to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs Cuma günü saat 23.00 civarında Eyüp Nevada Coffee şubesinde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kahve içmek için oturduğumuz sırada personeliniz Saim’in tavır ve davranışları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim.
Söz konusu personel, müşterilere karşı kaba ve gergin bir tavır sergiliyordu. Sipariş verdiğimiz kahveyi masaya bırakması gerekirken, fincanı sert ve özensiz bir şekilde, adeta üzerimize fırlatır gibi bırakması hem saygısızca hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturdu. Bu davranışın, bir cafe işletmesinin hizmet anlayışına ve müşteri memnuniyeti ilkelerine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.
Müşterilerin saygılı ve profesyonel bir hizmet alma hakkı olduğuna inanıyorum. Bu nedenle yaşanan olayın işletme tarafından ciddiyetle incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür ve konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Bugün saat 15.50 sularında Mecidiyeköy meydandaki Nevada Coffee şubenizde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir davranışla karşılaştım. Mekanda oturduğum sırada bir çalışanınız hiçbir uyarı yapmadan eşyalarımı bulunduğu sandalyeden alıp başka bir masaya sert bir şekilde fırlattı. Aynı şek...
İstanbul Eyüp’teki Nevada Cafe’de geçen hafta sabah saat 10.00 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kafede otururken yanlışlıkla kahvemi döktüm, telefonum ve eşyalarım ıslandığı için hızlıca peçete almaya yöneldim. O sırada çalışan personelden biri üzerime doğru koşarak geldi, elimd...
Nevada Bursa Heykel şubesinde bugün, olaydan yaklaşık 1 saat önce yaşadığımız son derece saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz kahveyi aldıktan sonra sadece kapağını değiştirmek istedik. Ö**** isimli ve kendisini yetkili olarak tanıtan çalışan, kapaklarla birli...
İstanbul Bağcılar’daki Nevada Coffee şubesinde çalışan erkek personelden rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle kadın müşterilerle sürekli flörtleşen, profesyonellikten uzak bir tavır sergiliyor. Ayrıca müşteriyle doğru düzgün ilgilenmiyor, yardımcı olmuyor ve bu tavrı nedeniyle kendimi ta...
19.05.2026 saat 18.00 civarında Sultanbeyli Nevada Cafe’de arkadaşlarımla oturduğumuz sırada yaşadığımız bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kafede bulunduğumuz esnada, sonradan bodyguard olduğunu öğrendiğimiz kabadayı tavırlarında bir çalışan, yan masada oturan gençlerin sandal...
Yorumlar