Letgo’da İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hesaba Dönmedi
Letgo üzerinden bir kamera için verdiğim siparişi, ürün kargolanmadığı için kendim iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen ücret hala hesabıma iade edilmedi.
Letgo’da bu süreçle ilgili muhatap bulamıyorum, ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti ya da destek hattı göremiyorum. Ödemenin iptal edilmesine rağmen paramın halen hesabıma dönmemesi beni mağdur ediyor.
Kamera siparişi için banka kartımdan çekilen tutarın gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 415697
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri















