to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Kahramanmaraş, Onikişubat ilçesi, Vadi Mahallesi, M******* Hanım Apartmanı’ndaki dairemde gaz kontrolü sırasında mutfak balkon camında çatlak oluştu. Tesisat firmasına durumu ilettim ancak hasarın kimden kaynaklandığı konusunda net bir bilgi veremediler. Tesisatın kurulumu için öd...
30.09.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125093030371314 numaralı siparişimle Fly Mobilya Felix Mutfak Üst Modül 100 cm ürününü 1.899 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Sürat Kargo Buldan şubesine ulaştı ancak kargo görevlisi ürünü adresime getirmek istemediği için teslimat gerçekleşmedi. Bun...
30.09.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125093030371314 numaralı siparişimle Fly Mobilya Felix Mutfak Üst Modül 100 cm ürününü 1.899 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Sürat Kargo Buldan şubesine ulaştı ancak kargo görevlisi ürünü adresime getirmek istemediği için teslimat gerçekleşmedi. Bun...
Yaklaşık 2,5 ay önce Adana İllerbankası Altıneller Vestel bayisinden mail order yöntemiyle birçok ürün aldım. Tüm ürünlerim teslim edildi, fakat mikro...
Hansgrohe mutfak bataryamda yaşadığım açma-kapama takılma sorunu nedeniyle yaklaşık birkaç aydır yetkili servisten destek almaya çalışıyorum. Bir hafta önce Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki yetkili servis evime geldi, bataryayı söküp inceledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek ayrıl...
balikhanem.com üzerinden Edirne Merkez adresine bugün teslim aldığım mrv18006 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde özellikle çipura ve karidesin temizlenmemiş ve dondurulmamış olmasını talep etmeme rağmen, ürünler hem temizlenmiş hem de donuk şekilde gönderildi. Ayrıca çipura içi...
Rossmann internet sitesinden 350 TL tutarında bir mutfak aleti siparişi verdim (Sipariş No: rso101381002). Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodu aldım. Ancak DHL kargo firması, verilen iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve ürünü teslim almadı. Bu sorunu çözmek için Rossmann mü...
2023 yılında Bursa Osmangazi’de bulunan Tezgah Tasarım firmasından Belenco Perla White model mutfak tezgahı yaptırdım. Yaklaşık 1,5 sene sonra tezgahın l dönüş köşesinde, 30-40 cm uzunluğunda iki adet çatlak oluştu. Üstelik bu sorun kendiliğinden meydana geldi ve ilk kez böyle bir problem yaşadım. ...
10 Ekim’de İstanbul Kartal Anatolium Koçtaş şubesinden montajı yapılan mutfak dolabının kapağı, ertesi gün kendiliğinden düştü. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrası Koçtaş’ın çözüm merkeziyle ve iletişim formu üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir kanalda...
6 Ekim tarihinde 1759935032653571 numaralı siparişim için Hepsijet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürün mutfak eşyasıydı ve Selçuklu/Konya adresimde kargonun evimden alınmasını bekledim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve kargom alınmadı. B...
02.08.2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından mutfak ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için ilk randevu 23 Ağustos’a verildi. Ancak ekip geldiğinde “kesici bozuldu” diyerek montajı yapamayacaklarını belirttiler ve yeni randevu için merkezden dönüş yapılacağını söylediler. 29 Ağustos’ta ise r...
"İlginize teşekkürler çok hızlı yardımcı oldunuz saygılar"
Yaklaşık 4-5 yıl önce mutfak dolaplarımız yenilenirken iki adet yukarı açılır kapakta Samet Duo Lift pistonları kullanıldı. Ancak bir yıl bile geçmede...
14 Ekim 2025 Salı akşamı, 14 kişilik bir tur grubuyla Han Mutfak Sanatları Mardin Artuklu şubesinde düzenlenen Reyhani gecesine katıldık. Fiks menü sunulacağı belirtildi ancak getirilen yemekler ve servis beklentimizin çok altındaydı. Çorba tatsızdı, mezeler isimleriyle uyumsuzdu, patlıcan dolmasına...
14 Ekim 2025'de Han Mutfak Sanatları Mardin Merkez Şubesi’nde 14 kişilik akşam “Reyhan Gecesi” için rezervasyon yaptırdık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kişi başı istenen ücret 2000 TL olarak belirtildi. Ancak sunulan yemeklerin kalitesi ve servis hizmeti beklentimizin çok altındaydı. P...
14 Ekim’de Kayaoğulları Mobilya Türközü şubesinden kredi kartı ile mutfak masası takımı teslim aldım. Siparişi mağazada ürünü görerek ve daha önce bir tanıdığımda gördüğüm aynı model ve kumaş olmasını özellikle belirterek verdim. M**** Bey de bana satarken aynı model ve kumaş olacağını söyledi. Anca...
Sosyal medyada Halil Dürüm Esenyurt şubesinin reklamlarını gördüm, ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Reklamlarında 3 menü ve yan ürünlerin menü başı toplam 399 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak restorana gittiğimizde bu fiyatın yalnızca 3 menüyü birden alırsak geçerli olduğunu, tek...
"Tüp dolum yapılırken conta değişimi yapılmalı satıcı bayii teşekkürler yeni conta takti sorun çözüldü"
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...
AKK Yapı Bulgurlu Projesi (Kopuzlar İnşaat) kapsamında daire teslimi sırasında ve otopark yeriyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm, mimar olarak tanıtılan M*** Y**'ın üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Haziran ortasında daire tesliminde ve 13 Ekim 2025 tarihinde otopark hakkında so...
Emsan'dan almış olduğum tencere seti çelik olmasına rağmen paslandı ve servise gönderdim. Değişim için bana dört adet set gösterdiler. Benim aldığım ürün mat bir üründü fakat gönderdikleri resimlerdeki ürünlerin hepsi metalikti. Bu ürünleri istemediğimi söyledim. Bana dönüş yapacaklarını belirttiler...
11.09.2024'de Hepsiburada üzerinden Korkmaz Vertex Siyah Fritöz satın aldım. Ürün arızalandığı için Şanlıurfa’daki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü üç ay boyunca her seferinde “yapıldı” diyerek tarafıma teslim etti, ancak sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sonras...
Qaraqalem İç Mimarlık'tan O*** beyin Çekmeköy'deki ofisine görüşmek için gittik. 2+1 yeni evimizin ( evin m2 planını verdik ) mutfak dolabı kahve köşesi ıslak zeminler, giriş hol ıslak zeminler, banyo komple tadilatı için bütçemizin belli olduğunu söyledik. O** bey de bize böyle bir tadilatı bize 60...
4 Ekim’den bu yana Başiskele/Kocaeli’deki Aydınkent Mahallesi Serbest Sokak No:38 Hanzade Palace Sitesi a1 Blok k:1 d:2 adresindeki dairemde doğalgaz aboneliği açtırmak için başvuruda bulundum. Eski kiracı doğalgazı sorunsuz kullanmış olmasına rağmen, başvurum sırasında gelen İzgaz personeli cam bal...
2023 Aralık ayında Tekira Karaca mağazasından aldığım Inox Essentia mutfak robotunda ilk kullanımda mikser başlığı kırıldı. Ürünü Tekirdağ Yavuz Mahallesi’indeki Karaca servisine götürdüm, tamir edildiği söylendi fakat vidalarının takılmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar satın aldığım ma...
mutfak