to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Hurremtekstilcom adlı Instagram hesabı üzerinden mutfak sandalyesi için kılıf siparişi vermek istedim. Sipariş numaram: 890nline. 1200 TL ödemeyi IBAN yoluyla gönderdim (IBAN: TR940089400000100041354301, alıcı: Ç***K***). Ancak ödeme yaptıktan sonra firma bana hiçbir şekilde dön...
4 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Mall Off Big Chefs şubesinde akşam yemeği için bulunduk. Eşim mantı, ben ise fırında somon sipariş ettim. Yemeğin ortasında, somonun yanında servis edilen salatadan bir çatal aldığımda, çiğnerken ağzımda sert bir cisim hissettim. Önce marulun kalın kök ...
06/06/2025 fatura tarihli olarak Nun Halı internet sitesinden satın aldığım Nun Sisal Plus 3 model 80/150 ve 80/200 boyutlarındaki mutfak kilimlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kilimlerden biri eğri kesilmiş, ikisi de dalgalı duruyor ve hiç düzgün serilemiyor. Ayrıca her iki kilimde de çok ağır ve r...
"Arçelik maalesef satış sonrası ürünlerinin arkasında durmamaktadır"
Neva Rose Gold bıçak seti ve kepçe setini yaklaşık iki senedir mağazadan alarak kullanıyorum. Ürünleri her zaman elde, dikkatlice yıkamama rağmen bıçakların tutma yerlerinde soyulmalar oluştu ve kötü bir görünüme kavuştu. Bıçakları koyduğum aparat ise yıkamama rağmen sürekli kirli gibi duruyor. Kepç...
20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç gün sonra ürünler geldi ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Mutfak arkasında porselen mermer olduğu için davlumbaz montajında elmas uç kullanılması gerektiğini...
4 Ekim 2025 tarihinde Yıldız Nakliyat Mardin Şubesi ile Mardin’den Erzincan’a şehirler arası taşınma hizmeti aldım. 40.000 TL’ye anlaştık; ödemenin yarısını 3 Ekim’de, kalan yarısını ise 4 Ekim’de IBAN yoluyla gönderdim. Eşyalarım küçük bir kamyona sıkıştırılarak taşındı ve bu nedenle ciddi zararlar...
6 Ekim 2025 tarihinde Montajix firmasından aldığım mutfak dolabı montajı için Ümraniye Çamlık Mahallesi Şeker Sokak’taki adresime personel gönderildi. Montajı yapmaya gelen kişi, evde yalnızca kayınvalidem olduğu için kaba ve saygısız bir şekilde davranmış, montaj olacak dolap parçalarını kapıdan iç...
30 Eylül tarihinde Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Mahallesi Kar Sitesi c Blok adresinde, Özkök Temizlik’ten kapsamlı temizlik paketi satın aldım. Sabah saat 6.40’ta gelen 3 personel, öğlen 12 olmadan işlerini bitirdiklerini söylediler. İlk 2 saat yanlarındaydım, daha sonra işe gitmem gerektiği iç...
International Bilişim teknik servise gönderdiğim ürün hiçbir şekilde şekilde tamir edilmedi. İlk aradığımda bana bana kargo kodu gönderdiler ürünü ücretsiz anlaşmalı kargolarımızla gönderebilirsiniz dediler mutfak robotumu gönderdim sadece kapağında sorun vardı ertesi gün bu marka modele hizmet vere...
4-6 Ekim tarihleri arasında Ateşböceği 2 numaralı Mercan Bungalov’da konakladık. Otele ilk girişimizde havuzun suyu oldukça soğuktu, görevliye ilettiğimizde son ayarı açtığını söyledi ve ancak akşama doğru su ısındı. Müşteri girişi olduğu belli olmasına rağmen havuzun gün boyu soğuk olması konforumu...
Ekolev İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 2-3 ay kullandık ve 3’lü koltuklarda çökme problemi başladı. İlk sorunda, şubedeki B**** Bey’le iletişime geçtim ve tamir talebim üzerine servis ekibi ge...
"Vestel marka bulaşık makinemde paslanma sorunu vardı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ürün iade talebim kabul edildi ve ücreti yatırdılar. Sorun çözüldü."
4 ay önce Doğtaş Kelebek Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı İstanbul şubesinden, S********* G**** adına Bambi marka mutfak takımı satın aldım. Takımın içindeki iki tekli ve bir ikili şiltenin düğmeleri kopuk çıktı. Servis gelip şilteleri aldı, ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. May...
Temmuz ayının ilk haftasında Beko Tekirdağ Çerkezköy yetkili servisinden aldığım aspiratörün montajı sırasında, servis ekibi yanlış matkap ucu kullanarak yeni yaptırmış olduğum porselen mutfak tezgahımı kırdı. Elmas matkap ucu ile delinmesi gereken tezgahı, beton ucu ile delmeye çalıştılar ve sonucu...
Pierre Cardin Amy Kahvaltı Takımı 41 parça ve Amy Yemek Takımı 24 parçayı Trendyol üzerinden çeyizim için büyük bir beğeniyle satın aldım. Ancak 02.10.2025 tarihinde, mutfak dolaplarımızdaki işçilik hatası nedeniyle dolapların düşmesi sonucu bu takımların birçok parçası kırıldı. Ürünlerim garanti k...
22 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Cunda Adası’ndaki Özgün Cunda mağazasından 430 gr doğal fermante sofralık siyah Gemlik çeşidi sele zeytin aldım. Ürünü, saklama koşullarında belirtildiği gibi güneş almayan bir mutfak dolabında, oda sıcaklığında muhafaza ettim. Ancak ürünü açtıktan sonra y...
IKEA Ümraniye şubesinden aldığım mutfak montajı konusunda önemli bir teknik soru yönelttim ancak müşteri hizmetleri beni ilgili birim ile görüştürmedi. Hizmetle ilgili yaşadığım sorunları çözebilmek için 3 Ekim Cuma ve 6 Ekim Pazartesi günlerinde iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her ik...
Franke fhns 704 ankastre ocak kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl 5 aydır sorunsuz şekilde kullandığım ocağımda bugün, tamamen normal kullanım sırasında bir anda yüksek bir patlama sesi duydum. O sırada ocakta tencere yemeğim vardı. Patlamanın ardından ocağın camı tamamen kırıldı ve mutfağın her tarafı cam...
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler..."
Karaca Pro-Multimax Mutfak Robotu 2000w Rose Gold model blender setimi, bıçağı çalışırken çıkma sorunu nedeniyle Bakırköy Karaca servisine teslim ettim. Servis, ürünün değişim veya iadesi gerektiğini belirtti ve bana 5 gün süre verdi. İade konusunda, 2 yıl önce ödediğim tutarın iadesi yerine muadil ...
Stop Forte marka yüzey temizleyici ürününü “her yerde kullanılabilir” ibaresine güvenerek Trendyol üzerinden (Sipariş No: 10248677336, Teslimat No: 9471458000) yaklaşık iki ay önce satın aldık ve mutfak dolaplarımızda kullandık. Ürünü kullandığımızda dolaplarda akıntı ve lekeler oluştu. Aynı ürünü f...
mutfak