Pashagaming Platformunda 12,8 USDT Transferinin Reddedilmesi Ve Kullanıcı Mağduriyeti

Pashagaming isimli oyun platformuna 23.12.2025 tarihinde saat 23:48’de Binance üzerinden USDT transferi yaptım ve bu işlem sorunsuz şekilde hesabıma yansıtıldı. Ardından 24.12.2025 tarihinde saat 00:58’de yine Binance üzerinden aynı cüzdan adresine ikinci bir USDT transferi gerçekleştirdim. Her iki işlemle birlikte toplamda 25,6 USDT yatırım yaptım, ancak ikinci işlem olan 12,8 USDT tutarındaki transferim Pashagaming hesabıma geçirilmedi.

Bu durum üzerine 24.12.2025 tarihinde saat 23:48’de Pashagaming canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında Binance dekontlarını ve kullanılan cüzdan adreslerine ait ekran görüntülerini ilettim. Finans birimi, 23.12.2025 tarihli transferimi onaylayıp hesabıma yansıtırken, yine Binance dekontu ile kanıtladığım 24.12.2025 tarihli 12,8 USDT’lik transfer için bu işlemin kendi cüzdanlarına yapılmadığını iddia etti.

İlk işlemi sorunsuz kabul eden finans biriminin, aynı borsadan, aynı yöntemle ve aynı cüzdan adreslerine yapılan ikinci transferi “bize ait değil” diyerek reddetmesi hem çelişkili hem de kullanıcı açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri ID numaram 5298***23 olup, ilgili transferlerin tüm dekontları Binance üzerinden görülebilmektedir.

Pashagaming yetkililerinden, özellikle finans biriminde bu işlemi inceleyerek 24.12.2025 tarihli 12,8 USDT’lik kayıp transferimin tespit edilmesini ve eksik yatırılan bakiyemin derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için kendi sistem kayıtlarının ve cüzdan hareketlerinin dikkatlice kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.