Anakart Arızası Ve Garanti Sürecindeki Uzun Bekleme
Kasım 2025’te satın aldığım Bosch marka elektrikli ocağımın anakartı, daha iki yıl bile dolmadan bu ayın 21’inde arızalandı. Aynı gün yetkili servisi ...

Kasım 2025’te satın aldığım Bosch marka elektrikli ocağımın anakartı, daha iki yıl bile dolmadan bu ayın 21’inde arızalandı. Aynı gün yetkili servisi ...

Bosch PUE611BB5 model, 4 gözlü olarak satılan indüksiyonlu ocağı Ağustos ayında Bosch yetkili servisinden satın aldım. Ancak ürünü yoğun kullanmaya başladığımızda ciddi bir performans sorunu yaşadık. Ocak, 2 gözde çok hızlı ve verimli çalışırken, 3. Göze bir tencere koyup çalıştırdığımız anda cihaz...
8 Kasım’da Bosch’tan yeni aldığım ankastre indüksiyon ocağın montajı için servis geldi. Montaj sırasında ürünün üretim hatalı olduğu tespit edildi ve değişim için 10 gün süre verildi. O tarihten bu yana evde ocaksız bir şekilde bekliyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor...

Bosch Sultanbeyli mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım PUE611BB5E model indüksiyonlu ocak, kullanmaya başladıktan bir hafta sonra sesli çalışmaya başladı. Ocağı her kullandığımda bu ses problemi ortaya çıkıyor; bazen çok yüksek, bazen daha az oluyor. Ürünü satın alırken sessiz olduğu belirti...


Bosch marka indüksiyonlu ocağımı Ocak A*ında Hepsiburada üzerinden aldım ve Şubat başında kullanmaya başladım. 20 Temmuz’da ocak bir anda çalışmamaya başladı, teknik servis geldi ve anakartı değiştirdi. Ancak ocağı teslim aldıktan sonra bu kez 2132 fan hatası vermeye başladı. Tekrar teknik servise v...
Bosch indüksiyonlu ocakların contaları yetersiz. Su sızdırıyor. Firma bunun için çözüm üretmediği gibi diğer markaların kullandığı ocak macunu-silikon vs kullanımına da izin vermiyor. Servis gelip kontrol ettiğinde her şeyin normal olduğunu, ocaktaki su sızıntısına yapacak bir şey olmadığını ifade e...
10 yıllık Bosch marka indüksiyonlu ocağımı artık arızalar artmaya başladığından yeni bir model ile değiştirmek istedim. Kullandığım modelin cam yüzeyi "Schott Ceran" marka, üst köşesinde yazıyor zaten. Bosch PUE611BB5E İndüksiyonlu Ocak almak istiyorum, lakin bayilerinizde bazısı Schott Ceran camlı,...

Bosch Yetkili Servis Mağduriyeti ve İlgisizlik! Yaklaşık bir yıl önce Bosch markasına güvenerek indüksiyon ocak satın aldım. Ancak 02.11.2024 tarihinde (Pazartesi) ocağım arızalandı. Aynı gün yetkili servisi aradım ve servis ekibi gelip inceledi. Parça değişimi gerektiğini, parçanın temin edildikte...
Bosch Seri 4 İndüksiyonlu Ocak PUE611BB5E, 3 ya da 4 göz açıldığında sürekli açma kapama yapıyor ve performans düşüyor. Servis geldi ve bu serinin böyle olduğunu, mühendislerin de bunu söylediğini belirtti. Müşteri temsilcisi ise arıza olmadığını, enerji dağıtmak için böyle yapıldığını söyledi. Diğe...

İndüksiyonlu ocak satın aldık; ancak satıcı, bize ocağın sadece çelik ürünlerle çalıştığını satarken bilgi vermedi. Ayrıca, daha üç kez kullanmama rağmen ocak üzerinde deformasyonlar oluştu. Firmayı aradığımızda, 'Ürünü açmadan önce söylemeniz gerekirdi.' şeklinde bir yorum aldık ve mağdur edildik.

Bosch PUE611BB5 marka indüksiyonlu ocağın üçüncü gözünü açınca videoda olduğu gibi tık tık şeklinde bir açma kapama sesi çıkarıyor ve ısıtmayı sesle senkronize bir şekilde kesip tekrar başlatıyor. Servis talebinde bulundum, gelen yetkili servis anakartın arızalı olduğunu söyledi ve anakartı temin ed...
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | İndüksiyonlu Ocak |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Dokunmatik Ateşleme |