Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
Beko Bulaşık Makinesi Yangını Sonrası Beş Aylık Yanıtsızlık Ve Mutfak Hasarı

ID:35357501

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Yangını Sonrası Beş Aylık Yanıtsızlık Ve Mutfak Hasarı

Suat

Beko

04 Mart 18:31

472

Beko'lu bir avm'den aldığım bir bulaşık makinesi arkasına takılan elektrik düzenleyici nedeniyle yangın çıktı. İtfaiye raporuyla ve tüm raporlarla sabit olup beş ay olmasına rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Bu konuyla alakalı görüştüğümde karşı taraftan haber beklenildiği söyleniyor. Bu konuyla alakalı mağdur bırakılıyorum; makine ve ocağın kullanılamaz hâle gelmiş, dolabım ve mutfağım büyük hasar almıştır. Bu konuyla alakalı fotoğraflar ve raporların her şeyle sabit olup beş aydır mağduriyetim giderilmiyor. Bununla alakalı bayiyle görüştüğümde meyil attık, cevap bekleniyor deniliyor. Ürünü satıp arkasında durulmuyor. Bu konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; her türlü yasal yoldan başvuru yapacağım. Bugün, yarın diyerek beş aydır bir dönüş sağlayamadılar. Gereğinin yapılmasını yetkililerden bekliyorum. Ad: Suat K***, tel: 0533********12. Tüm belge ve her şey Beko'da mevcuttur.

Beko

05 Mart 13:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Paramızın İadesini İstiyoruz!

Elif

Beko

31 Temmuz 2025 02:40

1.214

Beko marka 2 ay önce bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesinin yan tarafı içe doğru vuruk geldi. Makineyi değiştirdiler. Başka makine getirdiler. Gelen makinenin da kapak iç kısmında delik ve leke çizik mevcut parça değişimi yapalım dediler, getirdikleri parça da yine arızalı çıktı. Müşteri hizmet...

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Paramızın İadesini İstiyoruz!

beko-bulasik-makinesi-surekli-arizali-paramizin-iadesini-istiyoruz-3.jpg

beko-bulasik-makinesi-surekli-arizali-paramizin-iadesini-istiyoruz-2.jpg

1 Destek

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Faciası: İlgisizlik Ve Sorumsuzluk

Zeki

Beko

24 Mart 2025 11:31

532

1 sene olmadı aldığım Beko marka çamaşır makinesi yandı, neredeyse evimi tamamen yakıyordu. Allah'tan sadece mutfağım yandı. Servisleri geldi ve değişim talebinde bulunacağız dediler. Bulaşık makinesini dışarı çıkarmamı istediler ve halen dışarıda duruyor. Üzerinden bir aya yakın süre geçti, ne gele...

#BBM 162 D

Beko'nun Oluşturduğu Mağduriyet

Elmas

Beko

29 Temmuz 2024 14:20

1.455

Beko'dan satın aldığım bulaşık makinesinin kurulumu 16 Temmuz'da gerçekleştirildi. Ürünümün bazı yerlerinde deformeler oluştuğu için aynı günün akşamı değişim talebi için bulaşık makinesini satın aldığım Beko bayisine gittim ve talebimi oluşturdum. 19 Temmuz günü değişim talebim sisteme girildi. O g...

#BM 11042 I WF

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ürünlerinin Arkasında Durmuyor, Duyarsız Kalıyor

Turgut

Beko

02 Ekim 2023 12:53

948

Haziran ayında Beko marka bulaşık makinesi evde yangın çıkarttı. İtfaiye raporu ve firma eksperleri tutanaklarıyla üretim arızasından kaynaklandığını onayladı ve tazmin yoluna gideceklerini bildirdi. Ancak geçen 4 ay boyunca, farklı departmanlardan arandık ve ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağme...

Beko Bulaşık Makinesi Değişimle Yapılan Ürününün Farklı Olması

Zeynep

Beko

11 Mayıs 2024 17:13

2.681

12 Mart'tan itibaren Beko bayisinden bir bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesinin 1,5 ayda 5 defa parlatıcı değiştirmesi üzerine servis çağırdım ve ürünümün parlatıcı yerinin bozuk olduğunu söylediler. Değişim talebinde bulundum ve değişim onaylandı; ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Dışı a...

#BM 4044