Buzdolabım Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

26.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mahallesi Evkur şubesinden Vestel marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Evimin tü...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mahallesi Evkur şubesinden Vestel marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Evimin tü...

Üçay Mühendislik’ten Konya Sarayönü Ladik Mahallesi’nde, M**** Bey’in sorumluluğunda doğalgaz tesisatı hizmeti aldım. Tesisatın bir kısmının balkon tarafından çekilmesi gerekirken, mutfak içinden çekildi. Diğer dairelerde borular dışarıdan geçirilmişken, benim dairemde içeriden yapılması kötü bir gö...

20 ve 22 Temmuz 2025 tarihlerinde Gordion Kelebek mağazasından koltuk takımı, orta ve yan sehpa, mutfak masası ile sandalyeleri satın aldım. Toplamda 56.000 TL kredi kartına taksit, 14.000 TL taksitli ve 3.000 TL civarında peşin ödeme yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde t...

Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün doğrama ve rendeleme yapan parçası, aldıktan 6-7 ay sonra çalışmamaya başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, ilgili parçayı Karaca yetkili servisin...

26 Ağustos tarihinde Torium AVM Doğtaş mağazasından sipariş verdiğim mutfak dolabı ve TV ünitesi ürünleri için, teslimatın 2-3 hafta içinde yapılacağı söylenmişti. Ancak Ekim ayı olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi için tarafımıza gün verilmesine rağmen, evde olacağımızı be...

8 Ocak Çarşamba günü saat 19:29’da 1-64686560909 numaralı başvurum ile İBB’den bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, televizyon ve çekyat yardımı talebinde bulundum. Yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ beklemede görünüyor ve her aradığımda sadece “Bekleyin, mesaj gelecek” deniyor. Şu ana k...
6 Şubat 2023 Kahramanmaraş merkezli deprem sonrası Malatya Yeşilyurt İkizce TOKİ Konutları 2. Bölge 2. Etap Kot * Daire No:* tarafıma kura ile çıktı. Evi teslim aldığım ilk andan itibaren tüm kapı ve dolapların su çekip şiştiğini, mutfak dolaplarının içinin tamamen küf ve rutubetle kaplandığını, tav...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Anmkoksal satıcısından #10511467262 numaralı aspiratör modüllü hazır mutfak dolabını 12.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünümün 27 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün (3 Ekim) itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Balıkesir...

15 Eylül tarihinde Trendyol uygulamasından “Aspiratör modülü 270 cm mutfak dolabı” siparişi verdim ve 12.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...

23 Eylül tarihinde Viva Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldım. Halılarım geç teslim edildi ve teslim aldığımda ıslaktı. Ayrıca halılarım iyi yıkanmamıştı, kabarmamıştı ve özellikle mutfak halımda fırça izleri vardı. Temizlikten kesinlikle memnun kalmadım. Durumu kendilerine ilettiğimde ise sadec...
12–19 Eylül 2025 tarihleri arasında iki aile olarak Girne, Kıbrıs’ta bir tatil planladık. Konaklamamızı Airbnb üzerinden 'perlastays' rumuzlu kullanıcının evinden yaptık. Eve ulaştığımızda ev sahibesi bizi sıcak ve samimi bir şekilde karşıladı. Konaklama süresince genel anlamda ciddi bir şikayetimiz...
1 Eylül 2025 tarihinde Üçay Doğal Gaz Mühendislik ile 8 petek, 1 kombi ve iç tesisat kurulumu için anlaşma yaptım ve toplam 80.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Tesisat işlemleri sırasında mutfak dolabımın takılmasını beklemem gerektiği belirtildi. 15 Eylül’de dolabım takıldıktan sonra, İ...

Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Kenwood Chef XL mutfak şefi siparişi verdim (Sipariş No: 465 284 373 6). Ürün yüzde 40 indirimliydi ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi 2 gün boyunca beklettiler, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Satıcıya Hepsibura...

30.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden Bersa Mutfak Masası Takımı, Çam modelini sipariş ettim. Ancak 01.10.2025 tarihinde üretici firma tarafından siparişim iptal edildiği bildirildi. Siparişimin iptal edilmesinin ardından, iade süreciyle ilgili detayları öğrenmek ve bilgi almak için Vivense müşteri...

9 Eylül'de Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım Knoxhult hazır mutfak 15 Eylül'de teslim edildi. Ancak kurulum ekibi 29 Eylül'de geldiğinde, aletleri eksik olduğu için kurulumu tamamlayamadı ve tekrar geleceklerini söylediler. Sonrasında kimse beni aramadı, ben 3-4 gün sonra arayarak bilgi almak zor...

31.07.2025 tarihinden beri Çetmen Uşak Merkez şubesinden garanti kapsamında değişmesi gereken mutfak masası sandalyesi ve taburesinin teslimatını bekliyorum. Ürünün 30.09.2025 tarihine kadar teslim edileceği ve ayrıca 2 adet tabure için de dönüş yapılacağı söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen he...

Ergül Mobilya Akkaşlar Kayseri mağazasından 2023 yılında yatak odası takımı, koltuk takımı, 3’lü zigon sehpa ve mutfak masası aldım. Ürünler depoda bekletildikten sonra 2025 yılı başında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında birçok sorun yaşadım. Yatak odası takımının dolap suntalarında ve mente...

Arçelik EFC 340 B model set üstü ocağımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinde, sabah kahvaltısı sırasında ocağın camı hiçbir dış et...

2023 Şubat ayında Karabük Safranbolu’daki özdemir mobilya’dan mutfak dolaplarıyla birlikte tezgah yaptırdık. Tezgah olarak belenco 5114 carola X2-3-d2 modeli kullanıldı ve özdemir mobilya, ürünün belenco garantisi kapsamında olduğunu belirtti. Bu nedenle yaşadığımız sorun sonrası doğrudan belenco il...
13.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Doğuş Mobilya’dan 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım ve ödemenin tamamı peşin olarak tahsil edildi. Satış sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Her aradığımda farklı bir gerekçeyle...
Luxera Nevbahar’dan on ay önce bir daire satın aldık. Taşındığımız ilk günden bu yana evde ciddi sorunlarla karşılaşıyoruz. Mobilyalar, kapılar ve banyo mobilyalarında kırıklar, duşa kabinlerde ve mutfak mobilyalarının içlerinde ciddi kusurlar mevcut. Daha önce iletişime geçtiğimizde, profesyonel ol...
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Etiler Şubesi’nden aldığım özel tasarım mutfak dolabımın kapağı, henüz bir yılı dolmadan küçük kızımın ayağına düştü. Hemen ardından şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak tamirat talebinde bulundum. Her seferinde “hemen çözüyoruz” şeklinde yanıt almama ...
mutfak