to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve yaklaşık 3 hafta önce cihazın boru kısmının üst katmanında kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş durumda olsa da bu süre ve kullanım göz önüne alındığında boruda böyle bir kırık yaşanmasını açıkçası beklemiyordum. Yaşadığım sorun son...
Ankara - Erzincan gidiş dönüş uçuşum için ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Nisan gidiş, 29 Nisan dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. Toplamda 5200 TL ödedim. Daha sonra gidiş tarihimi 1 Nisan’dan 3 Nisan’a almam gerekti ve bu değişiklik sırasında aynı gidiş–dönüş bileti için güncel fiya...
Müşteri memnuniyeti sıfır gerçekten. Otobüsümüze aksilikten dolayı 10 dakika geç kaldık. Terminale gittiğimizde otobüsün 5 dakika önce kalktığını bize seslendiklerini söylediler. Bizde arasaydınız keşke dedik arama zorunlulukları yokmuş. Biz terminali zaten aramıştık ama terminal numaralarına da ula...
09.03.2026 tarihinde saat 11:10’da Aksaray’da bulunan COLIN’S mağazasından annem 2 adet pantolon satın almıştır. Kasada ürünlerin indirimde olduğu belirtilmiş, indirimli fiyat üzerinden 2 x 886,29 TL olmak üzere toplam 1.772,58 TL tahsil edilmiş ve fatura kesilmiştir. Ödeme alınmasına ve faturanın d...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık üç ay içinde satın aldığım triko ürünü yalnızca iki kez giydiğim halde ciddi şekilde sarkma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim; an...
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem verimsiz çalışmaya başladığı için bugün ilk kez bakım talebinde bulunmak istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fatura dahil olmak üzere istenilen tüm bilgileri eksiksiz verdim, hatta cihazın görsellerini de ilettim. Buna r...
07.03.2026 - 08.03.2026 tarihleri arasında Antalya Elysium Green Suites otelinde konaklamak üzere Agoda uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak 06.03.2026 tarihinde, yani giriş tarihinden bir gün önce gelemeyeceğimi Agoda’ya bildirdim ve rezervasyonumun iptal edilmesi için başvuruda bulundum....
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Daha önce de İş Bankası kredi kartı kullanıyordum ve bu kredi kartımı yapılandırdım, borcumu da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen maaş hesabıma ek hesap tanımlanması konusunda banka tarafından adeta cezalandırılıyormuşum gibi sürekli ret alıyorum. Ben çok yüksek...
Geçen hafta Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Mavi Jeans mağazasından aynı modelin farklı renklerinden iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden birini yıkayıp giydiğimde sol bacak dikişinin yamuk olduğunu, dikişin tamamen kaydığını fark ettim. Benzer bir dikiş problemini daha önce de Mavi Jeans ...
03 Mart’ta Arçelik 802 kmx (NX-E7S) ısı pompalı kurutma makinesi aldım ve aynı gün Arçelik yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Makine henüz ikinci yıkamada çalışır durumdayken arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp WhatsApp üzerinden arızaya ait fotoğrafı ilettim, inceleyip...
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü’nde teslim edilmek üzere 443314335 numaralı siparişi verdim. Gelen ürün ne görsellerdeki gibiydi ne de benim istediğim şekildeydi. Güller bozuktu, ürüne eklediğim fotoğraf yanlış basılmıştı. Fotoğrafın altına ve üstüne özellikle yazdığım no...
7 Mart tarihinde Akkent Mahallesi Şehit B******* D*** Sokak’ta bulunan BİM şubenizden 3 kutu cam 3’lü kase satın aldım. Eve geldiğimde kutulardan birindeki kaselerden birinin üretim kaynaklı defolu olduğunu fark ettim. Evime daha yakın olduğu için değişim için İbni Sina Mahallesi 400 numaralı Cadded...
Palmet Gaz / İzgaz Genel Müdürlüğüne, Kocaeli Gölcük ilçesi, 1385 Ada, 8. Parsel adresindeki binamız için 4050183 takip numarasıyla yapmış olduğumuz servis kutusu başvurusu, kurumunuzun yerel birimi tarafından makul bir gerekçe sunulmaksızın bekletilmektedir. Söz konusu lokasyonda, aynı mahallede ...
26 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Jepublic” adlı satıcıdan Calvin Klein marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü az ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının kenarları deforme olup yırtılmaya başladı. Bunun üzerine 18 Şubat’ta Pazarama üzerinden inceleme talebi oluşturdum,...
23.01.2026 tarihinde Armağan Oyuncak Axis Bayrampaşa mağazasından Giochi Preziosi markasına ait Cicciobello Çok Hastayım bebeğini yaklaşık 4000 TL ödeyerek kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün daha 1,5 ay bile olmadan, 20.02 tarihinde iğne yapma kısmında arıza verdi ve bu özellik çalışmam...
23.01.2026 tarihinde Armağan Oyuncak Axis Bayrampaşa mağazasından Giochi Preziosi markasına ait Cicciobello Çok Hastayım bebeğini yaklaşık 4000 TL ödeyerek kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün daha 1,5 ay bile olmadan, 20.02 tarihinde iğne yapma kısmında arıza verdi ve bu özellik çalışmam...
Vodafone Hediye Çarkı’nı birçok kez çevirmeme rağmen sürekli olarak hem çok düşük GB internet hakkı hem de çok kısa kullanım süresi tanımlanıyor. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce çarkı çevirdiğimde yine hem miktar olarak çok az hem de süresi çok kısa bir internet paketi verildi. Üstelik çoğu zaman bu...
14 Ocak 2026 tarihinde Notion uygulaması için yıllık Business plan satın aldım ve bu işlem için 288 USD ödeme yaptım. Satın alma sonrasında Notion’ı iş akışımda aktif olarak kullanmaya çalıştım ancak platformun beklediğimden çok daha karmaşık bir yapıya sahip olduğunu gördüm. Basit bir görev yönetim...
16.01.2026 tarihinde Stradivarius Cevahir AVM mağazasından bordo, üste oturan çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve fişi de bende olmasına rağmen, üründe dikiş patlağı olduğu için Vadi İstanbul mağazasında yaptığım değişim talebim kabul edilmedi. Vadi İstan...
"İlgili Sezai beye teşekkür ederim olması gerektiği gibi ilgilendi fakat bu ilgiyi tüm müşteri temsilcilerinden bekliyorum."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir hafta sonra sona erecek. Mevcut faturalarım 350 TL civarında geliyor ve yaklaşık iki aydır, taahhüt bitimine yaklaşmış olmama rağmen içeriği benzer, fiyatı makul bir tarifeye geçmek için uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetler...
Organikscarf / organikgiyim internet mağazasından 3 Şubat tarihinde 1158123 numaralı siparişle 5 adet şal satın aldım. Sadece iki şal gönderildi, kalan üç şal için ise ellerinde stok olmadığını, en geç 15 iş günü içinde göndereceklerini söylediler. Zaten bu bilgiye ulaşmak için bile defalarca yazmam...
Son Şikayetler