to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Gülağaç Şubesinde Maaş Hesabına Haksız Bloke
Ziraat Bankası Gülağaç Şubesi nezdindeki aktif maaş hesabıma, bankaya olan kredi borcum ve bununla ilgili takip dosyası gerekçe gösterilerek bugün itibarıyla borç tutarı kadar bloke uygulanmış ve maaşımın tamamına erişimim engellenmiştir. Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir kurumda görev yapmakta olup maaşım düzenli olarak bu hesaba yatmaktadır.
Uygulanan bloke nedeniyle temel yaşam giderlerimi karşılayamaz, faturalarımı ödeyemez ve günlük ihtiyaçlarımı gideremez hale geldim. Maaş hesabının tamamının kullanıma kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Bloke işlemi sonrasında Ziraat Bankası Gülağaç Şubesi ile görüşmeme rağmen sorunum çözüme kavuşturulmamış, maaş hesabım üzerindeki bloke kaldırılmamıştır. Maaşın tamamının fiilen kullanılamaz hale getirilmesi hakkaniyete ve ilgili mevzuata aykırıdır.
Maaş hesabım üzerindeki hukuka aykırı blokenin ivedilikle kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşteriler açısından da yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak BDDK, TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercilerine başvuracağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.
Maaşım üzerindeki blokenin acilen kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
