Dyson Airwrap Fön Tarağı 4 Ay Beklemede, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Dyson’ın kendi online sitesinden 2026 Şubat ortasında Airwrap ıd satın aldım. Sevgililer Günü’ne özel kampanya kapsamında ürünle birlikte tarak hediyeleri vardı. Saç açma tarağı ürünle beraber geldi ancak fön tarağı stokta olmadığı için daha sonra gönderileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 4 ay geçmesine karşın fön tarağı hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kayıt açtırdım ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler fakat ne arayan bir müşteri temsilcisi oldu ne de ürün gönderildi. Artık bu hediyeyi unutturmaya çalıştıklarını düşündürecek bir durumla karşı karşıyayım. Sürecin incelenmesi için 43446727 referans numaramı da paylaşmak istiyorum.
Dyson’ın söz verdiği fön tarağını en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ve yaşadığım mağduriyet için de uygun görülecek ek bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














