to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 sene önce Arçelik’ten cfm 9147 b model Gurme Çay Makinesi’ni 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir sene içinde kettle kısmında “u3 içinde su yok” hatası vermeye başlayıp suyu ısıtmamaya başladı. Bu sorun çay ve kahve demleyemeyecek hale gelince servis talep ettim. Servist...
Samsung’dan yaklaşık 100 bin tl ödeyerek aldığım 65S90FA model oled televizyonun ekranını, kutunun içinden çıkan ve gözlük camına benzeyen kendi bezleriyle sildikten sonra ekranda parmak izine benzer, bulut bulut beyaz lekeler oluştu. En ufak bir baskı uygulamadan yalnızca nazik bir silme sonrası bö...
Soulchill uygulamasında uıd 49385681 Nşck supergrok 10567972 (Nick: E***) ve 5369**92 (Nick: minigrok) numaralı hesaplarıma ait ajans kaydımın düşürülmesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 aydır Mars-Ajans Party / soulchill vıp D**** ajansında bulunmaktayım. Ajansa katılırken hiçbir yazılı sözleşme imzal...
Samsung markasına güvenerek z Flip 6 model telefonu satın aldım. Cihazı her zaman dikkatli kullanmama rağmen 2 yıl içerisinde iki kez ekran arızası yaşadım. Son olarak 24.03.2026 tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve telefonum 4293233240 numaralı onarım işlem numarası ile servise alındı. Telefo...
05.03.2026 tarihinde Yalova Vega Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 marka telefonu banka kredisiyle satın aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz kendiliğinden kapandı ve sim kart yuvası açılmadı. Daha telefonu alalı 24 saat bile olmamışken ürünü tekrar Yalova Vega Teknosa mağazasına götürdüm ve ...
"Şikayetimden sonra Aras Kargo genel müdürlüğünden aranıp şikayetim çözüldü."
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, 24 Mart Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi. Aras Kargo’nun kendi sitesinde 600 km üzeri mesafeler için 2 iş...
QNB kredi kartımdan, bana 1. yılın sonunda yansıtılacağı belirtilen 982,50 TL’lik kart aidatı, bu süre dolmadan 2026 Mart ekstreme yansıtılmıştır. Henüz yeni bir müşteriyken böyle bir memnuniyetsizlik yaşamayı doğru bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kart aidatı...
31.12.2025 tarihinde K***** A**** bayisinden satın aldığımız 2025 model Skoda Superb 1.5 TSI Hybrid aracımız, 120–130 km/s hızlara çıkıldığında sağ arka kapı tarafından gelen belirgin ve rahatsız edici bir rüzgar sesi yapıyor. Aynı bayiden toplamda 3 Superb ve 3 Octavia olmak üzere 6 araç aldık ve b...
26 Mart 2026 tarihinde Homm Life internet sitesinden aldığım çay ağacı ada çaylı krem, kargo paketini açtığım anda patlak şekilde çıktı. Ürün ambalajı açıldığında kremin patladığını ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Durumu hemen firma ile paylaştım, benden ürünün resmini ve üzerindeki...
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini 27.03.2026 tarihinde değiştirdim. Tarife değişimi yapılırken bana aylık 700 TL’lik bir paket sunuldu ve bu ücreti kabul ederek onayladım. Ancak şu anda sistemde güncel faturam 1.400 TL olarak görünmektedir ve bu konuda tarafıma hiçbir ek bilgi, ek ücret ya da f...
"Teşekkür Vodafone çözüm merkezi. Sorunuma yardımcı ve akıcı çözüm bulduğunuz için."
26.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesi (dyson.com.tr) üzerinden 41.499,00 TL bedel ile Dyson v16 Piston Animal model ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve öncesinde, geçmişte yaşamış olduğumuz Dyson kaynaklı sorunları müşteri hizmetleri ile paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir i...
27.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında alışveriş yapmak amacıyla File Market Yeşilova Etimesgut Şubesi’ne gittik. Mağazaya giriş aşamasında, öğle arası gerekçesi gösterilerek içeri girmemize izin verilmemesiyle birlikte olumsuz bir tavırla karşılaştık. Mağaza içinde bulunduğumuz sırada, öncesind...
Dyson v15 Detect model süpürgeyi 26.06.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü Eylül 2023 itibarıyla kullanmaya başladım ve düzenli, normal şartlarda kullandım. Ancak bugün itibarıyla cihaz birdenbire tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj da almıyor. Dyson m...
Erzurum’daki Erdem Kuzey salonunda 25 Mart tarihinde saç boyası için işlem yaptırdım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Açık renkli, Slav tipi saçlarımın diplerine kirli, yeşilimsi-sarı alt tonlu koyu bir boya uyguladılar ve ortaya ucuz, lekeli ve son derece özensiz bir görüntü çıktı. Bu sadece ...
"Migros yemek olarak direk ulaşacağımız bir müşteri hizmetleri numaranız olması gerekiyor. Para iademi yaptığınız için teşekkür ederim. Canlı destek kısmınız çok vasat geliştirin lütfen."
Rainwater markalı tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen filtre değişim ücretleri aşırı pahalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her yıl üçlü filtre değişimi için 4.500 TL istendiğini, ayrıca üç yılda bir de ekstra 5.000 TL civarında bir ödeme g...
23 Mart 2026 saat 19.02'de Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi'nde bulunan Denizbank ATM'sinden, Denizbank kartımla 20.000 TL nakit çekimi yaptım. Kendi bankamın ATM'sini kullandığım ve kendi kartımla işlem yaptığım halde, bu işlem sonrası hesabımdan 300 TL komisyon/işlem ücreti kesildi. Konuyla ilg...
Suit güzellik merkezi 81 ilde şubemiz var diye reklam yapıyor ama Mardin şubesine tek seferde 14 bin lira peşin ödeme yaptığımız işlemin cihazı Mardin şubesinde yok başka bir cihaz ile işlemi yapacağı sırada cihazın farklı olduğunu bu işlem için kullanılan cihaz olmadığını personelden öğrendim. 2 gü...
Eylül 2025’te satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 3 hafta dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı. Apple Akasya mağazasında yapılan testte cihazın ana kart arızalı olduğu tespit edildi ancak buna rağmen cihaz değişimi yapılmadı, Teknosa’ya yönlendirildim. Akasya AVM Teknosa mağazası ise A...
Migros Sanal Market hizmetinizi uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Önceki dönemlerde siparişlerim, herhangi bir ekstra arama veya teyide ihtiyaç duyulmadan, belirtilen adresime sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Ancak son dönemde yaşanan personel değişikliklerinden sonra hizmet kal...
26.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Hakmar Market Üçevler şubesinde, Ankara Caddesi’ne bakan girişteki kasada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada, üzerinde “1 alana 1 bedava” kampanya etiketi bulunan Fide marka ton balığından almak istedim. Ürünlerin tanesi ...
"Teşekkürler"
Nar Ecza’dan pazartesi verdiğim siparişim günlerdir hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte çarşamba ve perş...
Son Şikayetler