Kampanyalı Ürün Stokta Yok Diyor, Müşteri Yanıltılıyor

Eda

28 Mayıs 19:30

28.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 884534208 numaralı siparişimde, kampanya dahilinde bir ürün satın aldım. Kampanyalı ürüne güvenerek sepetime ek başka ürünler de aldım. Ancak daha sonra kampanyalı ürün için stokta yok bilgisi verilerek bu ürün gönderilmedi.

Bu durumun sürekli kampanya gösterilip ardından “stokta yok” denilerek ürünün gönderilmemesi şeklinde yaşanması, müşteri yanıltma hissi uyandırmaktadır. Konuyla ilgili görüştüğüm müşteri temsilcileri kendi bildiklerini okudular, beni dinlemediler ve açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş sağlamadılar.

Herhangi bir maddi kaybım olmasa da, kampanyaya güvenip sipariş oluşturduğum için mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili kampanyalı ürünün tarafıma gönderilmesini ve bu tür uygulamalarla müşterilerin yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

2 Al 1 Öde Kampanyasında Stokta Olmayan Ürünler Sepetten Çıkarılıyor

Hasan

Migros

25 Ocak 11:30

440

Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumun basit bir sistem hatası değil, müşteriyi yanıltan bir uygulama hâline geldiğini düşünüyorum. Bu problemi özellikle son 6 aydır düzenli olarak yaşıyorum. “2 Al 1 Öde” kampa...

2-al-1-ode-kampanyasinda-stokta-olmayan-urunler-sepetten-cikariliyor-1.jpg

Migros Bebe Money Kampanyasında Hediye Ürün Stok Eksikliği

Emrah

Migros

29 Aralık 2025 21:54

383

Migros Bebe Money kampanyası kapsamında hak ettiğim hediye ürünü alamadım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen mağazaya gittiğimde hediye ürün için stokta olmadığını söyleyip ürünü vermediler. Kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım ancak kasa ve mağaza tarafından “ürün yok” denilerek geçişti...

Migros Bebe Money Kampanyasında Hediye Ürün Stok Eksikliği

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Kampanya Kayboldu Ve Ürün Stokta Yok

Murat

Migros

06 Temmuz 2025 11:42

324

Sosyal medyada gezinirken Migros sanal market uygulamasını gördüm. 2 adet 5 litre Yudum yağ siparişi verildiğinde tanesi 315 TL'ye geliyordu. Faydalanmak için uygulamayı indirdim üyeliklerimi yaptım. Bir de ne göreyim uygulamayı indirdikten sonra kampanya ortadan kayboldu. Ne acıdır ki an itibariyle...

migros-sanal-markette-kampanya-kayboldu-ve-urun-stokta-yok-1.jpg

Migros Çikolata Al Bir Bedava Kampanyasında Stok Sorunu Müşteriyi Yanıltıyor

Ezgi

Migros

19 Mayıs 10:12

119

Bugün Migros’un çikolatalarda sunduğu bir al bir bedava kampanyasından yararlanmak istedim, ancak İstanbul genelinde hem adrese teslim hem de şubeden teslim seçeneklerinde neredeyse hiçbir üründe stok olmadığını gördüm. Online siparişte çikolata kategorisinde sadece çok az sayıda ürün görünüyor; kam...

migros-cikolata-al-bir-bedava-kampanyasinda-stok-sorunu-musteriyi-yaniltiyor-1.jpg