Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tıkla Gelsin Eski Telefon Kaydı Nedeniyle Yeni İOS Cihazımda Giriş Yapamıyorum

Tıkla Gelsin uygulamasında daha önce kullandığım telefonum kayıtlı olduğu için şu an yeni aldığım iOS telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonda göründüğü için yeni cihaza aktaramıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.

Uygulamaya kayıtlı bir telefon numaram olmasına rağmen hesap taşıma veya cihaz değiştirme ile ilgili bir destek kanalı ya da müşteri hizmetleri hattı da bulamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm üretemiyorum.

Hesabımın yeni telefonuma tanımlanmasını, gerekiyorsa eski cihaz kaydımın silinmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 19:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Değerli müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Şifresi Alınamıyor Ve Telefon Numarası Yanlış Kayıt Edildiği İçin Giriş Yapılamıyor

Tıkla Gelsin uygulamasında üyelik şifremi alamadığım için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre talep ettiğ...

Bu Cihazdan Yeni Kullanıcı Girişi Yapılamıyor Hatası Tıkla Gelsin’i Kullanılamaz Kılıyor

Tıkla Gelsin uygulamasına iPhone telefonumdan kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tıkla Gelsin Hep Ürünüm Eksik Geliyor

Tıkla Gelsin HepÜrünüm Eksik Geliyor

Profil fotoğrafı
Pinar
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Tıkla GelsinYanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Profil fotoğrafı
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

Tıkla GelsinSaçma İptal İade Politikası!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı!

Tıkla GelsinHüsranı!

Profil fotoğrafı
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Tıkla GelsinEksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Profil fotoğrafı
Osmen

Öne ÇıkanKonular