Hesaba Giriş Engellendi Şifre Sıfırlama Ve Güvenlik Kodu Sorunu
Celtabet hesabıma dün sorunsuz şekilde giriş yapıp kupon yaptığım halde, bugün aynı şifreyle girmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımında da sürekli hata alıyorum; ayrıca benden güvenlik kodu isteniyor, ancak böyle bir kodu daha önce hiçbir şekilde oluşturmadım ya da kaydetmedim.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabıma girişimin engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mevcut şifremle hem de şifre sıfırlama yoluyla hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durumun bir an önce incelenip çözülmesini, hesabıma yeniden güvenli şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Tarafıma WhatsApp üzerinden hızlı dönüş yapabilecek bir müşteri destek hattı sunulmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili acil yardım talebimin dikkate alınmasını istiyorum.







