to read complaints and reviews, or file yours.Berghoff Gem Stay Sapı Kırıldı Ve Kullanıcı Güvenliği Tehlikede
22.01.2026 tarihinde Evkur Sarıyer mağazasından peşin 3.398 TL ödeyerek aldığım Berghoff Gem Stay tavanın sapı, mutfak rafımdan tavaların arasından çıkarırken kilit mafsalından kırıldı. Henüz yaklaşık bir ay kullandığım bir ürünün, içinde pişmiş yemek veya kızgın yağ varken tutulması gereken en kritik yerinden bu şekilde kırılabiliyor olması, kullanıcı güvenliği açısından ciddi bir tehlike anlamına geliyor.
Bir mühendis olarak ödüllü tasarımı özellikle tercih etmiştim; ancak bu kırılma, hem tasarımın güvenilirliğini hem de kullanılan malzemenin dayanıklılığını sorgulatır nitelikte. Benzer bir kırılmanın, sıcak yağ veya ağır bir yemek doluyken yaşanması durumunda ciddi yanık ve kazalara yol açabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünü almış olanları ve almayı düşünenleri güvenlik açısından bilgilendirmek istiyorum.
Markadan beklentim, bu ürünün özellikle sap‑kilit mafsalı bölgesinin mühendislik ve malzeme açısından detaylı olarak incelenmesi ve güvenlik riskinin netleştirilmesidir. Buna ek olarak, güvenlik endişemi giderecek şekilde, aynı model yerine daha güvenli olduğuna inandıkları başka bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sayın ilgili KVK ile muhatap olan taraf benim, bana bu detayı hatırlatmanız garip sizin iletişime geçip aksiyon almanız gerekir selamlar
22.01.2026 tarihinde Evkur Sarıyer mağazasından aldığım Berghoff Gem Stay tavanın sapı kırıldı. Markadan sap‑kilit mafsalının incelenmesini ve güvenlik riskinin netleştirilmesini, ayrıca aynı model yerine daha güvenli bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ancak firma tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve çözüm önerisi sunmadı.
