Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34654893

Oysho'dan Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Kargo

profile
Elif
Oysho Giyim
24 Aralık 2025 21:00
355
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Bugün kargom teslim edildi. Bu süreçte kargo şirketi ile görüşmedim Oysho ile defalarca yazıştım. Bilginize”

22 Aralık’ta Oysho online mağazasından verdiğim 60085204762 numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 23 Aralık olarak görünüyordu. Oysho’nun anlaşmalı olduğu Birgündekargo, 23 Aralık’ta ürünü teslim edeceğine dair SMS gönderdi ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom gelmedi.

Birgündekargo firmasına ulaşmak için denemeler yaptım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 24 Aralık’ta Oysho müşteri hizmetlerine canlı destek hattı üzerinden durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana, aynı gün içinde kargo firmasıyla görüştüklerini ve 24 Aralık’ta teslimatımın yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ kargom teslim edilmedi.

Siparişim Ankara Çankaya ilçesi, Çankaya Mahallesi’indeki adresime gönderilmek üzere oluşturulmuştu ve teslimat tarihi taahhütlerine güvenerek bu alışverişi yaptım. Daha sonra internette yaptığım araştırmada, Birgündekargo şirketiyle ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Buna rağmen Oysho’nun hâlâ bu kargo firmasıyla çalışıyor olmasını da ayrıca sorunlu buluyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, gerekirse farklı ve güvenilir bir kargo şirketiyle yeniden gönderim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Oysho’nun, müşterilerini mağdur eden Birgündekargo ile olan iş birliğini gözden geçirmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

Elif
Elif
25 Aralık 2025 19:19

Bugün kargom teslim edildi. Bu süreçte kargo şirketi ile görüşmedim Oysho ile defalarca yazıştım. Bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oysho Uygulamasında İade Kodu Oluşturulamıyor, 'Ekranda Bir Sorun Oluştu' Hatası

profile
Selin
Oysho Giyim
06 Mart 13:22
99

Oysho uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişi iade etmek istediğimde yaklaşık bir haftadır “ekranda bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve sistem iade kodu oluşturmuyor. Sipariş numaram 60064568709 olup ürünleri kargo yoluyla iade etmek istiyorum; ancak bu hata nedeniyle hiçbir ilerleme kaydedem...

oysho-uygulamasinda-iade-kodu-olusturulamiyor-ekranda-bir-sorun-olustu-hatasi-2.jpg
oysho-uygulamasinda-iade-kodu-olusturulamiyor-ekranda-bir-sorun-olustu-hatasi-1.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Takip Numarası Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Oysho Siparişim Teslim Edilemedi

profile
Didem
Oysho Giyim
25 Aralık 2025 15:00
232

Oysho online mağazasından kredi kartı ile verdiğim 60059418597 numaralı siparişim için 23 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma iletilen kargo takip numarası da yanlış olduğu için gönderimi hiçbir şe...

Oysho Giyim Canlı Destek Hattında Saygısız ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ece
Oysho Giyim
07 Mayıs 2025 14:16
863

Oysho WhatsApp canlı destek hattından saygısız ve laubali bir cevap aldım. Müşteri hizmetlerinde çalışacak kişileri seçerken bilgi, görgü ve terbiye unsurlarını göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim. Böylesine global bir markayı, bu kadar kalitesiz bir müşteri hizmetleri çalışanı temsil etmemeli.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Kübra
Oysho Giyim
26 Şubat 11:12
256

Oysho’nun kendi internet sitesinden 60088758786 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 24.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi, üstelik gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Site üzerindeki WhatsApp hattı çalışmıyor, yalnızca yapay zeka ile...

Öne Çıkan Konular
Oysho Giyim ankara Oysho Giyim canlı destek Oysho Giyim kargo Oysho Giyim mağazaları Oysho Giyim müşteri hizmetleri Oysho Giyim online Oysho Giyim çalışan
Benzer Şikayet Yaz