Yetkisiz İşlemler, İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

"Teşekkürler"
Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan Amerika üzerinden bana ait olmayan işle...mler yapıldığı için kartımı harcamaya kapattım ve konunun incelenmesi için

"Teşekkürler"
Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan Amerika üzerinden bana ait olmayan işle...mler yapıldığı için kartımı harcamaya kapattım ve konunun incelenmesi için

"İkas’tan Bahadır Bey ve Serap Hanım konuyla hızlıca ilgilendiler. Yarın sonuçlandırmayı planlıyoruz. İlgi ve destekleri için çok teşekkür eder, çalışmalarında kolaylıklar dilerim."

1xBet sitesinde, 1xBet hesabımdan 29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:53–22:00 civarında banka kartıma havale/EFT yolu...yla 5.500 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem ekranında çekim “başarılı” olarak göründü ve ödeme işleminin tamamlandığına dair mesaj aldım; ancak banka hesabıma hiçbir

21.12.2025 tarihinde Lurinna online mağazasından 1458 numaralı siparişi verdim. Siparişim, belirli bir tarihe yönelik pl...anladığım bir kullanım için olduğu için, teslimatın bu tarihe yetişmeyeceğini fark edince durumu netleştirmek ve mümkünse siparişi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmak

08.12.2025 tarihinde buzdolabim.com internet sitesi üzerinden 65215282 sipariş numarası ile 983628 Beko No Frost buzdola...bı siparişi verdim. Ödemeyi fast havale yöntemiyle 34.523 TL olarak gönderdim. Ardından WhatsApp destek hattı üzerinden benimle iletişime geçilerek ödemenin onaylandığı ve ürünün 2

Zara’nın online sitesinden satın aldığım bir ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün 11.12.2025 tarihin...de Zara’ya ulaşmış olarak görünmesine rağmen kredi kartıma 2.210 TL tutarında herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram 20ZPB9HO6YGE’dir. Bu süreçte önce online yardım ha

"Teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi ozan beye nezaketi ve anlayışı için teşekkür ederim. Müsait olmadığımı ve müsait olduğum saati ilettiğimde beni aynı dakikada aradı. İlgisine çok teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Iğdır–İstanbul hattı için 28.05.2025... tarihli, tek yön 1.814,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşa

"Para yattı sıkıntı yok"

Pashagaming isimli oyun platformuna 23.12.2025 tarihinde saat 23:48’de Binance üzerinden USDT transferi yaptım ve bu işl...em sorunsuz şekilde hesabıma yansıtıldı. Ardından 24.12.2025 tarihinde saat 00:58’de yine Binance üzerinden aynı cüzdan adresine ikinci bir USDT transferi gerçekleştirdim. Her iki

Betiton isimli sitede, 22'sinde açtığım hesabımda “Deneme Bonusu” adı altında benden para talep edildi. Siteye toplam 1....000 TL para yatırdım ve bakiyemle birlikte 5.000 TL çekim yapmak isterken hesabım kısıtlandı. Şu anda siteye giriş yapabiliyorum ve bakiyem görünür durumda, ancak para çekme işlem

TRT tabii uygulamasına 18.04.2025 tarihinde 596 TL tutarında ücret ödeyerek abonelik hesabı oluşturdum. Daha sonra abone...liği iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bunun üzerine kayıtlı e-posta adresim olan s*********@gmail.com üzerinden

KKTC Telsim faturasız hattım, herhangi bir uyarı mesajı gelmeden ve kontör yüklemeye devam etmeme rağmen aniden kapatıld...ı. Kapanan hattım 0542********15, şu an için bana ulaşılabilecek numara ise 0553*****32 10’dur. Yaklaşık 3–4 ay önce, Ağustos ayında hattım bir anda kullanıma kapandı. Hattı kapat

"Bugün kargom teslim edildi. Bu süreçte kargo şirketi ile görüşmedim Oysho ile defalarca yazıştım. Bilginize"
22 Aralık’ta Oysho online mağazasından verdiğim 60085204762 numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 23 Aralık o...larak görünüyordu. Oysho’nun anlaşmalı olduğu Birgündekargo, 23 Aralık’ta ürünü teslim edeceğine dair SMS gönderdi ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom gelmedi. B

Yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve her sene aynı problemi yaşamaktan artık ciddi anlamda yoruldum. Fa...turalarım sürekli yüksek geliyor, tarifeler de her yıl artıyor ve şu an aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bana sadık müşteri olarak herhang

"Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"
İkas müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta uzun süredir ciddi sıkıntı ya...şıyorum. Defalarca aramama rağmen sadece müzik çalıyor ve hiçbir şekilde ca

Web sitemiz için Wix altyapısını kullanıyoruz. Son 2 gündür sitemize müşterilerden sipariş geliyor ancak bu siparişler s...istemde görünmüyor. Ne sipariş detaylarını görebiliyoruz ne de müşteriye ulaşabiliyoruz. Bu durum hem işleyişimizi tamamen kilitledi hem de yaklaşık 20.000 TL civarında ciddi bir m

20 Aralık Cumartesi günü Kadıköy şubenizden, oğlumun akıllı saati için doğu...m günü hediyesi amacıyla yeni bir hat satın aldım. Ancak hat o günden bu ya
Shopify üzerinden açtığım mağazayı 2 Aralık tarihinde kendi panelimden iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan hâlâ düzenli ...olarak ödeme çekimi yapılmaya devam ediyor. Kart ekstreme baktığımda kesintilerin doğrudan “Shopify” adıyla göründüğünü fark ettim. Temmuz ayından 2 Aralık tarihine kadar yapılan

"Thx"
Yaklaşık iki hafta önce Sporthink üzerinden online olarak bir çift ayakkabı... siparişi verdim. Sipariş numaram st0101448103714. Ödemeyi kredi kartıyla,

10 gündür TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde destek alamıyorum. 15 Aralık’tan bu ya...na İstanbul Güngören’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca destek almaya çalışmama

"Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden kendi hesabımla Martı tag çağırarak yol...cu olarak seyahat ediyordum. Akasya AVM önünde polis çevirmesine denk gelindi ve araç durduruldu. Araçta sadece yolcu konumunda bulunmama rağmen, “korsan taşımacılık” gerekçesiyle

Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bilgim ve onayım dışında Euro Sigorta poliçesi tanımlanmış. Bunu a...ncak yaklaşık 1 ay sonra hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim ve 850 TL sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez iptal süreci için önce Garanti Bankası il