"Teşekkür ederim"
müşteri numarası
Son Şikayetler
İade Kargo Ücretini Müşteri Ödemek Zorunda Para İadesi Yerine Hediye Kartı Veriliyor
Amazon üzerinden Hausport isimli satıcıdan, 405-9648220-4385141 sipariş numarası ile 1138 TL tutarında bir kamp baltası ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, satış sayfasındaki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını fark ettiğim için bugün iade sürecini başlatmak istedim. İade işlemi sırasın
TTNET Fiber İnternetimde Uzun Süreli Kesinti Ve Tekrarlayan Arızalar
TTNET’in İnegöl/Bursa adresimde kullanmış olduğum fiber internet hizmetiyle ilgili 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana deva...m eden bir arıza yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 1786685296 numaralı müşterinizim ve bu süre zarfında hayatımı ve işlerimi etkileyen cidd
Masterpass Kartların Silinememesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Yaklaşık 1 aydır Masterpass nedeniyle alışverişlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Eski telefon numaramda kayıtlı kredi kartl...arım sistemde kalmış durumda ve bu yüzden herhangi bir alışveriş sitesinde yeni kart eklemeye çalıştığımda sürekli “bu kart kayıtlıdır” hatası alıyorum. Eski numarama artık erişimi
Otelz İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Otelz üzerinden yaptığım rezervasyon, otelin beni arayıp “Otelz üzerinden yaptığınız rezervasyonu iptal ediyoruz, ödemel...eri alamıyoruz” demesi üzerine, 22 Mayıs 2026 tarihinde tarafımdan iptal edilmiştir. Bu iptale istinaden 7.577,64 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi. İptal işlemim iç
Aras Kargo Şubesinde Teslim Alanı Dışı Notu Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi
"E*** hanim ve son görüştüğüm temsilciniz ilgili ve kibardı, çözüm odaklı yaklastilar. Olay tamamen çözüldüğünde bir kez daha güncelleyeceğim."
Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi üzerinden Osmaniye Merkez adresime gelmesi gereken ve takip numarası 6059827629742 ola...n kargom dün itibarıyla şubeye ulaşmış olmasına rağmen iki gündür “teslim alanı dışında” notuyla bekletiliyor ve adresime getirilmedi. Şubeyi/müşteri hizmetlerini aradığımda, geli
1000 Mbps Taahhütlü Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek
Puma Ayakkabısında Suni Deri Soyulması Ve Garanti İhlali
Mersin Sayapark In Street mağazanızdan yaklaşık bir ay önce Puma marka, barkod numarası 4069156886643 olan spor ayakkabı...yı 4.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken ürünün üç yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşandığında markanın arkasında duracağı özellikle ifade edildi




Vaat Edilen 70 Mbps Hızına Ulaşılamaması Ve Peşin Ödeme Sonrası Sürekli Performans Sorunu
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde yaklaşık 1,5 senedir ciddi hız ve perfo...rmans problemi yaşıyorum. Altyapımın 70 Mbps’yi desteklediği ve “altyapının verdiği maksimum hızı alma hakkım” olduğu tarafıma belirtilmesine rağmen, gün içinde neredeyse hiçbir za
ATM'den QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Başarısız, 7.800 TL Hesaba Yansımıyor
15 Mayıs 2024 tarihinde, saat 12.00 ile 13.00 arası Adıyaman Merkez Üniversite’de, üniversitenin arka kapı girişinde bul...unan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile Enpara hesabıma 7.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. Bunun
Ziraat Bankası'ndan Kart Teslimatı Gecikti Ve Takip Bilgisi Yok
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım için 5 Haziran’da sipariş oluşturuldu, 8 Haziran’da ise Kuryenet üzerinde...n yola çıktığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******13 olmasına rağmen kuryenin ya da kartımın bulunduğu şu
Vodafone'un Vefat Sonrası Hattın İptal Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Saygısız Oyalaması
Vodafone’un annemin vefatı sonrası süreci yönetme biçiminden ve gösterdiği saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Annem Oca...k ayında vefat etti, bunun üzerine Şubat ayında hattın kapatılması ve cayma bedelinin iadesi için gerekli tüm işlemleri yaptım. Tüm evraklar, ıslak imzalar eksiksiz şekilde Vodafon
Dijital Kurye Kargo Hâlâ Yola Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom üzerinden online mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın Türk Telekom’un anlaşmalı kargo firması olan Digita...l Kurye ile gönderileceği bildirildi. Digital Kurye’nin verdiği 2026061147109886 numaralı kargo takip numarası ile gönderimi sabah saatlerinden itibaren takip ediyorum, ancak kargo
