to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Sorunu Anlamadan Sohbeti Sonlandırıyor
Yigit
Olabahis20 Ocak 21:11278
Olabahis canlı destek hattı ile yaptığım görüşmelerde sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, temsilciler konuyu tam olarak anlamadan ve netleştirmeden sohbeti sonlandırıyor. Her defasında derdimi en baştan anlatmak zorunda kalıyor, ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı gibi görüşme bir anda bitiriliyor.
Müşteri temsilcilerinin sohbeti sonlandırmadan önce problemi gerçekten anlayıp, gerekli incelemeleri yaparak açıklayıcı ve sonuç odaklı bilgi vermesini talep ediyorum. Canlı desteğin daha özenli ve profesyonel şekilde hizmet vermesini istiyorum.
