to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal marka Panel mobilya mutfak masasını Temmuz 2024 tarihinde Gaziantep Ramazan Yılmaz Mobilya bayisinden aldım. Ürünü gayet özenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, yaklaşık Şubat ayında masanın yüzeyi kabarmaya başladı.
Bunun üzerine yetkili servisi telefonla arayarak durumu bildirdim. Ancak servis, hiçbir şekilde gelip ürünü yerinde incelemeden doğrudan kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Masanın kullanımında kullanıcı hatası oluşturacak bir durum kesinlikle yok, ürüne ekstra bir müdahale ya da yanlış kullanım söz konusu değildir.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yüzeyinin kabarmasından ve servisin ürünü görmeden kullanıcı hatası demesinden şikayetçiyim. Masamın garanti kapsamında incelenerek ayıplı parçanın onarımının ya da gerektiğinde ürünün değişiminin yapılmasını ve tarafıma makul, tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2025 Şubat ayında İstanbul Bağcılar’daki İstikbal bayisinden Mitra 6 kişilik yemek masası aldım. Ancak masayı aldıktan birkaç ay sonra, 2025 Temmuz gibi, özellikle daha çok yemek yenilen bölgede olmak üzere masa yüzeyinde beyaz beyaz aşınmalar oluşmaya başladı. Bu durumun sadece silmeden kaynaklandı...
03/2024 tarihinde Şarkışla İstikbal bayisinden Lucas model mutfak masası ve sandalyeleriyle birlikte gümüşlük, TV sehpası ve koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 93.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinden beri Lucas mutfak masasının orta açılır kısmı tam olarak kapanmıyor. Bu sorun için iki ...
İstikbal’den aldığım Roxy yemek odası takımına ait açılır yemek masamın yüzeyinde, kurulum yapıldıktan sadece 1 hafta sonra durduğu yerde kabarma meydana geldi. Masayı henüz aktif olarak bile kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Durumu ürünü aldığım bayiye bildirdim, hemen kayıt açıldı ve ertesi gün...
İstikbal mobilyadan aralık 2023 tarihinde yemek masası aldık. Şubat 2024 yılında masanın iki ayağında ve sandalyesinin de bir ayağında çatlaklar oluştu. Maraş bölge müdürlüğünden servis geldi. Masanın ayaklarını garanti kapsamında değişeceğini sandalyenin ise çatlak olan tek ayağını garantiye girmed...
Yaklaşık 1 ay önce aldığımız İstikbal Melody mutfak Masasının kenarları kabardı. İstikbal teknik servisi ile iletişime geçtik. Bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Adı mutfak masası olan bir ürünün nemli bez ile silince kabarması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Bu masayı süs diye mi aldık? Ü...
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 845 
Çalışma Masası 129 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 103 
Gardırop 283 
Genç Odası 275 
Halı 45 
Koltuk 2.348 
Koltuk Takımları 3.288 
Konsol 177 
Mutfak Masa Sandalye 97 
Mutfak Masası 114 
Portmanto 5 
Puf 9 
Ranza 34 
Sandalye 456 
Sehpa 225 
Tv Ünitesi 215 
Yatak 2.207 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 421 
Yemek Odası 216 
Yorumlar