mutfak

Rossmann internet sitesinden 350 TL tutarında bir mutfak aleti siparişi verdim (Sipariş No: rso101381002). Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodu aldım. Ancak DHL kargo firması, verilen iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve ürünü teslim almadı. Bu sorunu çözmek için Rossmann mü...

2023 yılında Bursa Osmangazi’de bulunan Tezgah Tasarım firmasından Belenco Perla White model mutfak tezgahı yaptırdım. Yaklaşık 1,5 sene sonra tezgahın l dönüş köşesinde, 30-40 cm uzunluğunda iki adet çatlak oluştu. Üstelik bu sorun kendiliğinden meydana geldi ve ilk kez böyle bir problem yaşadım. ...

10 Ekim’de İstanbul Kartal Anatolium Koçtaş şubesinden montajı yapılan mutfak dolabının kapağı, ertesi gün kendiliğinden düştü. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrası Koçtaş’ın çözüm merkeziyle ve iletişim formu üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir kanalda...

+2

6 Ekim tarihinde 1759935032653571 numaralı siparişim için Hepsijet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürün mutfak eşyasıydı ve Selçuklu/Konya adresimde kargonun evimden alınmasını bekledim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve kargom alınmadı. B...

02.08.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından mutfak ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için ilk randevu 23 Ağustos’a verildi. Ancak ekip geldiğinde “kesici bozuldu” diyerek montajı yapamayacaklarını belirttiler ve yeni randevu için merkezden dönüş yapılacağını söylediler. 29 Ağustos’ta ise r...

14 Ekim 2025 Salı akşamı, 14 kişilik bir tur grubuyla Han Mutfak Sanatları Mardin Artuklu şubesinde düzenlenen Reyhani gecesine katıldık. Fiks menü sunulacağı belirtildi ancak getirilen yemekler ve servis beklentimizin çok altındaydı. Çorba tatsızdı, mezeler isimleriyle uyumsuzdu, patlıcan dolmasına...

14 Ekim 2025'de Han Mutfak Sanatları Mardin Merkez Şubesi’nde 14 kişilik akşam “Reyhan Gecesi” için rezervasyon yaptırdık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kişi başı istenen ücret 2000 TL olarak belirtildi. Ancak sunulan yemeklerin kalitesi ve servis hizmeti beklentimizin çok altındaydı. P...

14 Ekim’de Kayaoğulları Mobilya Türközü şubesinden kredi kartı ile mutfak masası takımı teslim aldım. Siparişi mağazada ürünü görerek ve daha önce bir tanıdığımda gördüğüm aynı model ve kumaş olmasını özellikle belirterek verdim. M**** Bey de bana satarken aynı model ve kumaş olacağını söyledi. Anca...

Sosyal medyada Halil Dürüm Esenyurt şubesinin reklamlarını gördüm, ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Reklamlarında 3 menü ve yan ürünlerin menü başı toplam 399 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak restorana gittiğimizde bu fiyatın yalnızca 3 menüyü birden alırsak geçerli olduğunu, tek...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...

AKK Yapı Bulgurlu Projesi (Kopuzlar İnşaat) kapsamında daire teslimi sırasında ve otopark yeriyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm, mimar olarak tanıtılan M*** Y**'ın üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Haziran ortasında daire tesliminde ve 13 Ekim 2025 tarihinde otopark hakkında so...

Emsan'dan almış olduğum tencere seti çelik olmasına rağmen paslandı ve servise gönderdim. Değişim için bana dört adet set gösterdiler. Benim aldığım ürün mat bir üründü fakat gönderdikleri resimlerdeki ürünlerin hepsi metalikti. Bu ürünleri istemediğimi söyledim. Bana dönüş yapacaklarını belirttiler...

11.09.2024'de Hepsiburada üzerinden Korkmaz Vertex Siyah Fritöz satın aldım. Ürün arızalandığı için Şanlıurfa’daki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü üç ay boyunca her seferinde “yapıldı” diyerek tarafıma teslim etti, ancak sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sonras...

Qaraqalem İç Mimarlık'tan O*** beyin Çekmeköy'deki ofisine görüşmek için gittik. 2+1 yeni evimizin ( evin m2 planını verdik ) mutfak dolabı kahve köşesi ıslak zeminler, giriş hol ıslak zeminler, banyo komple tadilatı için bütçemizin belli olduğunu söyledik. O** bey de bize böyle bir tadilatı bize 60...

4 Ekim’den bu yana Başiskele/Kocaeli’deki Aydınkent Mahallesi Serbest Sokak No:38 Hanzade Palace Sitesi a1 Blok k:1 d:2 adresindeki dairemde doğalgaz aboneliği açtırmak için başvuruda bulundum. Eski kiracı doğalgazı sorunsuz kullanmış olmasına rağmen, başvurum sırasında gelen İzgaz personeli cam bal...

2023 Aralık ayında Tekira Karaca mağazasından aldığım Inox Essentia mutfak robotunda ilk kullanımda mikser başlığı kırıldı. Ürünü Tekirdağ Yavuz Mahallesi’indeki Karaca servisine götürdüm, tamir edildiği söylendi fakat vidalarının takılmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar satın aldığım ma...

21 Eylül'de Trendyol üzerinden Avvio satıcısından "Avvio 80X120 Alara Mutfak Masası" (sipariş no: #10531276294) satın aldım. Ürünün teslimat tarihi 11 Ekim olarak görünüyordu. Ancak kargom uzun süre hareketsiz kaldı ve defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen "Ürününüz kargoda, teslim tarihi be...

Eylül ayının ikinci haftasında Kelebek Mobilya Burdur şubesinden toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslim aldığım günden itibaren bazı ürünlerde çeşitli kusurlar olduğunu fark ettim. İki adet açılabilir masanın orta aksamında sorun var, bir sehpanın bacağı çizik ve üst tabla ken...

+3

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 11 yıl önce aldığım Bodbyn model mutfak dolabı kapaklarında yaklaşık 6 aydır kabarma, şişme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Mutfakta hem tezgâh altındaki hem de üstündeki toplam 14 kapağın tamamında bu problem mevcut. Kapakların tamamı normal, havalandırması iy...

+1

14 Ekim saat 17.00 civarında Kasımpaşa Sosyal Tesisleri restoranında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yemekler çok geç geldi ve garsonlar etraflarına hiç bakmadığı için sipariş vermek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Garsonlar daha çok kendi aralarında sohbet etmeyi tercih ediyordu...