açısından benim için kesinlikle kabul edilemez olduğu için ürünü tüketemedim ve ciddi mide bulantısı yaşadım. Gıda güvenliği ve hijyen kurallarına aykırı bu durum nedeniyle hem sağlığım hem de psikolojik olarak mağdur oldum.

Olayın ardından işletmeyle iletişime geçtiğimde, tarafıma yeni pide yapmayı teklif ettiler ancak yaşadığım mide bulantısı ve güvensizlik nedeniyle bu teklifi kabul edemedim. Sorunun basit bir ürün değişimiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle ödediğim 663 TL sipariş bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gıda hijyeni ve mutfak denetimleri konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.