Taç Mutfak Siparişimin Gönderilmesini Bekliyorum
22 Şubat Pazar günü Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet tava siparişi verdim. Toplam 1.159 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 299BM5228J. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Taçev müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlarıma/e-postalarıma dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimdeki üç adet tavanın acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.159 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.













