Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Fön Tarağı 4 Ay Beklemede, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Hatice
Hatice
Dyson
28 Mayıs 18:52261

Dyson’ın kendi online sitesinden 2026 Şubat ortasında Airwrap ıd satın aldım. Sevgililer Günü’ne özel kampanya kapsamında ürünle birlikte tarak hediyeleri vardı. Saç açma tarağı ürünle beraber geldi ancak fön tarağı stokta olmadığı için daha sonra gönderileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 4 ay geçmesine karşın fön tarağı hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca kayıt açtırdım ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler fakat ne arayan bir müşteri temsilcisi oldu ne de ürün gönderildi. Artık bu hediyeyi unutturmaya çalıştıklarını düşündürecek bir durumla karşı karşıyayım. Sürecin incelenmesi için 43446727 referans numaramı da paylaşmak istiyorum.

Dyson’ın söz verdiği fön tarağını en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ve yaşadığım mağduriyet için de uygun görülecek ek bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

1 Haziran 11:40

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Kampanya Hediyesi Eksik: Saç Açma Tarağı Gönderilmedi

Cemre
Cemre
Dyson
6 Mart 16:37499

09.02.2026 tarihinde dyson.com üzerinden Dyson Airwrap i. D satın aldım. Satın alma esnasında kampanya görselinde iki ad...

1

Dyson Airwrap Kampanyasındaki Hediyeler Eksik Gönderildi

Uğur
Uğur
Dyson
6 Ocak 14:22704

19.12.2025 tarihinde Dyson Airwrap ürününü dyson.com.tr üzerinden, sitede belirtilen hediyelerle birlikte satın aldım. S...

1 Destek
1

Hediye Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Ayrımcılığı

Ümmühan
Ümmühan
Dyson
22 Ekim 2025 14:381.643

29/01/2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 910901299710 numaralı siparişimle Airwrap ürünü satın aldım...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Saç Şekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Dyson SaçŞekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Profil fotoğrafı
Gülcan
Dyson Fön Başlığı Sorunu

Dyson Fön BaşlığıSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Coanda 2X Saç Şekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Dyson Coanda 2X SaçŞekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Acil Çözüm İstiyorum!

Dyson Acil Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Semra
Dyson Airwrap Eksik Parça

Dyson Airwrap EksikParça

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Airwrap Fön Başlığı Sorunu

Dyson Airwrap FönBaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Gül

Öne ÇıkanKonular

Airwrap i.d. Logo
Dyson
Airwrap i.d.
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri