müşteri numarası

Yaklaşık 13 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana toplamda sadece ...1–2 gün internet alabildim, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamadım. Sorunu fark ettiğim ilk günden beri TurkNet’i ...

Kuveyt Türk’e ait Elite Kart, Miles&Smiles ve Sağlam Kart kredi kartlarım için 18 Temmuz 2026 tarihinde duyurulan, sadec...e o gün içinde yapılacak 5.000 TL ve üzeri market harcamalarına 250 TL kazanım sağlanacağı kampanyadan yararlanmak amacıyla, her üç kartımla da kampanya şartlarını sağlayacak şekil...

Gardrops üzerinden satış yaptığım bir siparişimde kargo sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hiz...metlerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir müşterim aynı anda 3 adet ürün satın aldı ve ben bu 3 ürünü tek bir kargo ile göndereceğimi beli...

İstanbul Seyahat’ten 13 Temmuz tarihli, saat 13.00’teki Şarköy–İstanbul seferi için PNR numarası 27905413 olan üç bilet ...satın aldım. 12 Temmuz saat 16.12’de müşteri temsilcisi B***** isimli personelle yaptığım telefon görüşmesinde, biletimin iptal edildiği ve ücret iadesinin en geç 7 gün içerisinde ...

26.05.2026 tarihinde Pendik Ergül Mobilya mağazasından 22.148 numaralı sözleşme kapsamında 43.10.02.277 ürün kodlu bir ü...rün satın aldık ve 68.000 TL tutarındaki bedeli Ziraat Bankası kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Sözleşmede teslim tarihi 24.07.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe...

Yaklaşık bir ay önce tavsiye üzerine TurkNet VDSL hizmetine geçtim. İlk bir hafta bağlantı hızım ve stabilitesi iyiydi, ...ancak sonrasında günün her saatinde sık sık kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken bağlantı bir anda kopuyor veya gecikme değerleri aşırı ...

22.03.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştird...iğim alışverişte, m0042489555052 stok kodlu James Mavi Pro Gölgeli İndigo M...

Turkcell Superonline ev internetim 5 Temmuz’dan bu yana İstanbul Silivri Se...limpaşa’daki adresimde çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen internet...

23 Temmuz’da Trendyol Carrefour SA üzerinden bir klima satın aldım. Sipariş numaram 11440686122, teslimat numarası ise 1...0702657244’tür. Ürünün 2 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Carrefour SA m...

Anneme ait Tecno marka telefon, garanti süresi devam ederken hoparlörde yankılanma, sık sık donma, kendi kendine işlem y...apma ve görüntülü görüşmelerde görüntü bozulması gibi sorunlar yaşamaya başladı. Başta bu sorunların geçici olduğunu düşünerek telefonu kullanmaya devam ettik ancak zamanla cihaz t...

Mardin Cinegold şubesinde, biletinbu sitesi üzerinden Spider-Man: Brand New Day filmi için bilet almaya çalıştım. Kart v...e iletişim bilgilerimi girdikten sonra “Satın Al” butonuna bastığımda sistem beni sipariş onayı yerine tamamen boş bir sayfaya attı. Sayfayı yenilesem de hiçbir bilgi gelmedi. Tekr...

7 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden Antalya Kumluca adresine teslim edilmek üzere, sipariş numarası ...5478*****58 olan Zara Man Silver ve Blue Spirit parfümlerini toplam 1.090 TL tutarla sipariş ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygul...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından toplamda birden fazla ürün satın aldım. Şikayete konu olan firmadan aldığım ...dört ürünün tamamı, hiçbir onayım alınmadan ve bana sorulmadan iptal edildi. Hatta kargolanan ürünleri bile kendi inisiyatifleriyle geri çektiler. 28 Temmuz tarihinde verdiğim sip...

22.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 150 watt ultra güçlü kafa lambası kargom, üzerinden b...ir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönemde, hatta iki gün önce verdiğim başka siparişlerin kargoları çoktan teslim edilmişken Kolay Gelsin ile gelen bu gönderi bir...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala, 25 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir tarife teklifi iletildi. Ancak sunulan yeni teklif, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katıydı. Bu durum hem şaşırtıcı hem de mağduriyet ...

Vefat eden babam M****** Ergezdir adına kayıtlı Digiturk üyeliğini iptal ettirmek için 6 gündür uğraşıyorum. İlk aradığı...mda ölüm belgesini mail olarak istediler, gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez mailde üye numarası yazarak atmam gerektiğini söylediler,...

Vivense Karabağlar showroom’dan bir yemek odası takımı sipariş ettim. Tutar 50.000 TL’nin üzerinde olduğu için, showroom...da görevli D***** Hanım kurulumun firma tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürünler teslimata geldiğinde ekip, kurulumun müşteriye ait olduğunu, kuramayacakl...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 30.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesine teslim edilmesi gereken bir gönderim... vardı. Uygulamada teslimat saat aralığı 09:00–20:00 olarak görünmesine rağmen, teslimat onayı için “evet” butonuna basmış olmama rağmen kargom tüm gün boyunca getirilmedi ve herha...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 haftadan uzun süredir günün her saati hız düşüklüğü, jitter ve packet... loss sorunları yaşıyorum. 28.07.2026 tarihinde saat 00:54’te bu durumla ilgili kayıt oluşturdum. 532 çağrı merkezi üzerinden yapılan kontrollerde sinyallerde sorun olduğu tarafıma...

Turkcell Superonline Fibernet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 12955901 numaralı müşteri kaydım üzerinden “Değerli mü...şterimiz, 12955901 numaralı müşteri numaranızda 59,90 TL ödenmemiş faturanız olduğunu hatırlatmak isteriz” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda belirtilen internet adresl...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:25 sularında Bimcell hattıma internet paketi yüklerken uygulama donduğu için sekmeyi ka...patıp çıktım. O sırada hatta herhangi bir onay mesajı gelmeyince işlem gerçekleşmedi sandım ve aynı paketi tekrar yükledim. Kısa bir süre sonra Bimcell’den art arda mesajlar geler...

Superonline fiber internet aboneliğim için 16 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. İzmir Karşıyaka Yalı Mahall...esi’ndeki adresimde, İzmir’in göbeğinde olmamıza rağmen günlerdir ne bağlantı geliyor ne de sorun kalıcı olarak çözülebiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler birka...