Tıkla Gelsin Eski Telefon Kaydı Nedeniyle Yeni İOS Cihazımda Giriş Yapamıyorum
Tıkla Gelsin uygulamasında daha önce kullandığım telefonum kayıtlı olduğu için şu an yeni aldığım iOS telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonda göründüğü için yeni cihaza aktaramıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Uygulamaya kayıtlı bir telefon numaram olmasına rağmen hesap taşıma veya cihaz değiştirme ile ilgili bir destek kanalı ya da müşteri hizmetleri hattı da bulamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm üretemiyorum.
Hesabımın yeni telefonuma tanımlanmasını, gerekiyorsa eski cihaz kaydımın silinmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.