Ücretsiz Oyun İndirirken Faturama Yansıyan 900 TL Haksız Oyun İçi Ücret
Turkcell faturalı hattıma bağlı iPhone 13 telefonuma, oğlumla birlikte ücretsiz olarak indirdiğimiz efootball isimli oyu...ndan, hiçbir şekilde oyun içi satın alma yapmamamıza rağmen ücret yansıtıldığını fark ettim. Haziran ayının 1’i ile 7’si arasında faturama 104 TL, 109 TL, 189 TL gibi kalemler hali
Kutu Bağlanmadığı İçin İnternet Hizmeti Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için taşınma talebinde bulundum, yeni taşındığım binada altyapı olmasına... rağmen 22.05.2026 tarihinden bu yana bina kutusu bağlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Başvurum sonrası bugüne kadar bağlantı hiç kurulmadı, hizmetim “aktif” görünmesine
Renault Megane Motor Arızası Ve İkame Araç Eksikliği
Renault Megane 1.3 tce aracımı sıfır olarak bayiden aldım, araç henüz 1 yıl bile olmadan ve garanti kapsamındayken yakla...şık 15 bin kilometrede “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı hemen kenara çekip yol yardımını aradım ve araç 10 Haziran 2026 akşamı çekici ile Tekirdağ merkezdek

Hepsiburada Medigeni Mağazasından Fatura Talebim Aylarca Cevapsız Kaldı
Hepsiburada medigeni mağazasından aldığım akıllı çocuk saati için mağazadan fatura talep ediyorum ancak 1 aydır oyalıyor... faturamı göndermiyor. Hepsiburada bunu gördüğü yazışmalarımızı gördüğü halde buna çözüm üretmiyor. Aynı satıcı saatteki sorunun şarj kablosu nedeniyle olabileceğini söyledi nerede
Şifre Blokajı Nedeniyle İşlem Yapamıyor Ve Temsilciye Ulaşılamıyor
Yapı Kredi kredi kartı şifrem blokeye girdiği için yaklaşık bir gündür işlem yapamıyorum. Şifremi değiştirmek amacıyla d...efalarca 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece asistan karşıma çıkıyor, “Şifreniz bloke olmuş” deyip görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde
Vivense Ve Aras Kargo Takip Bilgileri Çelişiyor, TV Ünitesi Kaybolma Riski Ve Acil Çözüm Talebi
07.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. 08.06.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair ...tarafıma bilgilendirme yapıldı ve bir kargo takip numarası iletildi. Gönderilen takip numarasını Aras Kargo sisteminde sorguladığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” uyarısı ald
Trendyol Express Teslim Edilmemiş Mobil Klima ve Koordinasyon Eksikliği
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin marka, kaira dpcy35bk 12000 BTU mobil klima siparişi verdim. Sipariş ...numaram 10567842367’dir. Ürün için 18.911 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Trendyol sisteminde teslimat tarihinin 11 Haziran olarak göründüğünü, aynı gün SMS ve WhatsA
Ürünüm Teslim Edilmeden Satış Bedeli Alıcıya Geri Ödendi: Dolap Destek Hattına Ulaşılamıyor
4 Haziran 2026 tarihinde sp01644986937 sipariş numarası ile 2.250 TL değerindeki, sıfır ve etiketli Dainese Sottocasco B...af ürünümü Dolap üzerinden sattım. Alıcı daha sonra iade talebinde bulundu ve ben bu talebe itiraz etmeme rağmen iade kabul edildi. Alıcı ürünü hızlı bir şekilde PTT’ye teslim etti
Yanıltıcı Taahhütsüz İnternet Paketi Teklifi Ve Satış Reddi
12.06.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Yalova Çınarcık’taki yazlık adresimiz için Millenicom üzerinden taahhütsüz int...ernet paketi satın almak istedik. Kurulum ücreti de dahil olmak üzere, ekranda görünen tüm ücretleri onaylayarak son aşamaya kadar ilerledik. Son aşamada görüştüğümüz M**** Bey is
Amazon’da 27.949 TL İade Sorunu Ve Uzun Süreli Oyalama
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 28.208,99 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra ...ürünlerden birinin yanlış marka olduğunu fark ederek bu ürünü iptal ettim. İptal edilen ürüne ait 27.949,10 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekirken, aradan geçen s
Yayın Kesintisi, Cevapsız Müşteri Desteği Ve Taahhüt İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. 7 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde yayın tamamen kesilmiş durumda, 12 Haz...iran itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Beş gündür televizyon kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az sekiz kez aradık. Her seferinde teknik ekibi





















