Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Unutulan E-posta Nedeniyle Hesaba Giriş Yapamıyor Ve Canlı Destek Bulamıyor

profile
28 Mayıs 17:59
12

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, kayıtlı mail adresimi unuttuğum için yaklaşık beş aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı telefon numaram üzerinden geri almaya çalıştım ancak sistem, unuttuğum mail adresine doğrulama kodu gönderdiği için kodu okuyamıyor ve giriş yapamıyorum. Farklı bir hesap da açamıyorum çünkü kullanabileceğim başka bir telefon numaram yok.

Yaşadığım bu sorunla ilgili canlı destek üzerinden yardım almak istedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yardım merkezi üzerinden yönlendirilen adımları da uygulamama rağmen problemim çözülmedi ve hesabıma erişim sağlayamadım.

Yemeksepeti’nden talebim, mevcut telefon numarama bağlı olan hesabıma erişebilmem için telefon numaram üzerinden yeni bir mail adresi tanımlanması veya kimlik doğrulaması gibi uygun görülecek bir yöntemle hesabımın tekrar açılmasıdır. Hesabımı kaybetmek istemiyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

28 Mayıs 18:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski E-Posta Adresi Nedeniyle Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu

profile
03 Mart 11:39
416

Kayıtlı Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açamama Ve E-posta Erişimi Sorunu

profile
Muhammed
03 Mayıs 16:21
350

Unutulan E-posta Adresi Sonucu Hesaba Erişilemedi

profile
16 Mart 12:00
390

Unutulan E-Posta Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Güncelleme Talebi

profile
31 Mart 00:35
344

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri