to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda 12 ay sabit ücretli bir tarifem bulunuyor. Mayıs ayı faturamda, müşteri temsilcisinin “konuş...ma zaman aşımı” olarak ifade ettiği bir gerekçeyle, Sil Süpür kampanyasından verilen 250 dakikanın haricinde kullanım olduğu ve tarifeyi 1 dakika bile aşsam otomatik olarak 100 TL’
Dyson’ın kendi online sitesinden 2026 Şubat ortasında Airwrap ıd satın aldım. Sevgililer Günü’ne özel kampanya kapsamınd...a ürünle birlikte tarak hediyeleri vardı. Saç açma tarağı ürünle beraber geldi ancak fön tarağı stokta olmadığı için daha sonra gönderileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 4 ay g
22.05.2026 tarihinde Jojobet hesabıma banka havalesi ile 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşleme dair tüm adımları do...ğru şekilde tamamlamama rağmen yatırdığım tutar hesabımda hiç görünmedi. Bu durum üzerine canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm, istenen her bilgiyi eksik
Birkaç ay önce kaybolan Garanti BBVA Bonus kredi kartım nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesin...i talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı iptal ettirmemem için tarafıma Bonus tanımlanacağını ve yeni kart gönderileceğini söyledi. Ayrıca özellikle sormama rağ
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, kayıtlı mail adresimi unuttuğum için yaklaşık beş aydır giri...ş yapamıyorum. Hesabımı telefon numaram üzerinden geri almaya çalıştım ancak sistem, unuttuğum mail adresine doğrulama kodu gönderdiği için kodu okuyamıyor ve giriş yapamıyorum. Fa
Türk Telekom taşınabilir internet hattımda 300 GB taahhütlü paket kullanıyordum. Paketimin süresi 8 Mayıs’ta bitmiş, anc...ak ben bunu 16 Mayıs’ta fark ederek yeni sözleşme yapmak istedim. Müşteri temsilcisi yeni sözleşme için mevcut hattın kapatılması, yeni hat açılması ve 300 GB’lik paket için 1.300
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş şifrem kilitlendiği için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1...5 dakikadır hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sistem ille de tek kullanımlık şifre istiyor fakat zaten bu şifre kilitlendiği için destek almaya çalışıyorum. Mobil uygulama
İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve
VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum Sky Limit/Kredili Mevduat Hesabı kapsamında yaklaşık 1milyon tl seviyesine ulaşan b...orcum nedeniyle ödeme güçlüğü yaşamaya başlamıştım. Aylık gelirim ölçüsünde bu durumun sürdürülebilir olamayacağını bildiğim fakat elimden bir şey gelmeyen birkaç aylık çaresiz be
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
28.05.2026 tarihinde saat 16:03’te Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Online check-in sisteminde arıza olduğunu, bu... nedenle işlem yapamadığımı belirttim. Buna rağmen ısrarla beni havalimanına yönlendirmeye çalıştılar ve telefondan check-in yapmanın ücretli olduğundan bahsettiler. Ben yaşadığım
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı bilgilerim ve mobil bankacılık bilgilerim ele geçirildi ve bilgim dışında harcamalar y...apıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım bloke edildi ve harcama iptali için ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi gün defalarca kez çağrı
Xiaomi Mi Store üzerinden bugün Xiaomi 17t Pro telefon için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde sistemde kupon gör...ünmesine rağmen, işlem aşamasında kupon bir anda sistemsel hata nedeniyle kayboldu ve kuponu kullanamadım. Resmi tatil nedeniyle ne müşteri temsilcisine ne de chat üzerinden herhan
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve 1 Gbps hız olan pakete ücret ödediğim halde yaklaşık 1 haftadır en f...azla 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durumla ilgili olarak 28.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Hız problemimi ve ödediğim pakete
"Vodafone hızlı ve kısa sürede ulaşım sağlayıp sorunu çözdü, çok teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 15 Haziran 2026 tarihinde sona... erecek olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır geçiş yapabileceğim tarifeler i
Obilet uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihli, PNR kodu U8WT7A olan uçuşum için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. Uygulama üzerinden yalnızca dönüş uçuşumun açığa alınıp alınamayacağıyla ilgili bilgi almak istiyordum. Daha önce uygulamada “değiştir” seçeneği üzerinden ilerlediğimde müşteri
28.05.2026 tarihinde Passolig Galatasaray taraftar kartımı yeniledim ve aynı gün kendi isteğimle iptal etmek istedim. Ön...celikle Passolig mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Bunun üzerine 0850 724 33 44 numaralı müşte
Gardrops uygulaması üzerinden bir forma satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden iade için ka...rgo kodu geleceği söylendi ancak üç gündür beklememe rağmen herhangi bir iade kodu gelmediği için ürünü kargoya veremiyorum. Sipariş numaram 107847760’tır. Satıcı iade talebime it
Türk Telekom’dan tablet için yalnızca data kullanımlı mobil hat satın almıştım. Bu hatta ait taahhüdümün Nisan ayında bi...ttiğini, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden öğrenmiş oldum ve bu nedenle bu ay faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Hattımın son 4 hanesi 8467’dir. Durumu öğrenince müşt
Vodafone Yanımda uygulamasına faturalı hattımla giriş yapmak istediğimde, giriş yaptıktan sonra gelmesi gereken 4 haneli... SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Farklı zamanlarda ve çok sayıda kez denememe rağmen hiçbir seferinde SMS kodu gelmedi. Sorunun telefondan kaynaklı olma ihtimal
Denizbank Aydın Kuşadası şubesinde eşimin maaş hesabında yaşadığımız para kaybı ile ilgili şikayetçiyim. 21 Mayıs itibar...ıyla hesabımızda 10.000 TL bulunuyordu, bunun 7.000 TL’sini kullandık ve 3.000 TL kaldı. 26 Mayıs tarihinde ben eşimin hesabına 25.000 TL gönderdim. Ardından 21.359 TL kredi ödemes
Yaklaşık 4 aydır Paycell uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapıp şifre belirledikten sonra ekranda “oturum ...sonlandırıldı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Ayrıca hattımda 5000 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen mobil ödemeyi aktif hale getiremiy
Bugün yaklaşık bir buçuk saat önce Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #ng8q-2...622-suqs. Siparişimin üzerinden bir saat geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu yaşananlardan sonra 0850 222 54 45